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日本电影匠人精神

发布时间:2022-11-16 14:12:08

『壹』 《匠人精神》—不可不知的匠人须知30条

       在日本神奈川县横滨市都筑区有这么一家小企业名叫“秋山木工”主要从事家具的私人订制服务。就是这么一家年营业额只有近10亿日元的小企业,每年到此参观的人却络绎不绝。其创始人秋山利辉经常会受邀请上电视或者是采访,也有很多来自政府机关、医疗机构、医院和警察单位的人来找他咨询。究竟有什么东西可以吸引这么多人的关注呢?原来是秋山利辉先生所创造的一流匠人培养模式在吸引着大家。他认为一流的匠人人品比技术更重要!并创造了“匠人须知三十条”作为人才培养的核心内容,这三十条浓缩了培养一流匠人,即一流人才培养的基本要素。这些内容当然不只是针对家具工人,也能对商人、学校老师,以及世上必须和人接触而生存的所有人带来捭益。

       秋山利辉的匠人培训学校被称为秋山学校,一个匠人在秋山学校学习的完整周期是8年。包括一年的学徒见习期,四年的正式学徒期和三年的工匠期。经过学校培养的匠人从第九年开始就可以独自闯荡世界了。在8年的时间里不仅要学习木工知识,还要修炼一流的心性,这也正好符合《刻意练习》书中提出来的“一万小时定律”即要完成从一个新手到大师的蜕变至少需要1万个小时的刻意练习。

       秋山先生鼓励自己培养的优秀匠人去其他地方工作或者是自己。独立,因为他认为自己培养的匠人并不仅仅是用来给自己的公司创造价值的,他希望他培养的人是能够造福社会的匠人,为社会提供能够使用几十年,甚至几代人可以使用的家具。他也鼓励自己培养的学生去外面去历练,在新环境中得到成长,这些匠人在8年和他朝夕相处的日子中,已经获得了一流匠人所具备的一流心性,在社会中历练一段时间之后必定会成为造福社会的一流匠人。

       秋山先生认为学徒制是培养出一流的匠人的摇篮。秋山先生认为以前的大家庭时代,兄弟姐妹很多,一个屋檐下住十几口人,在集体的生活中,彼此之间会尊敬长辈、遵守规矩、照顾手足、维护邻里关系,遇到困难时相互帮助,这些教养在家庭中自然形成,因此如果只顾自己,就无法在人数众多的大家庭里生活下去,在大家庭里生活的人自小就形成了为他人着想的习惯。但是现在是以小家庭为主的时代,独生子女变多,家庭里面一般就父母和孩子,父母一般都是双职工,平时忙于工作,没有好好纠正孩子的偏差和任性行为,孩子往往就会以自我为中心,不会为他人着想。所以,没有经历过集体生活的人,不懂得关心他人,也自然就不会为他人付出,一旦长大出社会,很多人就会成为别人的困扰。

       秋山先生就是在学徒制下培养出来的典型工匠,他说在五年学徒制的集中生活中学习到的不仅仅是家具制作的技术,更重要的是作为匠人应该具有的优秀品质。这是学徒制的优点,当然也是目前高等教育的缺点,高等教育能交给你一项技能但是却无法注重培育学生的品行,即使拥有一流的技术没有一流的心性也很难成为一个真正造福社会和能够为他人着想的“匠人”,对一流匠人来说品性比技术更重要,秋山木工对匠人的评价标准就是“ 品性 60% ,技术40% ”。

       学徒制就要求,师傅和师兄弟们朝夕相处,大家可以随时观察别人的处理问题的方法,可以相互学习优点和长处纠正缺点和不足,当师傅亲自示范时,弟子们都能得到成长。这种学徒的教育模式,不仅能把师傅的技术传递给弟子,更能把师傅的品行也一并传授。

在秋山学校为了培养一流的匠人和磨砺心性,每天对他们的行为有严格的制度约束,有10条必须要遵守的规定:

这些规定在我们现在看来基本上是不可理喻的,但是秋山先生在自己70岁(2013年)的时候也仍然坚持和徒弟们一起做饭、一起打扫卫生、一起晨跑,年满70岁的他仍在孜孜不倦的教诲自己的徒弟,通过这些严格的规定来磨砺徒弟们的心性和技术,他希望通过这些规定帮助他的徒弟们成为人才。

虽然平时很严厉,秋山木工每个月也会举办一次寿喜烧联欢会,让大家得到放松,大家会围绕着一口锅吃东西,在长久的生活中大家彼此建立了如兄弟姐妹般的情谊,秋山先生也把这么多徒弟视为自己的家人。

为了实现培养一流的匠人的大目标,秋山先生将这个大目标进行了分解成了30个必须达到的小目标,也就是“匠人须知三十条”,这些要求不仅仅是告诉我们该怎样成为一个木工,而是在告诉我们如何与他人相处、如何认真工作、如何约束自己,匠人须知30条适合每一个行业的人去学习和背诵,礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚……这些做人最重要的事,教育的基本全都浓缩在这套“匠人须知30条”中。

打招呼并不仅仅是简单的问候而已,更重要的是活跃气氛,让别人感受到你的热情。与人打招呼时不能有气无力更不能眼睛随意乱晃,要做到面带微笑、热情的看着对方的眼睛、声音洪亮、完整准确的与人打招呼。一个能够热情打招呼的人,也一定能够热情的与他人交流。

学会与人沟通是信息共享的最关键方法,重点要知道如何和他人进行联络、报告和协商。联络:直接了当,及时进行;报告:具体、准确、避免使用相当、大概、不久这类的模糊词语;协商:是在问题发生时,准确抓住问题的关键,迅速找人商量。

不会沟通的人当工作中出现问题时,会凭个人的好恶去处理问题,自己擅自处理往往会使问题扩大。发现问题要迅速的进行联络、报告和协商,这样才能快速的解决问题。

每个人保持开朗和乐观,大家在工作才会形成富有生气和充满活力的气氛。而变得开朗的关键在于坦率、谦虚和腾空脑袋听别人说话,看别人做事。

一个以自我为中心的人,不会考虑别人的感受,也不会注意到他人情绪的波动,自己的负面情绪会影响到他人,所以我们要调节自己的情绪,不要让自己的同事和家人也受到自己坏情绪的影响而变得焦躁。

认真倾听的真正目的在于要能够正确听懂别人的话,要能正确通过别人的话知道他的真正意图和目的,这也需要练习,通过反复的倾听练习就能够掌握这种能力,让别人感到自己的意图很好的被人理解到了,这样也才能真正了解自己的家人、朋友和客户的需求。

和蔼可亲好相处具体表现在即使自己忙碌对待他人仍能够保持真切的态度,即使是被责骂和批评也能够诚恳的感谢别人对自己的关心。保持态度诚恳、真切的态度对待家人、同事、上司,自己自然能够被喜欢,也就自然能够获得成长。

对他人承诺的话要做到“言必行,行必果”,做一个靠谱的人做到“凡事有着落,事事有回响”,做不到的事情不要随意承诺他人。是自己负责范围内的事情无论好事、坏事,都应该全部承担下来,在解决问题的过程中,会被赋予更多的重担,也会提升品行。

无论是否明白都应该好好回应,明确的表达出来自己的意见这样才能避免错误发生。不能迅速回答的人,工作也是马马虎虎;回答敷衍搪塞的人,更不可能热情工作。无法明确表达意思、回答含糊的人,往往会在事后引发问题,导致争论“说了”或“没说”等情况,结果归咎于“说明不够”而造成现场一片混乱。

一流的人才无论在什么场合都能够为他人着想。任何时候都要为对方着想,甚至更甚于为自己着想,行动时,不是考虑自己是否方便,而是要配合对方。一个为别人着想的人是受人欢迎的,能够处处为别人着想、心地善良的人,他必然能够打动其他人的心。

所谓“爱管闲事”,是对方没让你做,你却去做的事,但如果是出于为对方好,而且真的觉得有必要做的话,那就不是“多管闲事”。作为其他人的老师、上司或者是师兄,看到他人出现问题的时候你必须不厌其烦的提醒他,因为每个人都是具有成才的潜能,需要人来对其进行不断的提点和批评。秋山先生就会不厌其烦的提点徒弟们的错误,在秋山学校不管后辈闲事的人不配称为“师兄”,作为前辈有必要主动去关心后辈,有责任去“多管闲事”让后辈们变得更好。

对工作执着就是要求不断的追求进步和持续的追求更高的境界。一遍又一遍,坚持完成一件事的,专心致志持续做一件事情,正是这份“执着”,成就一流。

一方面是要意识到我们的时间是有限的,浪费一秒我们就失去一秒,一天24小时都是我们的时间,我们不能够浪费一分一秒;另一方面是我们应该认识到做工作时的时间限制,要尽快的完成自己手头的工作,按时交付订单。

随时准备好工具并不只是说我有工具就可以了,而是要做到真正的爱护、保养、整理好自己的工具,随时准备好工具的人就可以随时进入工作状态,这样的人才能成为一流的匠人。

擅长打扫的人,也一定擅长工作。打扫清理一般是工作的最后一项,直接会影响到下次工作的开展。打扫工作有九成是收拾整理,将不要的东西清理丢掉,把身边需要的工具摆放整齐,提前做好这些非常重要。

明白自身的立场关键在于知道自己的职责所在,做自己最应该做的事情,工作才能很好的完成。在家具制作过程中师傅和工匠该承担的责任就不一样,立场也有所不同,师傅是管理者,就如同战国时代的将军,即使自己想要动手也得忍住,必须掌握整体状况、发出正确指令,防止浪费或执行得不彻底;而工匠的立场,则是迅速、正确地执行上级的指示,认真的去执行去做。在现在的职场中也一样,管理者的职责就是掌握整体情况进行发号指令,普通员工的职责就是执行指令做出合格的成品,大家必须深刻明白自己的立场和职责才能高效的协作,如果管理者忍不住自己动手,职员不时来发号指令,那么工作就会乱套。明辨自己当前的立场,想好应该做什么,然后立即付诸行动。

积极思考自己在以后的工作中要成为什么样的人,并不断付出努力,这样的人才会成功。如果你想发挥出自己最大的潜能,那么无论在什么时候,都要保持明朗快活、勇往直前的态度积极的思考,让自己不断地获得成长。

心怀感激是一个好工匠的基础,也是做好一个人的基础。感恩需要表达出来,不表达出来就没人知道你的感激之情。感谢的话语,会让周围的人感到温暖。只有懂得感恩,你的人格才能获得成长。只有懂得感恩,你的技术才会进步。忙碌时应该感恩那些给你提供锻炼机会的人,是因为别人提供你机会你才会忙碌,所以你要感谢。即使挨骂或遭受挫折,感恩能够让我们变得谦虚。无论最后的发展是好是坏,能对所有事物心怀感恩的人,就是能学到很多东西、持续成长。

注重仪容仪表,是作为社会人士最为基本的礼仪。秋山木工的工匠进入工作场所前都会把自己整理干净整洁。只有把自己打理得干净利落,行为举止得体,才能成为他人认可的工匠,也才能成为他人认可的人。

秋山先生对工作中乐于助人的定义是时刻想着别人需要什么,并及时采取行动。比如看到师兄正在寻找什么的时候,如果师弟能够及时递上需要的工具,工作就能够顺利地进行下去。即使顾客,没有特别说明要求,但你也能非常周到地为对方想好很多事,那么对方一定会非常惊喜。做的乐于助人很简单,关键点在于要认真观察别人做的事,说的话,专注于工作。

能够熟练使用自己工具的关键并不是你够不够聪明和手是不是够巧,相反那些一开始就心灵手巧的人因为学得快,往往会在工作中心生傲慢。即便是对于那些笨手笨脚的人来说只要用心也能够熟练的使用工具。再练习工具的使用过程中只是一味的重复练习是不行的,还要用心练习也就是可以练习,才能取得进步。

能在一分钟之内做好自我介绍的目的是认清楚自己的当下处境,其实也就是重新认识自己通过介绍现在的自己,带给听者感动和鼓舞,自己也要思考现在的自我介绍是这样的,过几年的自我介绍会是什么样呢?我们应该确定自己的人生理想和目标,并且知道为之奋斗,这是很重要的一点。

自豪并不是自大,自豪代表着能说清楚自己的优势、自己的努力、自己制作产品的优势,自豪可以打动他人,而自负则会让人厌烦。

好好发表意见就是我们应该学会相互分享经验,有好的想法和意见应该传达给他人,乐意分享的人也一定能够得到他人的认可,分享的过程也是自己提升的过程。抱着无所谓的态度,既不听取别人的发表的意见,自己也不好好发表意见,这样的人是学不到东西的也无法获得大的成长。

在秋山先生的时代,勤写书信的目的既是为了表达对客户对家人的感激之情也是为了加强和他人的交流,现在我们这个时代应该做的事情是要加强和客户亲人的沟通,学会与他人经常交流,懂得在这些时候表达自己的感激之情。

成为乐于打扫厕所的人,一方面是告诫我们无论自己的学历和地位有多高,进入一个新的领域时必须保持谦卑的心态要学会从基础的工作做起不要好高骛远;另一方是说我们应该学会不是清扫去除那些怨恨、嫉妒和傲慢,回归心灵的纯真,要学会约束自己去恶扬善,我们的品性才能接近一流。

善于打电话是说我们应该注重电话礼仪接听电话时声音要保持清亮、快活,对于重要的事情必须做好笔记,重要的事要复述一遍,让对方确认一下。

吃饭速度快的目的有两点:一是保持专注吃饭,吃饭的时候好好享受食物带给我们的美味,对提供食材和做饭的人保持感激之情;二是,在集体工作的时候吃饭速度快是为了不浪费别人的时间,不拖慢整体的进度。吃饭的时候不准挑食,如果一个人吃饭挑食往后也会挑工作、挑人。吃饭的时候也要注意餐桌礼仪,吃相不要太过难看。

我们应该懂得钱是辛苦劳作而得来,来自不易,不能把钱随便花费在那些只是一时快活的事物上,我们应该学会把钱花在投资自己和投资自己的工作上,就像不浪费时间一样,也要学会不浪费钱。

会打算盘是秋山先生那时候要求弟子具有一定的数学计算能力,要能在工作中迅速计算出需要的时间、材料和人工等基本要素,这也代表着一种重要的能力那就是要心思缜密。

会简要撰写工作报告就是要学会每天总结自己的工作中的成功和过失,对下一天进行规划。对成功要知道自己成功在那些方面,失败要知道自己为什么会失败,这样总结下来自己能得到很大的提升。

       秋山先生的匠人须知三十条是告诉我们应该如何与人相处、如何面对工作、如何约束自己,强调的是对匠人的心性磨砺。除此之外,在通往一流的道路还需要挥洒汗水、需要耐得住寂寞、需要不断修炼扎实的基本功。

       在通往一流的道路上,一般有三个阶段,一是守,二是破,三是离。“守”是跟着师傅学习的阶段,跟着师傅学习手艺、学习成为匠人的基本品质,学为人处世的基本方法。在这个阶段需要好好领悟师傅的教导,全力的吸收师傅所传授的知识。“破”是将师傅传授的本领融会贯通,通过自己的实践,将这些师傅传授的知识加上自己的理解,形成自己的想法。“离”是指离从师傅那里独立出来,开创自己的新境界,走自己的一流之路。

       每个人都有通往一流的潜质。不要因为一次没听懂没学会就放弃对一流的追求,秋山先生就认为只说一次,只教一次不大可能马上学会,所以他总是不厌其烦的在教导自己的徒弟,总是“纠缠不休”,总是“爱管闲事”,总是“厚脸皮”。只要愿意战胜自我,每天都付出努力来克制自己的松懈和懒惰,就可以提升自己的心性,无论到哪里,都可以实现真正的自我,无论是谁都可以成为一流的人。正如王阳明所说:“ 天地虽大,但有一念向善,心存良知,虽凡夫俗子,皆可为圣贤 ”。

        通往一流之路从做“傻瓜”开始。通往一流的道路艰辛而且漫长,要学会把放下自尊,学会坦诚和谦虚,成为“傻瓜”的意思是承认自己的无知和知识的浅薄,虚心接受师傅的教诲。无论自己学历多高,手艺暂时多么出类拔萃,在守阶段必须好好接受师傅的观点和教诲,只有把自己当做“傻瓜”,才能虚心接受他人的意见,全力的吸收师傅所传授的知识,而不要一开始就自以为是,一开始就按照自己的想法来,这样无法真正领会师傅的教诲。

        通往一流之路要把工作当做生活。人生的全部时间都是自己的,无法享受工作就无法竭尽全力的投入。学会热爱工作,把工作当做自己的生活常常怀有感激之情,善于接受别人的批评,即使心灵手巧也不满足于现状,这样的人更容易成为一流。

        为他人为社会工作才是真正的一流。真正的一流是会好好做事的人,是为他人考虑的人,是能做出超他人预期和感动他人的作品。真正的一流也肩负着社会责任,正如秋山先生,他培养的人才并不是为了给自己公司获取利益,而是鼓励自己的徒弟独立,希望他们可以造福他人造福社会。他也要把自己一流的技术和精神,传递给下一代的年青人。因为我们每个人都是从上一代传承技术,然后在传给下一代,大家都肩负着自己的使命。

『贰』 《匠人精神》精华解读

荐 语

“工匠精神”是时下的一个热词,李总理在今年的两会上明确倡导工匠精神,但曾几何时,大工厂、机器化、流水线才是先进的名词,工业化缔造了其他时代想也不敢想的财富,工匠是什么,工匠是机械、重复的,不需要多少文化的工作,多少影视作品里的木匠、铁匠、棉花匠莫不是苦哈哈的底层劳动人民形象

但本书颠覆了这种印记!截至2013年,全球寿命超过200年的企业,日本有3146家,全球第一!德国有837家,荷兰有222家,法国有196家。为什么长寿企业扎堆这些国家,是一种偶然吗,它们长寿的秘诀是什么呢?答案就是:工匠精神!与其说那些优秀的百年老店传承的一门技艺,更准确说他们首先传承的是工匠的气质——沉着坚持、精益求精的心性!

本书《匠人精神》是日本木工业传奇秋山利辉的大作,其创立的“秋山木工”的定制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂等。秋山先生强调“先德行,后技能”、“己成,则物成”的大道,这与我们的传统精神莫不蕴合。秋山先生创立了一套一流人才的育成法则——“匠人须知30条”,有效磨炼心性和品格,唤醒我们体内的一流精神,为天命而活。

大道不孤,在日本这样的工匠精神比比兼是,《入殓师》里的葬仪师,化妆技艺出神入化,能把各色人等的遗体打扮得如同睡觉时一样;神户的冈野信雄能把任何污损、破烂的旧书修复如新;若林克彦研制的永不松动的螺丝打败了大公司,成为日本新干线的供应商。他们的成功已经超越了技艺层面,被赋予了更多精神层面的意义,他们用一生的时间、他们用十几代人的投入只做一件事,焉能不精!

作 者 简 介

秋山利辉

秋山利辉是日本“秋山木工”的创办人,“秋山木工”的定制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂等。由于重视人才的培养,秋山先生创立了一套一流人才的育成法则——“匠人须知30条”,有效磨炼心性和品格,唤醒每个人体内的一流精神,瞩目业界及海内外。

精 华 解 读

以下内容为《匠人精神》一书精华解读,供广大书友们学习参考,欢迎分享,未经允许不可用作商业用途。

目 录

一、工匠的人品比技术重要

二、匠人须知三十条

三、一流匠人的成长之路

正 文

一、工匠的人品比技术更重要

1. 一流的匠人,必有一流的心性

我们古先贤认为“君子务本,本立而道生”,那么,什么是君子的“本”呢?一是:发心。就是解决“为何?”,二是:愿力。解决“如何?”,即对自己发心去做的正确事情,如何能无怨无悔地坚持。发心怎么教?秋山利辉先生的方法直溯人伦本源:磨炼心性,以孝育人。这与中国五千年精神传承的主要核心“孝道,师道”如出一辙。

为了把年轻学徒培养成一流工匠,“秋山木工”制订了一套长达八年的独特人才培养制度,培养学徒正确的生活态度、基本训练、工作规划、知识和技术等成为一名合格工匠所必须的一切。正是他培养“一流人才”的方式,才会受社会各界的青睐吧。

2. 匠人独特的研修制度

“秋山木工”制定了独特的“匠人研修制度”。凡是想要成为家具工匠的人,都必须在秋山学校完成一年的学徒见习课程,目的是培养学员成为工匠的心性和基本生活习惯。只有一年的见习期结束后,才有可能被录用为正式学徒,然后开始为期四年的基本训练、工作规划和匠人须知的学习。经过四年的淬炼,唯有在技术和心性方面磨炼成熟的人,才能被认定为工匠。

秋山学校见习一年,学徒四年,工匠三年。如此八年,不断磨砺心性,在“德艺双修”的路上走得踏实从容,掌握了一名合格工匠应具备的全部素质。这时,他就可以出师,将工匠精神的种子,播撒到世界各地。

3. 学徒制如何提升心性

只要反复练习,任何人都能掌握一门技术,但心性却无法得到提升,而学徒制却能弥补这一缺憾。

每个人都拥有成为一流人才的潜质,但如果没有人反复指点和指引,成才的种子是不会发芽的。在这个过程中,师父无疑是那个最好的引路人。秋山利辉告诫年轻人:要想成为一流的匠人,必须放下自己的自尊心,全盘接受师父们所授予的知识,不然无法获得成长。同时,还需要提升自己的心性,学会感恩,没有诚实和感恩之心,人是无法获得成长的。只有经历过集体生活,才能培养替人着想,关心他人的心,以及感恩的情感。学徒制的师徒相传和集体生活提升学徒的心性,以一种近乎禅人的修持,全心全意地投入,终有修成正果的一天。正如秋山利辉所坚信:有一流的心性,必有一流的技术。

4. 秋山木工的十条规则

想要进入秋山学校的人,首先要接受十天的各项训练,并且通过考试才能入学。为什么秋山利辉会有这样的要求呢?

①不能正确、完整地进行自我介绍者不予录取。

②被秋山学校录取的学徒,无论男女一律留光头。

剃光头是为了让学徒们下定决心,全身心地投入学校当中,如果决心不够,可能就无法坚持到底吧。

③禁止使用手机,只许书信联系。

想想也有道理,书写也是一种训练,如果连给客户的感谢信都写不好,如何胜任工作呢?

④只有在八月盂兰盆节和正月假期才能见到家人。 

这样他们能更为专注地投入到学习中去,不会精神松懈。

⑤禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱。

只有使用自己辛苦工作赚来的钱,购买被称为“工匠生命”的工具时,才会珍惜。

⑥研修期间,绝对禁止谈恋爱。

恋爱过的人大概都能明白那种精神恍惚、思之如狂的情感,让人无法心无旁骛、专心学习。

⑦早晨从跑步开始。

每天早上跑步15分钟,可以锻炼身体,振作精神,同时也能培养集体意识。

⑧大家一起做饭,禁止挑食。

挑食的人往往也会挑工作、挑人,因此克服不喜欢的食物也很重要。

⑨工作之前先扫除。

工作之前打扫街道、清扫车辆、清扫车库,这些都可以磨砺心志。

⑩朝会上,齐声高喊“匠人须知30条”。

让学徒牢记一流的匠人是怎样的,通过反复朗诵,让一流将人的标准,渗透到他们的潜意识中去,终身难忘。

这一系列严格的训练,都是为将来成长为一流匠人打基础。特别是齐声高喊“匠人须知30条”,一段文字如果只读一遍,或许很快就会忘掉,但如果反复背诵,文字就会进入意识深处,变成我们的血肉。一旦达到这个境界,当我们遇到困难和突发事件的时候,就能不自觉地参照“匠人须知30条”去应对,让自己处变不惊。那么,“匠人须知30条”浓缩了哪些精华呢?

二、匠人须知三十条

“匠人须知30条”浓缩了礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚······这些都是做人最重要的事和教育的基本,与中国传统文化的“仁义礼智信,温良恭俭让”一脉相承,影响深远。

1. 进入作业场所前,必须先学会打招呼

给人留下第一印象的好坏,取决于见面瞬间的打招呼。一个能够热情地与人打招呼的人,也一定能够热情地与人交流,从而获得客户的好感。所以,要想成为一流匠人的第一步,便是要有元气地大声与人打招呼,赢得客户的好感。如果最初做不好也不要紧,全力以赴地练习一个月,直到能够热情地,充满自信地与客户打招呼为止。

2. 进入联络场所前,必须先学会联络、报告、协商

“联络、报告、协商”是一个工匠所应该具备的基础的行为。为什么呢?因为这些行为可以确定自己在目前工作中所承担的职责,而且你做的每一个决策都是有依据的,不仅能让客户放心,要是出现了问题也能及时应对。

案例:当你对一个问题拿不准的时候,你可以请教一下你的师兄或师父,这叫联络;告诉师父自己遇到的问题,然后询问师父您看这个事怎么办?这叫报告;然后跟客户讨论如何解决,这个叫协商。联络、报告、协商,这是最基本的一个能力,所以不是简单的训练,而是怎样在团队当中合作。

3. 进入作业场所前,必须是一个开朗的人

职场不可能一帆风顺,可能会被斥责、被批评,如果你不能控制自己的情绪,必然会影响你的工作效率。所以,保持头脑简单一点,开朗一点,不要瞻前顾后地考虑太多。试着放弃自尊和矜持,让自己“变傻”一次,听别人说话,看别人做事,就像我们之前讲过的《钝感力》,稍微变傻一点,不那么敏感,这样我们才能带着感恩的心,以笑脸回应对方。

4. 进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人

我们注意到那些让周围的人变得焦躁的人,多半习惯以自我为中心,不会考虑别人感受的人。工匠制作产品是为了客户,只有站在客户的立场上考虑问题,并付诸行动,才能提升自己的技术和品格。替他人着想可能会有些累,但只要我们习惯了这样做,这种发自内心的喜悦也会感染到我们自己。

5. 进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人的话

为客户提供超预期的优质产品,是一流匠人的职责所在。要达到这一目标,就必须养成正确倾听他人讲话的习惯。如果一个工匠没听明白客户的要求,就贸然行动,必然会事倍功半。但如果一个工匠在刚交谈5分钟就明白客户的意思,知道怎么做才能让对方惊喜,结果肯定是截然不同的。

6. 进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人

如果让你选择,你愿意让态度亲切的人服务,还是态度恶劣的人服务?如果你是上司,你愿意带和蔼可亲的人还是面色紧绷的人去各种重要场合应酬?对此,我想大家心中都有定论。

用亲切的态度面对客户,如果对方满意,当然愿意让你继续服务。同样地,用亲切的态度对待合作伙伴,大家的凝聚力就会提高,能在短时间获得极大的成果。如此一来,工作自然就能不断精进。

7. 进入作业场所前,必须成为有责任心的人

负责任的行为,是指一旦出现问题,会努力承担起自己的责任,但也不过分逞强。如果我们带着101%的责任心,一旦遇到难题,必能拥有足以冲破难关的一流能力。而且尽责的工作必然会产生紧张感,这样就能集中心力工作,也能提升自己的技能。如果大家能够出于对社会的责任,来从事工作,不管你从事什么工作都会特别的愉快吧。

8. 进入作业场所前,必须成为能够好回应的人

一流的匠人,回应的方式也必须是一流的。无论是否明白,都要明确表达出来,这样才能避免错误发生。人们常常推测,总是精神饱满回答“是”的人,一定是个积极、有准备的人。而且完整恰当的回答,是准确无误制作产品的第一步。要知道,在日本回答“是”,非常果断,他们很少说:差不多、这个凑合吧。一定要能够做出很好的回应,这种做出很好的回应,能够让对方更愿意跟你沟通,讲出他的需求。

9. 进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人

没有关怀他人之心,就无法成为好工匠。

比如:在餐馆点菜,如果让店员一直站在旁边等,就是一种不体谅对方的行为。并不是“付钱就是大爷”,这种行为不仅对店员来说很失礼,也会让周围的人感觉不舒服,这种人品不佳的人,很难成为一流工匠。

所谓“一流的工匠”,是无论在什么场合,都能够设身处地为对方着想。一个为别人着想的人应该是受欢迎的,能够处处为他人着想,心地善良的人,他的工作必然能够打动人心。

10.进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人

在这里“爱管闲事”并不是一个贬义词,它是指为对方好,即使得罪人,该说的话也要说。每个人都有能力,但有些人如果没有人反复“爱管闲事”、训斥他,他的能力就无法发挥。比起被管的人,管别人的“闲事”需要多倍的心力和勇气。如果不经常盯着对方,就很难保证“闲事”管得恰当,所以需要花费时间。如果能以感激之心看待别人的“爱管闲事”,这样的人就能获得成长。

11. 进入作业场所前,必须成为执着的人

所谓“执着”就是对事情的“不放弃”,反复尝试各种办法,直到做好为止。要想达到一流的工作水准,就需要我们不屈不挠地跟着上司或前辈们学习。人如果不满足于现状,持续追求更高境界,就能发掘自身无穷潜力。

案例:兰盆节的时候,秋山利辉的弟子们全都回家了。他一个人把木料收集起来,发挥自己的创意,打造了一个从来没有见过的桌子,他自己也觉得非常满意,大家也都惊讶于桌子的制作工艺。所以执着就是不断的精进,想办法把它做得更好。

12. 进入作业场所前,必须成为有时间观念的人

总是在意时间的人,一定也是走在前面的人。一个人的学习时间是有限的,但如果以两倍的速度学习,就能在一年内获得两年的成长。我们想从“工作中学习”,就必须对每件事全力以赴、坚持到底,这样才能成为一流的人才。而且珍惜时间的人,会随时做好投入工作的准备,所以总能遵守时间,信守承诺,这也是对客户和同事的尊重。

13. 进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人

工具配备得整齐完善,就可以马上投入工作。此外,工具是帮助我们一辈子的好伙伴,收拾整齐是对它们表达感谢的方式。如果没有妥善检修工具,就无法胜任精细工作,不仅浪费时间,还可能会一直受累。“会好好做事”的工匠,总会第一个进入作业场所,做好准备工作,并且很有规划地进行工作,在工作结束后也会收拾整理完毕才离开。

14. 进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人

收拾打扫是工作的最后一道程序,直接影响到下次工作的展开,所以很重要。并不仅仅是为了找这个东西方便,这还代表着一种态度,而且客户也能依此评定你是否专业。如果我们怀着感激之情,去做扫除工作,也能培养我们认真负责、不骄不躁的态度。

15. 进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人

“明白自身立场”就是要在工作中对自己有准确的定位,扮演什么角色就唱什么戏。师父的立场,就如同战场上的将军,发号施令,统筹全局;而工匠的立场就是迅速、正确地执行上级的指示。人的立场有很多种,如果不断地思考自己应尽的本分,自然能够理解对方的意愿,进而明白自己该怎么做,然后付诸行动。

16. 进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人

我们在迈向未来的道路上,总会遇到各种各样的难题,我们要相信那些困难的出现,是为了提升我们个人的能力而出现的挑战。对那些自认为无能为力的人,苦难的磨炼,是要帮助他相信自己的基因,因为每个人都是带着某种能力的基因诞生的。为什么这么说呢?

往前数十代到约300年前,会有1024位祖先,这其中只要少了一人,就不会有现在的自己。换言之,活在当下的每个人身上,都带着决定运气和才能的基因。

所以,如果你想发挥自己最大的潜能,那么无论什么时候,都要保持明朗快活、勇往直前的态度,让自己不断地获得成长。

17. 进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人

心怀感激,是工匠的基础。要感谢别人就要大声说出口,不然对方也不知道。感谢父母、感谢孩子,感谢师父和前辈······感谢的话,会让周围的人感到温暖。只有懂得感恩,你的人格才能获得成长。即使遭遇挫折,感恩也能让我们变得谦虚。无论最后的发展是好是坏,能对所有事物心怀感恩的人,就是能够学到很多东西、持续成长的人。

18. 进入作业场所前,必须成为注重仪容的人

注重仪容仪表,是作为社会人士最基本的礼仪。身为工匠,把自己从头到尾整理得干净、整齐之后再去作业场所十分重要。

案例: “秋山木工”的工匠和学员,每个人都穿着统一的工作服,胸前绣着自己的工房名和自己的姓名。而且每次去拜访客户的时候,必须准备一双白袜子,在进门时换上。这也是为了让客户心情愉快地接纳这些工匠,而工匠也不用担心脚下,从而能更自信且安全地投入工作。

只有把自己打理得干净利落,行为举止得体,才能成为他人认可的工匠。

19. 进入作业场所前,必须成为乐于助人的人

所谓“助人”,是指在看出对方需要什么之后,预先采取行动,提供对方需要的帮助。一般我们,别人叫了才采取行动的,是下下策;模仿别人的行动,是中策;不等别人叫,自己意识到并采取行动的是上上策。“助人”,就是为了让工作顺利进行的。如果想做到这一点,就应该抢在前辈之前、抢在顾客之前,而且要及时、迅速。

20. 进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人

如果能够善用工具,就像运用自己的手脚一样灵活,那么制作出感动人的东西就不难了。但要达到善用工具的程度,需要工匠不停地训练。不过,在练习使用工具的过程中,只是简单地一再重复是不行的,必须用心全力以赴,否则不会进步。这也让我们明白,担任工匠,必须付出加倍的努力,才能取得一流的成绩。

21. 进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人

所谓的自我介绍,其实也就是重新认识自己,让对方了解自己的长处,并讲述个人的梦想。通过介绍现在的自己,带给听者感动和鼓舞。因为它代表着你的愿景,让他人知道你的价值观,鞭策你朝梦想努力,即使遇到苦难也不退缩。

22. 进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人

对一名工匠来说,学会“自豪”是很重要的。向客户交货时,一定要夸夸自己制作的家具。例如:家具是使用××地方产的××木材,为了让家具和摆放空间协调,花费了不少心思。尽量使用简单、易懂的语言,让客户能感受你的喜悦和自豪,打动客户的心,让客户感动。

当他跟所有人分享这么一个自豪时,他所做的工作就一定能够获得别人的尊重。

23. 进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人

要做一个“自豪”的人,必须成为能够好好发表意见的人,就是要经常分享各种想法,以便创造出更好地作品。

在工作中,很多人为了避免人际关系上的风波和纠纷,总是抱着无所谓的态度,这样既学不到东西,也无法获得成长。只有大家就一件事发表意见探讨时,每个人都可以说出“如果是我的话,我会怎么做·····”的话,即使被嘲笑也不会太在意,只有坦率地说出自己的意见,与他人分享各自的想法,自己才会不断壮大。

24. 进入作业场所前,必须成为勤写书信的人

表达感谢的言语,能够让对方的心情变好,也能获得对方的好感。通过自己的文字表达感激之情,更能传达自己的想法。我们只需用认真的态度去写,不需要华丽的辞藻,不需要繁文缛节的格式,写出自己想说的话,让文字带着你的真实情感,发挥它的魅力,这会比千篇一律的问候,更打动人心。

25. 进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人

只要我们活着,每天都要使用心灵和厕所,所以污染是不可避免的。唯有每天反复清扫,我们才能让心灵更加干净。而且通过洗刷最脏的场所,也能磨炼自己的心志。对工匠而言,只有美丽的心灵,才能做出美丽的东西。只有扬善去恶,才能愈来愈接近一流。

26. 进入作业场所前,必须成为善于打电话的人

愉快地接听电话,是对每个社会人士的基本要求。它要求在看不见对方的情况下,能够简洁、易懂地表达自己。同时,保持声音清亮、快乐。在对话的过程中,必须避免使用模糊的字眼,而且回答一定要具体、简单易懂,礼貌周到。

27. 进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人

因为工匠是一个团体,如果不集体行动就无法展开工作,所以开动和吃完都要在一起,只要有一个人吃饭慢了,就会影响所有人的工作。所以,必须成为吃饭速度快的人,这也是对他人的尊敬。因此,控制吃饭时间,也是培养一流匠人的重要训练。

28. 进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人

年轻时习得的技术,是工匠一生的财富。换言之,习得一门技术,就如同拥有许多金钱,明白了这个道理,就懂得如何花钱来促使自己成长。想成为一流的工匠,就必须全力以赴接受训练,哪怕再辛苦,也要坚持到底。要知道,现在的努力,可以帮助自己习得一生受用的技术,所以这也是对自己未来的一笔投资。

29. 进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人

“读书、写字、打算盘”,是匠人的基本功。要做到快速、有秩序地处理工作就必须具备心算的能力,一流的工匠针对客户的订单,能够迅速算出需要的材料、时间、人工等,也能制造出让客户满意的产品。

此外,“会打算盘”意味着能遇事不放弃、手指灵活、集中力强、身体和大脑均能保持全速运转等。换言之,这也掌握了一流匠人所必须的正确性、耐心、缜密性等能力,因此能成为可在瞬间做出正确判断、理解力强的优秀工匠。

30. 进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人

“秋山木工”的学徒经常在素描本上,写一天的工作总结报告。报告中有成功的记录,也有失败的记录。前辈看完后,会在报告上写评语,通过这种文字交流,就能明白自己为什么会失败。当一本工作报告写完后寄给家人或恩师,请他们在报告书上写下想说的话再寄回来。当学徒们意识到周围所有人都支持自己的时候,必然会产生感激之情,有了感激之情,他们就朝一流匠人更迈进了一步。

三、一流匠人的成长之路

1. 成为一流工匠的三个阶段

要想成为一流工匠,必须经历“守破离”三个阶段。所谓“守破离”正是奠基于师徒关系,通往一流的道路。

首先,是“守”。就是跟从师父学习,模仿作为工匠所具备的一切要素,忠实、全力地吸收师父所传授的知识。其次,是“破”。就是全部吸收师父传授的知识,形成坚实的基础,然后在师父的形式中加入自己的想法。最后,是“离”。指的是从师父那里脱离出来,开创自己新境界的阶段,就像在“秋山木工”,工匠从第九年开始独立,寻求新的突破。

2. 和家长一起培养孩子

怎样才能让一直在家庭庇佑下成长、随心所欲的年轻人,在“秋山木工”坚持到最后?除了老师的引导,父母的引导也有着至关重要的作用,所以父母必须要有坚定的信念。

在“秋山木工”的工匠培养上,学徒必须在素描本上写报告,总结当天的工作内容和需要反省的地方,当素描本写完后,就会寄给学徒的家人或老师。父母为了替自己的孩子加油打气,会努力地写上自己的鼓励。当一个人被周围的人如此期待时,当然不能轻言放弃;一旦放弃,就意味着背叛了父母和恩师的期待。

让家人和老师都参与进来,才能培养出独当一面的匠人。

结 语

“匠人精神”适用于各个行业的从业者,无论在哪个行业,要想成为一流的人才,我们都需要发挥自己的潜能,锻炼自己的能力,积累知识。

所以,在年轻的时候,在精神和身体两方面都需要打好扎实的基础,不忘初心,不断进步。学习匠人精神,在自己的工作岗位上,勇往直前。

『叁』 《匠人精神》:养育孩子需要匠人精神

十月怀胎一朝分娩,伴着啼哭,宝宝来到世上。新手爸爸妈妈开始养育孩子的升级打怪之路。

有的宝宝像一盆牡丹,天赋令人惊艳;有的宝宝像一株含羞草,碰一碰他才会绽放光芒;有的宝宝像一颗土豆,挖一挖,他才显实力。

虽然每个宝宝都是独一无二的,有自己的性情。但是爸爸妈妈可以运用日本秋山木工的创始人秋山利辉所作的《匠人精神》中的一流人才育成的30条法则,来养育孩子。因为这30条法则是普世的准则。

01何为匠人精神?

匠人精神就是对对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。也作工匠精神,它是一种职业精神,是职业道德、职业能力、职业品质的体现,是从业者的一种职业价值取向和行为表现。

秋山利辉创立了匠人研修制度,一年见习,八年后独立出门闯荡。在这八年时间里,不断提醒指正弟子身上出现的问题,甚至小到吃饭。

他还要求学员每天撰写自己的工作日报,每15天寄回家一次,让父母写下激励或责备的话,拉近父母与学员的感情,让他们一起见证自己孩子的成长。

同时秋山利辉还会让弟子们每天早上都要大声朗读“匠人须知30条”,一年360天,就是360遍,八年总共2880多遍,如此反复。

秋山利辉八年培养一个徒弟的经历,值得爸爸妈妈在家庭教育中学习。八年的时间差不多也是家庭教育能够给予孩子的最长时间了。孩子八岁以后可能更多地是接受学校教育,家庭教育发挥的作用远没有八岁前大。

02为什么养育孩子需要匠人精神?

“厚德载物,德大于才,有德才是做人的立根之本”“十年树木,百年树人”由此可见,一流的匠人品行大于做事的技术。

前段时间山东青岛45岁女律师被15岁女儿杀害的事情引起热议。这位单亲妈妈非常爱自己的女儿,可是却被最爱的女儿勒死了。很多报道说,妈妈离异带女儿独自生活,对女儿严格,15岁女儿就读名校成绩好。可能原因是妈妈平时对女儿管教太严格了。

看完秋山利辉的《匠人精神》,我觉得还有一种可能是妈妈忽视对孩子品行的教育。比如感恩、乐观开朗、有责任心等等。

为了避免发生类似的事件,我们有必要在养育孩子过程中使用匠人精神。养育孩子不仅需要注重孩子的技能教育,还需要注重孩子的品行教育。作为父母先要让孩子学会如何做人,再学会如何做事。

03如何运用匠人精神养育孩子?

秋山利辉总结的三十条人才培养选择有:必须先学会打招呼;必须先学会联络、报告、协商;成为不会让周围的人变焦躁的人;能够正确听懂别人的话;必须先是和蔼可亲、好相处的人;必须成为能够好回应的人;必须成为懂得感恩的人;必须成为乐于助人的人;必须是一个开朗的人;必须成为有责任心的人;必须成为“爱管闲事”的人;必须成为执着的人;必须成为有时间观念的人;必须成为随时准备好工具的人;必须成为注重仪容的人;必须成为很会打扫整理的人;必须成为明白自身立场的人;必须成为能够积极思考的人;必须成为注重仪容的人;必须成为能够熟练使用工具的人;必须成为能够做好自我介绍的人;必须成为能够拥有“自豪”的人;必须成为能够好好发表意见的人;必须成为勤写书信的人;必须成为乐意打扫厕所的人;必须成为善于打电话的人;必须成为吃饭速度快的人;必须成为花钱谨慎的人;必须成为“会打算盘”的人;必须成为能够撰写简要工作报告的人。

这30条人才培养原则,里面蕴含着秋山木工的关于做人做事的最基本的原则。如果孩子能学习匠人精神的精髓,离成功可能就更进一步。

我们需要把养育孩子当成一份职业来看待,在养育孩子的过程中运用匠人精神,培养优秀的孩子。秋山利辉反复强调60%是品行,40%是技能,没有一流的品行是不会产生一流的匠人的。换句话说,学做人比学做事更重要。

即使宝宝是一颗土豆,他做事的闪光点都埋在土里,我们也可以尝试挖一挖,总能找到孩子的品行闪光点。

我们可以看到作者始终强调的先是做人,然后才是做事。先教孩子学会做一个懂得打招呼、懂社交、懂礼貌、感恩、乐观开朗、乐于助人、有时间观念、有责任心的人。然后再教孩子专注地深耕一个领域,执着于一件事,而不是东一棒槌西一榔头。最后,在做人做事的过程中掌握一定的技巧和方法,比如打电话、写书信、熟练使用工作、有立场懂倾听沟通和能够撰写简要报告。

秋山利辉说:我并不希望只是培养技术优秀、会做事的工匠,而是要培养一流技术、会好好做事的匠人。

他认为一流匠人的成长之路需要完成“守破离”三步过程:跟着师傅修业是“守”的开始,模仿作为工匠的学习生活态度、基本训练、程序、心得、技术等是作为工匠必须具备的一切。忠实全力吸收师傅所传授的知识。守正方能出奇,否则就是邪。

这三步过程完全可以看成孩子的成长过程。父母是孩子人生的第一位老师。孩子在生活中学习模仿父母的言行举止、生活态度和为人处世等。因此,爸爸妈妈养育孩子过程中需要秋山利辉的三十条匠人精神。

不管孩子是牡丹、含羞草,还是土豆,我们作为父母可以尝试运用做人做事的匠人精神来养育孩子。

写在最后

德国哲学家卡尔·西奥多·雅斯贝尔斯说:“所谓的分数、学历甚至知识都不是教育的本质,教育的本质是:一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”

爸爸妈妈在养育孩子过程中运用匠人精神能够培养优秀的孩子。

『肆』 《匠人精神》成为一名合格的匠人

(接上)

匠人通往一流的道路:

一、守破离

所谓“守破离”就是奠定于师徒关系,通往一流的道路。

1、从跟着师傅,“守”就开始了。模仿作为工匠的心里建设,以及学习生活态度、基本训练、程序、心得、技术等作为工匠必须具备的所有一切。在这个阶段,师傅们所说的,全部要回答“是,我明白了。”要忠实、全力地吸收师傅所传授的知识。

2、“破”:是指的师傅传授的基本形式,努力下功夫变成自身本领的阶段。通过一边摸索、一边犯错,在师傅的传授过程中加上自己的思想和想法,就能更好的发展成为自己方式了。

3、“离”:指的是开创自己的新境界,也就是从师傅那独立出来了,迈向了新的道路。

回想自己在成长的道路上,尽欢没有师傅带领,也逐渐学习、效仿其他同事们一些好的方式方法,领导的眼神、脸色,客户们的支持与建议,逐渐形成了自己的一套工作方法与技巧,并在此基础上不断进行优化改良,长此以往,就形成了自己的一套独门绝技,然后就把自己快速推出了娘家门,自立门户……

二、每个人都拥有成功的潜质

所谓匠人的心理建设,包括了工作的基本要求、态度、心理准备、意识、技术等。秋山利辉先生不断围绕“纠缠不休”、“爱管闲事”、“厚脸皮”的宗旨,不断地认真传授给徒弟真本事领,让每一位徒弟都能发挥潜能,成为更好的一流匠人。他要求在每天的修业中,要拿出101%的气力,持续做有益的事情,要不断积累经验,保持开朗的心情,关心周围的人。只要战胜自我,每天付出,就可以提升自己的心性,实现真正的自我。

回想过去的有些时候,自己是别人眼中的笑话,但是我依然保持着开朗、快乐、活波,真实的自我,秉持着自己对工作及客户的热情奔放,津津有味地品着其中的五味杂陈,使我不断的收获着更多的经验与更多的客户,在这样的坚持下,没曾想到自己会脱颖而出,就在我接到领导打电话的那瞬间,我被雷到了...总结经验,只要努力不懈,成功就会向你早早招手。

三、对高学历者说“当一次傻瓜”

“精明”的人不是这样的。“智慧”的人更是如此。只有丢掉自己的小自尊,坦诚、谦虚地当一次“傻瓜”,这样才能成为一流的匠人。

记得有一次和一位客人也是这么分享的,成长中,被自己傻傻地举止行为就这么冒进着,即便在别人看来简直是傻到极致了,那也无所谓,我想因由每一个人处境、能力不尽相同,所以不是你傻,而是你懂得自己更加需要什么,什么能让你进步、成长、收获,你只管收获你自己需要的,你快乐么?那就足以。

四、诚挚地打招呼,是成为一流人才的首要条件

学会更好的打招呼能会带给他人愉快和喜悦,所以更要好好的去打招呼,用你百分之百的热情,开朗的主动去问候对方,这样才能试着去取悦他人,令对方欢心,那么你就达到了最高境界。

这两年的学习,使得自己也在不断进步着,学会了更好的和人打招呼和真诚的赞美他人,感觉上一方面舒心对方,反馈回来的是温暖,一边也觉得自己的作用很是影响着对方,所以,通常也会去各种调剂、润滑着美丽的语言来滋养小朋友,让他们的辛劳有地方使、有人看得见、有人在鼓励、有人给他们关怀与温暖,场景中,会感动到自己潸然泪下……

五、要无愧于“木之道”

秋山木工的制服背后印有“木之道”字样。就是指为了成为一流匠人的“为人之道”,而且还绣了每个人自己的名字,就是无论你在哪种场景中,都会有人在关注你的言谈举止,所以作为每一位秋山利辉的徒弟更要挺直腰板,保持正确的仪容仪表,展现出最美的自己。一个小小的动作都能提高自己的技术和人品,有品牌有形象更有归宿感和价值感。

六、不孝顺的人无法成为一流的人

来到了“秋山木工”的徒弟们更加懂得了要感恩父母,与之前在家相比,都是饭来张嘴、衣来伸手的习惯,来到秋山木工后,学会了做饭、洗衣服、洗碗、扫地等,体会到了父母的苦心经营,所以就发自内心会感恩父母,珍惜自己和别人。

一个人如果连孝敬父母都做不到,可想而知,这个人一定生活的不愉快、不能成大事、没有任何朋友。很多案例分享,比如与一个朋友合伙开一家公司,考量成为合伙人最基本的条件就是观察这个人是否对父母教训,能够与人友善交往、性格是否nice等...

七、和家长一起齐心协力培养孩子

秋山利辉先生在选择学徒时都要与徒弟们的父母进行至少三个小时的面谈,他在培养学徒时要求学会在素描薄写报告,可以插画、贴照片,自由发挥,经师兄们检查、批改后统一寄给父母,再由家长等亲人写上寄语后寄回来并召集大家开会进行报告朗读会分享,这使得学徒们眼泪夺眶而出,深深感受到了要有一颗感恩的心。父母也会看着报告书一边哭一边写,为自己的孩子们鼓励加油打气,劝孩子们不要放弃。有了父母和身边人的支持才能培养出来一流的匠人。

海底捞的案例就是非常棒的,为啥海底捞的服务能够如此到位周到,就是因为他背后隐藏着独特的秘密,老板对员工们父母做到了非常关心、关爱的一面,使得家长们暖到心坎里,鼓励孩子们要好好工作,与企业一同成长、发展。前两天去海底捞吃饭,走的急,等电梯的瞬间看到一位服务人员跑过来说,您开车了是吗,我帮您拿停车券,您稍等一下,她飞快的拿来了说抱歉让您久等了,其实就是几秒的事,她们百般贴心的服务,属于令人暖到心里,令人舒心愉悦,非常值得我们学习借鉴。

八、人生全部都是自己的时间

我们可以自己定一个主题,例如“还是不成熟”,“那里我想再请教一下”,如此就会产生进步的动力。人生全部都是自己的时间,工作就是意味着好好的生活,所以要毫无保留、热衷地投入,如果你竭尽全力,就会有所感动。充实利用好自己的人生时间才不枉此行一生,所以要紧抓着每一天的快乐时光,与她和平共处,友好相处,才能把时间真正的归属与自己。

九、不是培养会做事的工匠,而是要培养会好好做事的一流匠人

一流匠人能让客户感动,这非常了不起。可以做出让人感动的东西,要有一流的精神才能做得到。秋山利辉先生要培养拥有一流技术和会好好做事的匠人,这是他的宗旨和使命。

十、为社会、为他人工作,生命将会熠熠生辉

秋山利辉先生说为社会和人类培养有用的年轻人,这是经营者的职责和义务,他要培养出来的徒弟既有技术又有具备日本人的精神,通过他独特的“体制教育”,培养出来一流的匠人,能为国家和社会做出更大的贡献,这样他的人生会无限精彩,同时日本也会变得更加美丽和欢乐,为国争光夺彩。

一个人实现自我价值最可贵的地方就在于与社会贡献价值连接起来,发挥自己最大的作用与产能,这样才会觉得自己的人生更有价值和意义。

总结:秋山利辉先生送给各行各业人的建议。不管你从事于什么行业,想要成为一流的人才,只要相信自己的能力,一边挥洒汗水、一边锻炼积累自己的实力,除此之外别无选择。要在年轻时在精神和身体方面打好扎实基础,这样确保自己走不偏,趁着年轻,学会的东西将会成为一生的财富。日常要反复加强练习基本功,不忘初心、一定能够进步,如果讨人喜欢,肯定能成为一流的匠人。

用了近两周积累,记录,每一天晚上的一点点时间来学习阅读本书,每一条都认真仔细的阅读,确实深受感动,倍受鼓舞。在日后的每一天,加强对自己的行为习惯,从会打招呼开始,逐一培养每一条的要求并遵照执行,一定会再进步一点点。希望自己也能成为令人愉悦的人,对社会有贡献的人,践行一名中国人该有的品格与德行相一致的有用人。

『伍』 《匠人精神》

事在人为,想把事做好,先要把人做好。 “已成,物则成”“先德行,后技能”“有成人而后有成事”。

“君子务本,本立而道生” 即成人之大本。

“苟日新、日日新、又日新”。 把简单的事情做到极致,功到自然成,最终“止于至善”。正如古大德云:“成大人成小人全看发心,成大事成小事都在愿力”。

《孝经》云:“孝悌之至,通于神明,光于四海,无所不通。”人生“诸事不顺,皆因不孝。”与父母不通,岂能通师父、同事及客人。

与师父通,师道尊严,严师出高徒。

想成为一流的匠人,首先必须放下微不足道的自尊心,将师父们所授予的知识顺从的全盘接受,不如此便无法获得成长。

除技术之外,同时必须提升自己的心性,学会感恩。没有诚实和感恩之心,人是无法获得成长的。

“秋山木工”的评价标准: 技术占40%,品行占60%

一流的心性,必有一流的技术

“秋山木工”针对成为工匠为目标的见习者和学徒,颁布下列十条规则:

1、 不能正确、完整进行自我介绍者不予录取

2、 被秋山学校录取的学徒,无论男女一律留光头

3、 禁止使用手机,只许书信联系

4、 只有在八月盂兰盆节和正月假期才能见到家人

5、 禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱

6、 研修期间,绝对禁止谈恋爱

7、 早晨从跑步开始

8、 大家一起做饭,禁止挑食

9、 工作之前先扫除

10、 朝会上,齐声高喊“匠人须知30条”

大目标下的小目标:

1、 始终以101%的力量来面对事物

2、 通过扫除磨砺心志

3、 感谢并尊敬父母,以及教我工作的师傅和工匠们

4、 检修工具,将它们变成自己的“手足”

5、 理解工作内容,做好这一步,同时思考下一步

6、 尽责完成排定的工作,让客户满意

7、 向顾客道谢致意

匠人须知30条:

1、 进入作业场所前,必须先学会打招呼 (打招呼要看着对方的眼睛由衷的微笑)

2、 进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商 (信息共用,能够让自己和周围的人都顺利进行工作,也能让大家放心)“联络、报告、协商”是一名员工进行工作的基本条件。经常进行“联络、报告、协商”可以确定自己在目前的工作中所承担的职责,不仅能让发号施令者放心,要是出现问题,也能够迅速加以应对。

“联络”:要直截了当,及时进行。

“报告”:要具体、明确,避免使用“相当”、“大概”、“不久”这类模糊词语。

“协商”:是在问题发生时,准确抓住问题的关键点,迅速找人商量。

当工作上出现问题时,禁止任意判断解决,因为工作并不是凭个人好恶去做的事情。自己擅自处理,往往会把问题扩大。

3、 进入作业场所前,必须先是一个开朗的人 (一个人始终保持开朗、乐观的心情,他的周围也会变得明亮、愉快了起来。人们都向身边聚集,订单也自然就来了。)

4、 进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人 (通过感受现场的气氛,站在别人的立场来考虑问题,并且如实付诸行动,也能提升自己的品格。)

5、 进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话 (正确理解指令内容、如实执行,也能提升自己的品性。)要达成这项目标,就必须养成正确倾听他人说话的习惯“倾听训练”。

6、 进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人 (一个和蔼可亲的人,周围的人必定非常乐意让他服务。)

7、 进入作业场所前,必须成为有责任心的人 (尽责工作必然产生紧张感,这样就能集中心力工作,也能提升自己的技能)如果不认为所有的结果都是自己的责任,就无法体会到感动和喜悦。负责任的行为,是指一旦出现问题,不会逃离现场;无论是多么细小的问题,都不会含糊敷衍。愈是困难,愈是认真面对,并且坚持到底。有责任心的人,会把周围人的差错,全部当成自己的责任。从对象的配置到全面掌握状况,这样一来便无处不是责任。

8、 进入作业场所前,必须成为能够好好回应的人 (无论是否明白,都要明确表达出来,这样才能避免错误发生)“秋山木工”对于“回答”的规定:徒弟们回答师兄的工作指示时要说:“是,明白了”。回答客户的要求时,则必须说:“是,明白了,请交给我来办!”想成为专业人才,平时就要进入战斗模式,并拿出101%的努力,否则成不了一流人才。

9、 进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人 (设身处地为对方着想再行动,这是很重要的一件事)一个为别人着想的人是受人欢迎的,能够处处为别人着想、心地善良的人,他的工作必然能够打动人心。

10、 进入作业场所前,必须成为《爱管闲事》的人 (如果是为了对方好,即使得罪人,该说的话也要说,这点很重要)如果能以感激之心看待别人的“爱管闲事”,这样的人就能够获得成长。

11、 进入作业场所前,必须成为执着的人 (技术和人品不予设限,持续追求更高境界,这件事非常重要)即使被否定,能否说出:“请让我再试一次”?如果正面进攻不行,就要拼命纠缠、想办法,找出让对方指导的方法。所谓“执着”,就是对事情“不放弃”;所谓“不放弃”也是一种“思想的深度”。反复尝试各种办法,不屈不挠的坚持做下去,直到做好为止,这是成功的最务实做法。中途放弃就是失败,不放弃就能成功。人如果不满足于现状,持续追求更高境界,就一定会变得执着。不断的自问“要变得如何”?就能开放自身无穷的潜力。“一遍又一遍,坚持完成一件事的执着,专心致志,持续做一件事情的执着”------正是这份“执着”,成就一流。

12、 进入作业场所前,必须成为有时间观念的人 (时间永不停息,要紧的是思考自己现在能做的事,不浪费每一瞬间。)总是在意时间的人,一定也是走在前面的人。时间并不是永远都用不完,从出生那一刻起,人就一秒一秒的迈向死亡。如果能够意识到这件事,我们就不会再无忧无虑。一个人的学习时间也是有限的,但如果能以两倍速度学习,就能在一年内获得两年的成长;如果能以四倍的速度学习,就能在一年内获得四年的成长。想“从工作中学习”,就要非常认真的过好每一天,唯有对每件事全力以赴、从不后悔、坚持到底的人,才能成长为一流的人才。珍惜时间的人,会随时做好投入工作的准备,所以总是能够遵守时间,信守承诺。

13、 进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人 (工具配备得整齐完善,就可以马上投入工作。此外,工具是帮助我们一辈子的好伙伴,收拾的整齐是对它们表达感谢的方式。)如果懂得爱惜工具,工具就会助你一臂之力。当你爱惜工具,就会相信工具。动作自然就会变得灵敏,也能妥善完成手头工作,而这些工具也更经久耐用。如果能像使用自己的手脚一样使用工具,这样的人就能成为一流的匠人。

14、 进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人 (收拾打扫是工作的最后一道程序,直接影响到下次工作的展开,所以很重要)擅长打扫的人,也一定擅长工作。打扫工作有九成是收拾整理,将不要的东西清理丢掉,把身边需要的工具摆放整齐,提前做好这些非常重要。最后,才用扫帚扫除垃圾和灰尘。如果怀着感激之情、带着慰劳的心去做扫除工作,便能培养自己的心性。仅仅透过扫除,也能提升我们的技术和品格。

15、 进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人 (重要的是明辨自己当前的立场,想好应该做什么,然后立即付诸行动。)人的立场有很多种,如果不断地思考自己应尽的本分,自然就能够理解对方的愿望,进而明白应该怎么做。换言之,了解立场能够培养出一流的人才。

16、 进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人 (总在思考今后要成为怎样的人,无论遇到什么问题都能够积极面对,这样的人一定能够成长)往前数前十代到约300年前,会有1024位祖先,这其中只要少了一个人,就不会有现在的自己。换言之,活在当下的每个人身上,都带有决定运气和才能的基因。想成为业界的超级明星,你必须不怕吃苦,101%的发挥出自己的能力,面对难题、提升自我,为社会也为了他人而活,这才是作为一个人最大的乐趣。大多数人发挥出来的才能,都不到自己拥有的千分之一,这真是一种浪费。如果你想发挥出自己最大的潜能,那么无论在什么时候,都要保持明朗快活、勇往直前的态度,让自己不断的获得成长。

17、 进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人 (带着对周围人的支持,心怀感激之情采取行动,这点非常重要。)无论最后的发展是好是坏,能对所有事物心怀感恩的人,就是能学到很多东西、持续成长的人。

18、 进入作业场所前,必须成为注重仪容的人 (不修边幅的人,他的思想也一定很混乱。作为一个社会人士,更为了工作安全,仪容非常重要。)“秋山木工”的工匠和学员,每个人都穿统一的工作服,胸前绣着工房名和自己的姓名。每个穿着工作服的人,都是代表“秋山木工”的脸孔。只有把自己打理的干净利落,行为举止得体,才能成为他人认可的工匠。

19、 进入作业场所前,必须成为乐于助人的人 (经常想着身边的人需要什么,并且采取行动,这点很重要。)一个关心别人、行事认真的人,眼里总是能够发现别人看不到的东西,对于培养这项能力的过程,我称为“超能力训练”,别人叫了才采取行动是下下策;模仿别人的行动去做,是中策;不等别人叫,自己意识到并且采取行动的,是上上策。即使顾客没有特别说明要求,但你也能非常周到的为对方想好很多事,那么对方一定会非常惊喜。成为一个拥有“超能力”的人,其实很简单。首先,要清除头脑里的私心杂念,然后看别人做的事、听别人说的话,再以高度的紧张感,全神贯注于工作中。

20、 进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人 (如果能够善用工具,就像运用自己的手脚一样灵活,就能够制作出感动人的东西。)担任工匠,必须付出加倍努力,才能取得一流的成绩

21、 进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人 (重新认识自我、让对方了解自己的长处,并讲述个人梦想,这点很重要。)在秋山木工,如果不能一分钟之内完成自我介绍,就不能入职。首先,20秒之内介绍自己的出生和成长背景,包括自己的父母、祖父母、曾祖父母和自己的成长经历。接下来20秒介绍自己到目前为止做过的最自豪的三件事,包括学业、技术和自己找到的天职等。最后20秒则是介绍自己的人生目标和梦想,说说自己作为一个人、一个家庭成员、一个领导者,以及一个日本人要做的事。所谓自我介绍就是重新认识自己的过程。通过介绍带给听者感动和鼓舞。清楚扼要的做好自我介绍,就能够全力以赴往前冲,即使遇到困难也不会退缩。

22、 进入作业场所前,必须成为能够拥有《自豪》的人 (为顾客花费多少心思、做出什么样的东西,能够说明这些很重要。)“我们拼了命在做”、“大家全心全意工作”等,都是很棒的“自豪“用语。一流的匠人,在面对客户时,必须能够专业、流畅、得体地说:“怎么样?很棒吧!”

23、 进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人 (重要的是分享各种想法,以便创造出更好的产品。)我认为,十个工匠若能有十一种意见,便是好事一件。在“秋山木工”,为了成为一流的匠人,每个人都互相帮助、互相学习。如果是自己做的很好的事,就向同事“自豪”一下,同时也要乐于倾听同事说“自豪”的事。把自己的进步传达给其他人,也是很重要的。一流的匠人,能够说出“如果是我,我会这样做。。。。。。”的话,即使被人耻笑也不介意。只有坦率地说出自己的意见,与人建立联结、为人接纳,自己才会不断的壮大。

24、 进入作业场所前,必须成为勤写书信的人 (通过自己的文字来表达感激之情,更能传达自己的想法。)

25、 进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人 (通过洗刷最脏的场所,来磨炼自己的心志。)工匠的首要条件是谦虚。人在刚出生的时候,人心的本质是一样的,都是美好的。对工匠来说,和私欲战斗、约束自己非常重要。有美丽的心灵,才能够作出美丽的东西。只有扬善去恶,才能愈来愈接近一流。只要活着,每天都要使用厕所和心灵,所以污染是不可避免的。因此,要认真、细致的进行扫除,连看不见的地方都要打扫干净。唯有每天反复怎么做、不断累积,我们才能拥有一颗美丽的心灵。

26、 进入作业场所前,必须成为善于打电话的人 (在看不见对方的情况下,能够简洁、易懂地表达自己很重要。)一进“秋山木工”,我们首先就会进行电话应答训练。由于电话只能通过声音和语言进行沟通的工具,所以要反复练习,以免说出失礼的话。接听电话最重要的一点,是声音要保持清亮、快活。在接听外线电话时,要用愉悦的声音说:“您好!我是“秋山木工”的。。。。。。一直承蒙关照,非常感谢!并且清楚应答。接听电话时不能让客户久等,必须做好笔记,重要的事要复述一遍,让对方确认。在对话过程中,必须避免使用模糊的字眼,并且解说一定要具体、简单易懂,同时留意措辞礼貌,彬彬有礼地带着感谢的心来应答。接听电话时做一流的自己非常重要。

27、 进入作业场所前,一定要成为吃饭速度快的人 (吃饭也是有方法的,要感谢农民和为我们烹煮食物的人,还要养成不浪费、吃什么都津津有味的习惯,这些都会影响工作。)入社第一年的见习生,负责为住在工房宿舍里的所有人做早饭。因为工匠是一个团体,如果不集体行动就无法展开工作,所以开动和吃完都要在一起,只要有一个人吃得比较慢,就会影响所有人的工作。吃饭的同时,对提供食材和做饭的人,要心怀感激。还要禁止挑食。因为如果有人挑食,往后也会开始挑工作、挑人。如果发现有人使用筷子的方式错误,或是吃相不佳,我会及时提醒他们改正。饭后餐具的收拾及清洗,大家会一起有秩序的完成。吃饭时间,也是培养一流匠人的重要训练。

28、 进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人 (正确理解金钱产生的过程,怀着感恩的心情用钱,这点非常重要)不要认为师父和前辈的指点是理所当然的,他们不计报酬,抽出自己作为一流匠人的宝贵时间,来指导做人做事的诀窍,就不该浪费而要心怀感激的学习。想成为一位作品无可挑剔的好工匠,就必须全力以赴接受训练,即使满身大汗、浑身是泥,也要坚持到底。坚持不懈的努力,可以帮助自己习得一生受用的技术,并且培养高尚的品格,所以这也是对自己未来的一笔投资。

29、 进入作业场所前,必须使自己成为《会打算盘》的人 (速算可以提高使用时间和材料的效率,也能制造出让客户满意的产品。)“读书、写字、打算盘”是匠人的三大基本功。要做到快速、有次序的处理工作,就必须具备心算的能力。遇事不放弃、手指灵活、集中力强、身体和大脑均能保持全速运转等。换言之,也就掌握了作为一流匠人所必备的正确性、耐心、缜密性,以及集中力等多项能力,因此能成为可能在瞬间作出正确的判断、理解力强的优秀工匠。

30、 进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人 (用简单的笔记记录当天所学,能够再次加深印象,相当于每天用双倍心力学习。)“秋山木工”的学徒们,在每天完成工作以后,都要在素描本的空白图画纸上,写出一天的总结报告。他们通过这种方式,复习当天所做的工作,并预习隔日要做的事情。报告中当然有成功、做得好的记录,也有失败、挨骂的纪录,以及改进的方法等。前辈看完后辈的报告会写上评语,通过这种文字交流,就能明白为什么会失败,了解自己挨批的原因在哪里。等到第二天、一周、一个月乃至三个月后,当事人重新翻阅这本笔记,就会对自己的成长状况一清二楚。如果被指责的地方有所改进,就表示自己的整体水准上升了,确实有所进步。当一本工作报告写完后,再附上个人近况,寄给父母、兄弟姊妹、祖父母或者恩师看,请他们在报告书上写下或责备或激励的温馨话语,再寄回工房。通过这种方式,我们将学徒们的家人、老师与亲戚朋友“拉进来”,一起培养出一流匠人。当学徒们都意识到周围所有人都支持自己的时候,必然会产生感激之情。有了感激之情,他们就朝一流匠人更迈进了一步。

此书推荐给吾日三省吾身之人,每次翻看笔记,都会检讨自己~

工作是修心,生活更是一场修行~

稻盛和夫的《干法》和秋山利辉的《匠人精神》不仅仅是教我如何面对工作,更让我明白了如何面对生活。

下次分享《干法》读后感~

『陆』 《匠人精神》

文/生活美学智慧

《匠人精神》是创始人秋山利辉关于如何培养具有日本特色合格“匠人”的著作。书中秋山利辉通过列举“秋山木工”的“匠人须知三十条”,阐释了心目中一流人才培养的核心:即对一个人品格的重视远高于对其技术的要求。同时,通过讲述个人从进入木工行业,努力自我培养,直到成长为一名行业领袖的人生历程。用现身说法阐述:一个人若想实现真正的自我,社会若想恢复凝聚力,“匠人精神”势在必行。

为了培养出真正的匠人,传承“达人”的师徒制度,办了一所秋山学校。该校学制八年,学费全免,针对全体学员设有不须偿还的奖学金制度。一年的学徒见习课程结束后,才能被录用为正式的学徒,然后开始为期四年的基本训练、工作规划和匠人须知的学习。经过四年的学徒生涯,唯有在技术和心性方面磨练成熟者,才能被认定为工匠,从那时(第六年)开始到第八年的三年间,他们作为工匠,一边工作,一边继续学习。从第九年开始,他们就可以独立出去闯荡世界了。在学习期间,“秋山木工”针对以成为工匠为目标的见习者和学徒,颁布十条规则:

1、不能正确、完整进行自我介绍者不予录取

要不断地练习,直到能在一分钟之内,将自己的姓名、出生地、毕业的学校、家庭成员、八年毕业独立之后的自我期许,以及为什么要进“秋山木工”,还有将来的梦想等介绍清楚。

2、被秋山学校录取的学徒,无论男女一律留光头

剃光头是为了让学徒们下定决心,要在往后五年的时间内,将全副身心投入学习当中;因为如果决心不够,就无法坚持到底。

3、禁止使用手机,只许书信联系

禁止使用手机和电子邮件,对外的联络方式以书信取代。书写也是一种训练,如果连给客户的感谢信都不会写,是不能胜任工作的。

4、只有在八月盂兰盆节和正月假期才能见到家人

在一年的学习期间内,只有在八月盂兰盆节和正月,才有共十天的假。除了这些日子之外,即使父母来了也不准见面,因为精神松懈会妨碍学习。

5、禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱

只有使用自己辛苦工作赚来的薪水,购买被称为“工匠生命”的工具才会珍惜。如果用别人的钱购买很棒的工具,也不会有任何感动。

6、研修期间,绝对禁止谈恋爱

一旦发现有人谈恋爱,立即开除。为了习得一生赖以生存的技艺,在五年学徒的期间,除了如何成为一流匠人之外,必须心无旁骛、专心学习。

7、早晨从跑步开始

每天早晨,所有人都要跑步,花十五分钟沿着街道跑一圈。通过这种方式,让大家振作精神,同时培养集体意识。

8、大家一起做饭,禁止挑食

准备饭菜和饭后收拾的工作,主要由入校第一、第二年的弟子承担。挑食的人往往也会挑工作、挑人,因此克服不喜欢的食物也很重要。

9、工作之前先扫除

打扫街道、打扫厂区、清扫机械、清扫车辆、清扫仓库。为了磨砺心志,工作之前先扫除。

10、朝会上,齐声高喊“匠人须知30条”

为了让学徒牢记一流的匠人是怎样的,每天早上所有人一定要齐声高喊“匠人须知30条”。通过这种反复朗诵,让一流匠人的标准,渗透到他们的潜意识中。

匠人须知30条是秋山木工成立第13年的时候,作者在思考如何将徒弟培养成一流人才时,彻夜难眠想到的。秋木山工的弟子们,每天都要背诵匠人须知30条。如此反复背诵,在不知不觉间,就会按照“须知”去做了。

秋山学校《匠人须知30条》

00. 一流的匠人,人品比技术更重要。即,对一个人品格的重视,远高于对其的技术要求。

01. 进入作业场所前,必须先学会打招呼。

02. 进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商。

03. 进入作业场所前,必须先是一个开朗的人。

04. 进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人。

05. 进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话。

06. 进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人。

07. 进入作业场所前,必须成为有责任心的人。

08. 进入作业场所前,必须成为能够好好响应的人。

09. 进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人。

10. 进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人。

11. 进入作业场所前,必须成为执着的人。

12. 进入作业场所前,必须成为有时间观念的人。

13. 进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人。

14. 进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人。

15. 进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人。

16. 进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人。

17. 进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人。

18. 进入作业场所前,必须成为注重仪容的人。

19. 进入作业场所前,必须成为乐于助人的人。

20. 进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人。

21. 进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人。

22. 进入作业场所前,必须成为能够拥有“自慢”的人。

23. 进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人。

24. 进入作业场所前,必须成为勤写书信的人。

25. 进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人。

26. 进入作业场所前,必须成为善于打电话的人。

27. 进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人。

28. 进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人。

29. 进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人。

30. 进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人。

“匠人须知30条”

匠人须知1

进入作业场所前,必须先学会打招呼

好的打招呼方式是要让人由衷微笑。积极地与人打招呼,可以活跃周围的气氛。如果不能好好的与人打招呼,无异于去工作现场时忘带工具,是不可能赢得客户信赖的。

匠人须知2

进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商

信息共用,能够让自己和周围的人都顺利进行工作,也能让大家放心。联络要直截了当,及时进行。报告,要具体准确,避免使用相当、大概、不久这类模糊词语。协商,是在问题发生时,准确抓住问题的关键点,迅速找人商量。

匠人须知3

进入作业场所前,必须先是一个开朗的人

人个人始终保持乐观,他的周围也会变得明亮、愉快起来,人们都向身边聚集,订单也自然就来了。作者一直坚持让声音洪亮、性格开朗的年轻人进入工房,那些板着脸、性格阴郁的人只会让人有所顾虑。试着放弃自尊和矜持,让自己变傻一次,要坦率、谦虚,腾空脑袋,听别人说话,看别人做事。

匠人须知4

进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人

通过感受现场的气氛,站在别人的立场来考虑问题,并且如实付诸行动,也能提升自己的品格。那些让周围人变得焦躁的,多半是习惯自我为中心的。工匠制作是为了别人,而不是自己,替他人着想可能会很累,但只要这么做,就会发现没有什么事比这更能让人开心的了。

匠人须知5

进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话

正确理解指令内容、如实执行,也能提升自己的品性。养成认真倾听客户说话的习惯,了解对方的背景和嗜好才能正确的倾听,对方也会因此认为“这个人能理解我的意思”而感到放心。

匠人须知6

进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人

一个和蔼可亲的人,周围的人必定非常乐意让他服务。即使忙碌仍然能保持和蔼可亲的态度,并且能够全力以赴应对眼前的问题,才称得上是一流的匠人。

匠人须知7

进入作业场所前,必须成为有责任心的人

尽责工作必然产生紧张感,这样就能集中心力工作,也能提升自己的技能。如果不认为所有的结果都是自己的责任,就无法体会到感动和喜悦。一旦出现问题,不会逃离现场,无论多么细小的问题,都不回含糊敷衍。有责任心的人,会把周围人的差错全部当成自己的责任。不过,过分逞强是要不得的,不了解自己的能力水平胡乱扛责任,这样只会导致意外事故。

匠人须知8

进入作业场所前,必须成为能够好好回应的人

无论是否明白,都要明确表达出来,这样才能避免错误发生。秋山木工这样规定:徒弟们回答工作指示时要说“是,明白了。”回答客户要求时,回答“是,明白了,请交给我。”总是精神饱满的回答“是”的人,一定是个积极、有准备的人。想成为专业人才,平时就要进入战斗模式。

匠人须知9

进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人

设身处地为对方着想再行动,这很重要。刨刀和凿子如果经常保养,就会变得顺手。相反,如果不关心自己使用的工具,受伤的就是自己。能够处处为别人着想,心地善良的人,他的工作必然能够打动人心。

匠人须知10

进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人

如果是为了对方好,即使得罪别人,该说的话也要说。爱管闲事就是对方没让你做,你却去做的事,但如果出于为对方好,而且真的觉得有必要做的话,那就不是多管闲事。

匠人须知11

进入作业场所前,必须成为执着的人

技术和人品不予设限,持续追求更高境界,这很重要。想要达到一流的水准,就要不屈不挠的跟着前辈们学习。即使被否定,能否说出“请再让我试一次”?如果正面进攻不行,就要拼命纠缠,想办法,找出让对方指导的方法。所谓执着,就是不放弃,反复尝试各种方法,直到做好为止。

匠人须知12

进入作业场所前,必须成为有时间观念的人

时间永不停息,要紧的是思考自己现在能做的事,不浪费每一瞬间。总在意时间的人,一定也是走在前面的人。时间并不是永远用不完,从出生那一刻起,人就一秒一秒迈向死亡,如果能够意识到这件事,我们就不会再无忧无虑。一个人的学习时间也是有限的,但如果能以两倍的速度学习,就能在一年获得两年的成长。一天24个小时,都是我们自己的时间,没有多余的时间出神发呆,一秒钟也没有。想从工作中学习,就要认真过好每一天。

匠人须知13

进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人

工具配备得整齐完善,就可以马上投入工作。此外,工具是帮助我们一辈子的好伙伴,收拾整齐是对它们表达感谢的方式。会好好做事的工匠,总会第一个进入作业场所,做好准备工作,预备好自己,在工作结束后也会收拾完毕才离开。工具必须保持随时可用,这样才能随时投入工作,使出101%的力量。

匠人须知14

进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人

收拾打扫是工作的最后一道程序,直接影响到下次工作的展开,所以很重要。家具不论制作的多么精良,如果很脏的送到顾客那里,对方一定不开心。拉开抽屉后,要确认是不是还有残留的木屑。要以最好的状态送到顾客手中。

匠人须知15

进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人

重要的是明辨自己当前的立场,想好应该做什么,然后立即付诸行动。

匠人须知16

进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人

总在思考今后要成为怎样的人,无论遇到什么问题都能够积极面对。这样的人一定能够成长。人只有在面对自己真正想做的事,才能确实完成那件事。想要成为业界的超级明星,必须不怕吃苦,提升自我,为社会也为他人而活,这才是作为人的最大乐趣。

匠人须知17

进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人

带着对周围人的支持,心怀感激之情采取行动,这点非常重要。感谢别人就要说出口,只在心里想着不说出来,对方就不会知道。

匠人须知18

进入作业场所前,必须成为注重仪容的人

不修边幅的人,他的思想也一定很混乱。作为一个社会人士。更为了工作安全,仪容非常重要。把自己打理得干净利落,行为举止得体,才能成为他人认可的工匠。

匠人须知19

进入作业场所前,必须成为乐于助人的人

经常想着身边的人需要什么、并且采取行动,这点很重要。所谓助人,是指在看出对方需要什么之后,预先采取行动、提供对方需要的帮助,一个关心别人的人、行事认真的人,眼里总是能够发现别人看不到的东西。当看到师兄正寻找什么东西的时候,能及时递上需要的工具,工作就能顺利进行下去,即使客户没特别要求,但你能周到的为对方想很多事,对方一定会非常惊喜。

匠人须知20

进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人

如果能够善用工具,就像运用自己的手脚一样灵活就能够制作出感动人的东西。握在工匠手里的是百年的树木,如果能用这种态度看待木材,决心让它们绝不浪费、焕发出灿烂的光彩,赋予他们名为家具的新生命,那么你就能变得很会使用工具。

匠人须知21

进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人

重新认识自我、让对方了解自己的长处,并讲述个人梦想,这点很重要。

匠人须知22

进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人

为顾客花费多少心思、做出什么样的东西,能够说明这些很重要。向顾客交货时,夸夸自己制作的家具。例如使用哪种木材,为了让家居和摆放空间协调而花了多少心思等。说话谦逊、语带保守似乎是一种美德,但其实不是。如果说明时没有信心,能使对方感到满意吗?一流的匠人,在面对客户时,必须要能专业、流程、得体的说“怎么样?很棒吧!”

匠人须知23

进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人

重要的是分享各种想法,以便创造出更好的产品。一流的匠人,能够说出“如果是我,我会这样做…”的话,即使被耻笑也不介意。只有坦率的说出自己的意见,与人建立联结、为人接纳,自己才会不断的壮大。

匠人须知24

进入作业场所前,必须成为勤写书信的人

通过自己的文字来表达感激之情,更能传达自己的想法。

匠人须知25

进入作业场所前必须成为乐意打扫厕所的人

通过洗刷最脏的场所.来磨炼自己的心志。只要活着,每天都要使用厕所和心灵,所以污染是不避免的,因此要认真仔细的尽心扫除,每天反复,不断积累,我们才能拥有一颗美丽的心灵。

匠人须知26

进入作业场所前,必须成为善于打电话的人

在看不见对方的情况下,能够简洁、易懂地表达自己很重要。

匠人须知27

进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人

吃饭也是有方法的,要感谢农民和为我们烹煮食物的人,还要养成不浪费、吃什么都津津有味的习惯,这些都会影响工作。

匠人须知28

进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人

正确理解金钱产生的过程,怀着感恩的心情用钱,这点非常重要。

匠人须知29

进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人

速算可以提高使用时间和材料的效应,也能制造出让客户满意的产品

匠人须知30

进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人

用简鱼的笔记记录当天所学,能够再次加深印象,相当于每天用双倍心力学习。

所谓“匠人精神”其核心是:不仅仅是把工作当作赚钱的工具,而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。

这个时代,人人都有许多天马行空的想法和瞬间迸发的灵感,但踏踏实实做事的人太少,能够在孤独中毅然前行的更少,然而任何结果的呈现其实都要求我们去做很多准备,甚至很多在眼前看似没有太多实用价值的事情。生活,不缺乏匠心,缺的是对匠心的坚持。无论在哪个领域,我们都需要“一技傍身”的笃定,更需要“以心养技”的虔诚。因为你无法预知,对专业主义的坚持,对匠人精神的倔强,会给你多么强大的能量。因为,

一切伟大,都是渺小的积累与幻化!

『柒』 员工读《匠人精神》有感

导语:《匠人精神》为“秋山木工”代表秋山利辉关于如何培养具有日本特色的合格“匠人”的著作。书中秋山利辉通过列举“秋山木工”的“匠人须知三十条”,阐释了其心目中一流人才培养的核心:即对一个人品格的重视远高于对其技术的要求。同时,通过讲述自己从进入木工行业,努力自我培养,直到成长为一名行业领袖的人生历程,秋山利辉现身说法:在现代社会中,一个人若想实现真正的自我,社会若想恢复凝聚力,重拾失落的“匠人精神”势在必行。

《匠人精神》读后感1:

我愿意我是一个更夫,整夜在街上走,提了灯去追逐影子

——泰戈尔 《新月集》

匠人精神,首先是一种对职业充满了喜爱、追求,乃至于执着的精神。所以,秋山先生对一流工匠的自豪和执着,在书中处处可见。例如,“亲手打造制造业的超级明星”,”成为一流的匠人“,”无论客人多么有名,也不会感到畏惧“,”对一名工匠来说,学会自豪的本事是很重要的“。

十七八岁的年轻人,不准回家、不准用手机,剃光头,禁止接受家里的援助,禁止谈恋爱,每天都要大量辛苦的劳动,而且这样的日子不是一天两天,而是持续八年。乍听起来不可思议,仔细想来,若是不能承受这样的条件而坚持下来,秋山工房培养出来的就一定不是对木艺发自内心热爱的工匠。

“不疯魔,不成活”,唯有倾尽心血、情感、精力、时间,才有可能做到极致。程蝶衣把自己当成了虞姬,不光是戏内,就连戏外也时时以虞姬自居。惟其如此,程蝶衣才能被人赞叹,惟其如此,张国荣才能凭借《霸王别姬》夺得金棕榈奖。

“一遍又一遍,坚持完成一件事的执着”,正是这份执着,成就一流。

Stay hungry,Stay foolish

——乔布斯 于斯坦福大学

关于乔布斯在斯坦福大学毕业式上做为演讲结尾的这句话,有不同的翻译方式,但若以意译的方式,或许“不忘初心”才是最合适的翻译。

“平时不忘反复练习基本功,不忘初心”。秋山先生在书的最后,特意告诫各行各业的匠人,“想要成为一流的人才,只有相信自己的能力,一遍挥洒汗水、一边锻炼积累自己的实力,除此之外别无他法。”

所以,我们才看到,秋山先生以44年的经验沉淀下来的30条法则,却无一不是普普通通、平平凡凡,“全都是父母、祖父母、寺里的和尚、邻居的叔叔和阿姨教给小朋友的内容”。从打招呼到自我介绍,从感恩到有责任心,都是细小到不能再细小的细节,却是为人做事的立足点。

不忘初心,之所以难得,是因为难以坚持,是因为人总会自作聪明的追寻捷径,而不愿意脚踏实地的从基础做好。

德国管理专家赫尔曼·西蒙教授在《隐形冠军》一书中,指出德国出口贸易的成功不能简单地归功于德国的大公司,而应该归因于德国众多的中小公司,特别是那些在国际市场上处于领先地位的中小企业。他称之为隐形冠军,而这些企业的其中一个特征就是在自己的行业中做到最好,隐形冠军们认为:真正的竞争优势就在于有些事情只有他们才做得好。比如:Chupa Chups公司的机器大概80%由自己生产。为什么一个做糖果的公司,要自己生产机器?他们认为:哪怕你把自己定位为一个终端消费产品的制造商,也可以沿着自己的价值链往深走一两步。虽然你付出了代价,但是它能在终端产品价值上给你带来别人所不具备的独一无二的价值。而想要做到最好,依靠的是对每一个基础细节的反复打磨和多年的沉淀积累。

上善若水

——道德经

《道德经》上讲,上善若水。而秋山先生,庶几可称之为“上善”。

为什么说上善若水?因为水“善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”44年时间,秋山工房仅仅从3名员工发展到34人,而培养合格走出秋山工房的优秀匠人却达到了50多名。秋山先生以培养一流人才为宗旨,而不论这些人才是否为自己服务,恰似水之善利万物。秋山先生说:“只考虑公司利益,是无法培养出人才的。”我们经常看到的,很多老板甚至还做不到只考虑公司利益,他们只会考虑个人利益,当公司利益与个人利益冲突的时候甚至可以毫不犹豫的损害公司利益甚至抛弃公司。根据多年来咨询的经验看,凡是缺乏大格局、宽心胸的企业家,企业一定做不大、做不强、做不好,大多数徘徊在一些发展中门槛的中小企业,所欠缺的往往就是秋山先生这种善利万物的精神。

老子认为,善利万物的表现是“居善地,心善渊,与善人,言善信,正善治,事善能,动善时。”秋山先生在培养一流匠人的过程中,每一个环节都遵循着“善”:

在甄选时,会亲自到家中和学员父母沟通,至少要三个小时;

在过程中,看到学员做的不对,会“厚着脸皮”不厌其烦的'批评、指导、督促学员改进;

在学员成为一流匠人后,会即使承受着营业额的大幅波动和下滑,也放他们出去创业。

而在三十条守则中,更是充满了善:

与善人——正确听懂别人的话、为他人着想的人、爱管闲事的人、懂得感恩的人

言善信——有责任心的人、好好回应的人、明白自身立场的人

事善能——随时准备好工具、打扫整理、清扫厕所、注重仪容、熟练使用工具

夫唯不争,故无尤。正是因为秋山先生的善利万物,才能得到广泛的认可,不仅业务拓展到日本皇室、国会,每年招收学员,也都会有数十倍的应聘者来应征。

秋山先生说,秋山木工要培养的是会好好做事的工匠,就是一心要让客户满意,且能让客户满意的工匠,而为了成为这样的工匠,必须具备:客户观、解决问题的能力、熟练的沟通以及专业的能力。而想成为一流的咨询顾问,这些其实也是必备的条件,谨以此与各位同仁共勉。

《匠人精神》读后感2:

匠人精神即意味着把自己的抱负和技艺施用在一点上,并在我们能力所及的范围内做到完美;而在将自身的价值定格到那一点上的时候也代表着我们的行为可以为别人或是周围带来一些影响,并乐此不疲地坚持下去。

第一次看到这个词,是在《新资本主义的文化》(理查德·桑内特)一书中,结合现实,我们不得不承认的是,我们的抱负缺少了关注点,这就意味着我们当中的绝大部分得被动地寻找些表面上的“作为”来充当自我实现;而这将导致另一个关于“分母盲目性”(denominator blindness,《当大脑遇到金钱》,贾森·茨威格)的问题,就像我们买彩票的时候一样,我们只想到中奖金额是多少多少,却鲜有对概率的考虑;随之而来的是我们会将过多地将失败的因素放在机遇上,始终,我们缺少了对我们这个主体的思考。

为了证明上述逻辑的存在,我举一个郎咸平教授曾说过的一个例子:我们将武侯诸葛亮的空城计(不考虑历史有无)奉为经典、神话,但我们没有想过的是,即使是战争,我们还是在用赌的方式,还是过多地寄希望与奇迹,却不肯用正常的思维、脚踏实地的方式。

同时,匠人精神的缺失使人们都被短期利益驱动,这就又带来了合作上的困境……

请相信,在一个普遍浮躁的时代,匠人精神是唯一的出路。而同时,匠人精神本身就是一个品牌。

在此,brander设想:我们专注于自己的领域的同时也就意味着我们为抱负的实现找到了一个关注点,由此,我们将为我们的人生目标而坚持下去,我们将认同更加细化的分工从而更愿意与别人合作共赢,我们将从最根本的事情做起以成就自我……

从德国式家族企业来看匠人精神

也许在我们的印象中,德国人是比较保守、不愿意冒险的,但这恰恰也意味着他们在骨子里就远离机会主义,从而使自己专注于眼前的事情上;这也意味着他们从一开始就在控制风险,从德国的银行体系等诸多方面我们都可以看到这种端倪;这还意味着德国人在专注于自己的本行的同时遵守着社会化分工并尽全力为自己的顾客带来价值……而更重要的是,他们将这种精益求精看作是自我实现。

而这就是一个诞生世界级品牌的地方。

《匠人精神》读后感3:

责任心,是《匠人精神》里特别提到的。“进入工作场所前,必须成为有责任心的人。”

负责任的行为,是指全力以赴投入自己的工作,一旦出现问题,不会逃离或回避。在工作中出现问题在所难免,出了问题,想办法解决就是。有人的第一反应是推脱。但真正有责任心的人,会善始善终,直到问题解决。他们不会去计较究竟是谁的问题,而是关注如何把问题解决好。

年前单位来了一个实习生,一位东北的大男孩。那天中午他录制节目,临时有事情要先走,而他的搭档还没有来。他做完了自己的事情后,在节目文稿上做了标注,写下了注意事项,条理清晰、明白晓畅,他的搭档一看就会明白。他的行为让我感动不已。后来,这个实习生并没有留下,但我想,他有这样的责任心,到哪里都会成为一个出色的员工的。

“进入工作场所前,必须成为有时间观念的人。”在同样的工作时间里,做同样一件事情,有的人已经又好又快地完成了,而有的人还在打电话拉家常,等到要交付工作时才手忙脚乱并辩解说自己一直在忙,这就是有没有时间观念的差别。珍惜时间的人,会随时做好投入工作的准备,所以总是能够遵守时间。总是在意时间的人,一定也是走在时间前面的人。所以,有的人成长很快,有的人则停滞不前。

一流的匠人,也必定是注重细节的人,每一道流程、每一个环节,都不肯怠慢。刚参加工作那会儿,有一次拿着一沓稿子去送审,谁知领导连稿子内容都没看就扔在一边,原因是装订不整齐。当时我很委屈,但是很多年后,我明白了,那不是苛刻,而是对待事情的一种态度。从那以后,我每写完一篇稿子都要反反复复查看几遍,确认没有病句、错别字,没有新闻事实失误,装订线整齐划一,才敢将稿子送审,久而久之,便形成了习惯。

有人抱怨,自己工作如何辛苦,却总是得不到肯定和赞赏;而有人似乎看不见辛苦奔波,却总是能够得到别人的赞赏,因而愤慨这世界不公平。可是,你是真的全身心投入还是心有旁骛?你所谓的辛苦,是不是错别字连篇、语句不通?就连普通的文件格式也没有能够规范?你有没有流畅地处理好工作的每一个环节并顺利地传递给下一个流程的同事?

所谓细节,简单来说就是,按照既定的规则,把一件件具体的小事情做到位。

在我们中国,也有着传承数千年的工匠精神。我采访了不少传统手工艺人。特别让我感动的是他们是完全自由的社会人,没有人管束,有的是对自己从事的手工艺的热爱与尊重。他们执着于每一个微小的细节,追求极致的完美。无论是风筝上一个纽扣大的哨口、香袋上的一小片绣花、丝毯上的一根丝线、红木雕刻件上的一个凿痕,都留下了手工艺人执着专注的烙印。在采访如皋工艺丝毯传承人李玉坤老师时,我了解到,一张手工丝毯,仅仅是丝线的配色竟多达上千种,纯色的丝线原来也不过就十几种颜色,经过工人师傅各种不同的组合搭配、幻化出上千种不同的色彩,这才使得丝毯的色彩如此丰富。如此繁复的手工,若没有一颗专注的心,是不能完成的。

《电影一代宗师》里有句话:“功夫是什么?就是时间。”真正的成功,是从最不起眼、最基本的开始反复练习,才能打好最坚实的基础。把简单的事情做到极致,这才是一流的“匠人精神”。

『捌』 《匠人精神》读有感:小事做好了,才能成大事

《匠人精神:一流人才育成的30条法则》(【日】秋山利辉 著 陈晓丽 译)

“一流的匠人,人品比技术更重要。所谓‘执着’,就是对事情‘不放弃’;所谓‘不放弃’,也是一种‘思想的深度’。为自己,为他人,为社会工作,生命将会熠熠生辉。”

这是日本著名“秋山木工”创办人、秋山学校代表理事秋山利辉说过的一句有代表性的话。

书中用语极简,分三大章,首章为《有一流的心性,必有一流的技术》,颇有“做事先做人”的味道。

里面有一句话很经典:

只要反复练习,任何人都能掌握一门技术,但是心性却无法通过这种方法提升。秋山利辉尤其强调孝道,孝顺父母是培养替人着想、关心他人的心的最重要的方法。做事情也好,做人也好,先从感恩父母、孝顺父母做起。没有孝心,不孝顺的人不可能成为一流匠人。

学习技术也好,学习别的知识也好,都不是一件容易的事情,不能三天打鱼、两天晒网,学东西是一个循序渐进的过程,学东西也有一些原则和规矩,如果不照着做,那就学不扎实,也就学不好,自然也就成不了卓越出众的人。

秋山利辉取得了卓越辉煌的成就,但是并不自居功劳,而是“感谢把我送上这条学艺道路的父母和周围的亲朋们”,当然,也心生感激之情,感恩教授他知识并对他严厉的师傅,严厉的管理让他磨练了自己的心志。

他告诉现在的年轻人:

想成长为一流的匠人,首先必须放下自己微不足道的自尊心,将师傅们所授予的知识顺从地全盘接受,不如此便无法获得成长。先以诚实和感恩之心对待学业,心存敬畏,方能入门。

这是守之道,也可以说是“潜龙勿用”的阶段,是接受输入的阶段,是学练基本功的阶段。

要想进入秋山学校,并不是一件容易的事情。得先通过严格的报名及包括家庭成员在内的面试,然后接受十天的各项训练,最后参加考试才能入学。

训练内容及正章的“匠人须知30条”,都是一些不怎么让人舒服的决定,甚至是有些严苛。比如:

不能正确、完整进行自我介绍者不予录取;被秋山学校录取的学徒,无论男女一律留光头;禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱;研修期间绝对禁止谈恋爱······

这些规定是难以让人接受的,但是却能保障学员在研修期间集中精力学习,磨练心志品性,为成为一流的匠人打下坚实的基础。

正章的“匠人须知30条”是“秋山木工”的弟子们每天都要背诵的,一天一遍,一年360多遍。

弟子们在秋山学校学习一年,加上四年学徒和三年的工匠深造,总共要学八年,这30条匠人须知,每个坚持到最后的人至少要背诵2880遍,实际上,背诵的次数远不止这么少,加上自己业余时间背诵的,交流过程中背诵的,估计得上万遍了。

书读百遍,其义自见。秋山利辉就是这样要求弟子反复背诵,在不知不觉间潜移默化,就按照“须知”去做了。

说起这“30条”,并无出其之处,基本上就是将我们耳熟能详的礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚、诚信、助人等习俗道理换一种说法说出来,但是秋山利辉认为这是做人最重要的事情,是教育的基本。

就像《论语.学而》里这句“君子务本,本立而道生”的意思一样,大致意思是说:君子专心致力于根本的事务,为人之本,人的根本建立了,治国做人的原则就有了,本领能力也自然能练起来。

秋山利辉自己也认为,这“匠人须知30条”虽说是培育一流匠人的基本法则,但是没有一条是特别的,都是自古口口相传的教导原则、做人准则,甚至是幼儿园和小学才大讲特讲的那些内容,总之,类似于要拾金不昧这类听上去很幼龄的好品质。

可是现在的社会太浮躁了,幼儿期都不是很充分地得到这种教育,即便接受了这样的教导,小时候还遵守这些基本的操守,可一到社会上,便学起那一套俗学来,阿谀奉承、见利忘义的人性弱点凸显出来,对基本的道德操守却越来越不重视了。

正因如此,这“须知”才显得弥足珍贵,尤为重要。虽然简单,要能完全做到却不容易,也别看简单,这可是秋山利辉根据自己的亲身经验,从三十多年前就开始将作为工匠的基本素养传授给弟子们的,是经过几番曲折总结出来的。

王阳明的“良知”说听起来也很简单,我却不敢说已知已悟多少,没去朗诵个成百上千遍,不敢妄言。因为王阳明一生博学、经历万千,到后期才慢慢总结出来,用他自己的话说,“从百死千难中得来”,“实千古圣圣相传一点滴骨血”。

所以,今后当心存敬畏,尤其对年长者所说,不可大言不惭,许多老者之言,是经历了大半辈子风雨之后的一点感悟,也许道理并无新意,若能详细参悟,定会有拨云见日之感。常思常念这些基本的做人常识,能有效地磨练心性和品格,唤醒内心潜质,见得天理,去掉私欲(尤其是那些不好的欲望)。

末章讲的是《一流匠人的成长之路》,所述内容基本不出“匠人须知30条”之外,其中有一篇是《守破离,通往一流的道路》,让我印象深刻。

“守破离”原型来自于确立了日本传统戏剧“能乐”的世阿弥之教导,泛见于艺术、茶道、武道、体育等领域。一开始忠实于“守护”师傅传授的形式,然后“打破”这个形式、自己加以应用,最后“离开”形式开创自己的新境界。

学一门学问、技术其实也应该是这么一个过程,而且这是通往卓越的一流道路。我们现代人要成为某个行业的专家,也应该这样做。先要进入这个行业,阅读这个行业的经典书籍,向专业人士请教学习,拜师学艺。然后结合实际,深耕多年,学以致用,融会贯通。到了一定境界之后,就能“出师”了。

就像京剧学徒一样,多年之后,成角儿了。

大道至简,很多事情,并不复杂,也不难。尤其是公道良知自在人心,半分都无须向外求。

人做好了,事只在做人之中。

做事先做人,坚持做人的本分,坚持内心的良知,心外之事就不是难事儿,甚至都不是事儿。而名利等,不过是人做好之后的结果,锦上添花罢了,而且不用担心,一定会开花结果,一定会功成名就,只不过大小而已。无论如何,一个坚持本分的人,是不会差到哪里去的。

坚持本分的人,是能得圆满的。

『玖』 员工读《匠人精神》有感

导语:淬炼心性,养成自己,以孝育人。我收集整理了《匠人精神》的读后感范文,希望对大家有所帮助。

《匠人精神》读后感范文1:

花半天的时间,将匠人精神这本书的三个序,前言和正文通篇看了一遍,感慨颇多。受历史和家族教育的影响,对日本人一直是怀有深深的敌意,这种敌意不仅仅是对大和民族的文化、理念、精神不认可,更不可接受,对日本近代的发展也是不敢苟同。但看到秋山利辉先生的这本书所体现的匠人精神,以及秋山先生本人历经四十几年,为日本培养输送一流匠人的这种意志力和民族情怀,深感,当下,这正是国人专职技术人员所缺失的,是普遍大众应该继承并发扬的。 不忘初心,坚持到底。简陋的工坊,单调的作息,严厉的师徒制,8年苦行僧似的匠人培养模式,消磨的是匠人传承人对浮世的贪恋,名和利对传承人的诱惑,时间对一个人的规制和压抑。这也让我想起来“天将降大任于斯人也,必先苦其心志”“卧薪尝胆”等古人的意志力,守得住内心的那份平静,勿忘初心,用一辈子的时间就去做一件事,就去做好一件事情的决心,在匠人精神里面,淋漓尽致的体现出来。 好好做事,芳流百世。秋山先生说,我们需要的不是“会做事”,而是“会好好做事”的人,什么可以定位为会好好做事?为社会,为他人工作,心怀感恩,以博爱之心,那么你的生命将会熠熠生辉。孟子有云:爱人者人恒爱之,拥有一颗感恩谦虚之心,想他人之所需,念他人之恩惠,满怀爱心,责任之心不令其从,自然时时督促自己达成。事事力求完达,美好,持之以恒,坚持不懈,终能修成正果。本书中讲述的是普通的工匠,而扩散至作为各行各业的人,坚持不急功近利,不傲倨一时的成绩,真正沉下心来历练,挥洒汗水,处处严要求,时时高标准,把握每一个细节,不放过任何一丝缺陷,探究每一个模棱两可,追求的是一生的造就,那么“好好做事”,也就水到渠成了。 学无止境,厚德载物。礼记曰:玉不琢不成器,人不学不知道。尚书曰:富润屋德润身。人类的社会特性决定了其存在于天地之间的基础,人类对工具的创造和使用加速了人类的进化,人类的文明创造也是处处离不开学习,不断的探索,而现代社会对于如何学,学如何的争论,是愈来愈烈。匠人精神中的匠人须知30条,算是给出了一名匠人者,不光是家具工匠,那些商务人士、教师、医生、农民,直至各行各业的人,如何修行的条例。育人者,先育其德,后传其技;用95%的时间去培育人格,用5%的时间教授技能;不遗余力传授毕生所得,心怀青出于蓝,愿得桃李满天下。德者,事业之基。一个德高之人,能够凝聚人才,汇聚资源,并能有效地布局操纵,良好地维持身旁之人之物之序,只有这样,团体才能将最大的合作力爆发出来。

当然,半天时间并不能深入的学习到秋山先生的匠人精神,但是匠人30条,对自己和他人负责,对工作工具(方法) 的熟悉和爱护,对长辈及他人的感恩,对自己初心的执着,对社会及国家的热爱,这些都将会对我现在以及以后的工作产生有利影响,大器晚成,管理方法是可以容易学到的,而精神是需要领悟的,希望公司推行的工匠制度能够借鉴到秋山先生的匠人精神,实力不断壮大,汇万千人才,成百年强企。

《匠人精神》读后感范文2:

责任心,是《匠人精神》里特别提到的。“进入工作场所前,必须成为有责任心的人。”

负责任的行为,是指全力以赴投入自己的工作,一旦出现问题,不会逃离或回避。在工作中出现问题在所难免,出了问题,想办法解决就是。有人的第一反应是推脱。但真正有责任心的人,会善始善终,直到问题解决。他们不会去计较究竟是谁的问题,而是关注如何把问题解决好。

年前单位来了一个实习生,一位东北的大男孩。那天中午他录制节目,临时有事情要先走,而他的搭档还没有来。他做完了自己的事情后,在节目文稿上做了标注,写下了注意事项,条理清晰、明白晓畅,他的搭档一看就会明白。他的行为让我感动不已。后来,这个实习生并没有留下,但我想,他有这样的责任心,到哪里都会成为一个出色的员工的。

“进入工作场所前,必须成为有时间观念的人。”在同样的工作时间里,做同样一件事情,有的人已经又好又快地完成了,而有的人还在打电话拉家常,等到要交付工作时才手忙脚乱并辩解说自己一直在忙,这就是有没有时间观念的差别。珍惜时间的人,会随时做好投入工作的准备,所以总是能够遵守时间。总是在意时间的人,一定也是走在时间前面的人。所以,有的人成长很快,有的人则停滞不前。

一流的匠人,也必定是注重细节的人,每一道流程、每一个环节,都不肯怠慢。刚参加工作那会儿,有一次拿着一沓稿子去送审,谁知领导连稿子内容都没看就扔在一边,原因是装订不整齐。当时我很委屈,但是很多年后,我明白了,那不是苛刻,而是对待事情的一种态度。从那以后,我每写完一篇稿子都要反反复复查看几遍,确认没有病句、错别字,没有新闻事实失误,装订线整齐划一,才敢将稿子送审,久而久之,便形成了习惯。

有人抱怨,自己工作如何辛苦,却总是得不到肯定和赞赏;而有人似乎看不见辛苦奔波,却总是能够得到别人的赞赏,因而愤慨这世界不公平。可是,你是真的全身心投入还是心有旁骛?你所谓的辛苦,是不是错别字连篇、语句不通?就连普通的文件格式也没有能够规范?你有没有流畅地处理好工作的每一个环节并顺利地传递给下一个流程的同事?

所谓细节,简单来说就是,按照既定的规则,把一件件具体的小事情做到位。

在我们中国,也有着传承数千年的工匠精神。我采访了不少传统手工艺人。特别让我感动的是他们是完全自由的社会人,没有人管束,有的是对自己从事的手工艺的热爱与尊重。他们执着于每一个微小的细节,追求极致的完美。无论是风筝上一个纽扣大的哨口、香袋上的一小片绣花、丝毯上的一根丝线、红木雕刻件上的一个凿痕,都留下了手工艺人执着专注的烙印。在采访如皋工艺丝毯传承人李玉坤老师时,我了解到,一张手工丝毯,仅仅是丝线的配色竟多达上千种,纯色的丝线原来也不过就十几种颜色,经过工人师傅各种不同的组合搭配、幻化出上千种不同的色彩,这才使得丝毯的色彩如此丰富。如此繁复的手工,若没有一颗专注的心,是不能完成的。

《电影一代宗师》里有句话:“功夫是什么?就是时间。”真正的成功,是从最不起眼、最基本的开始反复练习,才能打好最坚实的基础。把简单的事情做到极致,这才是一流的“匠人精神”。

《匠人精神》读后感范文3:

人,活着,目的只有两个:工作与生活。这两者,必须有一个要先行在成长的路上。

阅读了《匠人精神》一书,结合书中的“匠人须知30条”以及自己对工匠的一些理解,得出感悟:“匠人精神”,每位员工应有的追求!

五月,一波生产小高峰已经来临。目前,整个制造部也都沉浸在浓厚的“工匠”文化氛围里,走进生产车间,你会看到到处贴有制造部“寻找我心目中的工匠”活动的横幅。如:“工匠,从尊重一事无成,毫无成就的自己开始!”、“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。”等等。是的,这就无疑给“工匠”提出了更高的要求和挑战,对每一位员工工作上作出了更高的标准和规范。

“工匠”活动从4月初启动,到目前的有感征文,这一路走来,让员工对“工匠精神与工匠文化”有了全新的理解与认识,同时,树立了员工的严谨、精益求精、追求极致的精神和信念;让员工知道要立足于本岗位,刻苦钻研,敢于挑战,不断追求进步,以及增强自身责任感和工作使命感。

人,为什么要追求“匠人精神”? 为什么要有“工匠”一样的精神?

有“工匠”一样的精神才会去为此而拼搏,去奋斗。有句话是这样说的:“不想当将军的士兵不是好士兵”,是的.,这句话本身没错,但是,当将军的前提是你得当好士兵了之后才有可能当上将军啊!每一位员工其实就是自己的“工匠”,是自己的“将军”!主管里面也有优秀的工匠,经理层面也可以评选优秀的工匠,乃至公司的老板,也要有“工匠”的精神,同他pk的就是整个通信行业之间的竞争与较量。

有“工匠”一样的精神才不会落后,不会挨打,不会被社会遗弃和淘汰。公司发展到目前这么壮大,不是当时的老板有“工匠“一样的精神,能走到今天么?一个老板都有工匠的精神,作为基层的一员,天天与产品打交道的我们,又有什么理由不向”工匠“发起进军呢?

有“工匠”一样的精神才会让我们的产品打一场持久战,企业与员工才能生生不息,共同长存。现在的社会是“大数据”时代,对于企业来讲,就是“大质量”时代,质量就是企业的生命线。大家想想,为什么我们都愿意去买德国的手表?去买日本的马桶盖?就是因为他们所作出的产品质量过硬!其实这里面所折射出的就是所谓的“工匠精神”。

岗位没有高低,职位不分贫贱,一个小小的螺丝钉工也能把事情做到极致。装配、焊接、物料、测试、维修、检验等等,各岗位都涌现出了一批“英雄”,一批“工匠”。他(她)们的“工匠精神”值得学习与传承。

人,活着,工作与生活,必须有一个要先行在成长的路上。只要我们发扬工匠的精神,努力工作,我们就能将生活过上我们所想要的样子。

这次的“寻找工匠”活动深深感染着我,《匠人精神》书籍深深鼓舞着我,身边的工匠也时刻鞭策、激励着我。“工匠”的选拔是持续不断的,是永久的,是每位员工应该追求的东西,让我们一起从现在立马行动起来吧!秉承着刻苦钻研、精益求精、心无旁骛的工匠精神,“工匠”离我们也就真的不再遥远……

【内容介绍】:

秋山木工是日本首屈一指的家具厂家,“秋山木工”的订制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等。由于重视人才品格的独特工匠培养制度,在业界及海内外受到瞩目;

“三十条”匠人须知传达真正的“匠人精神”——所谓“执着”,就是对事情“不放弃”;所谓“不放弃”,也是一种“思想的深度”,从而淬炼心性,养成自己,唤醒每个人的一流精神。

『拾』 《匠人精神》成为一名合格的匠人

(接上)

成为一名匠人需要具备如下特质:

21、进入作业前须先成为做好自我介绍的人

重新认识自我、让对方了解自己的长处、并讲述着个人的梦想。秋山利辉先生要求徒弟必须学会自我介绍,否则就不能入职。介绍自己重点围绕:自己的生长背景、包括父母、曾祖父等祖先和自己成长经历、自己自豪的三件事包括学业、技术和天职、自己的人生目标和梦想及自己作为一个人、一个家庭成员、一个领导者、一个日本人要做的事。所谓自我介绍就是重新认识自己,通过介绍带给听者感动和鼓舞。秋山利辉先生所要求每一位徒弟作为一个人扮演着不同的角色来定位自己的责任与使命,乃至作为一个日本人对社会的贡献价值,能更加深度的激发到每一位员工的灵魂深处,确实非常令人敬畏敬仰,非常值得我们来学习。

日常场景中,能够流畅地、清晰地进行介绍自己,这对在职场中我们每个人都起着至关重要的作用。我们日常会重点围绕自己的成长过程、毕业院校、所在行业年限、业务特征、服务客群、业绩情况及可为客户所带来的收益情况、服务优势等综合情况进行阐述。待与客户建立信任并产生业务背景的情况下,可以和客户分享自己的家庭情况、自己一直以来至今的成长情况,可以更一步的拉近与客户的关系,使得建立深度的信任感,并可以发展培养更好的关系链乃至更多...

22、进入作业前须先成为能够拥有自豪的人

为顾客花费多少心思、做出什么样的东西,能够说明这些很重要。一名工匠学会分享“自豪”的本事非常重要。这点我身同感受,你服务过一些大客户所带来的荣誉感、自豪感确实会令你自信满满,尤其合作商是非常知名的,在与其他客户分享的过程中,有些时候也会能更好地搭建、撮合一个完美的平台使得彼此收益,会令人更加有信心、有力量做好每一件事情,也会让自己进一步成长、提升,收获很多知识。

23、进入作业前须先成为能够好好发表意见的人

重要的分享各种想法,以便创造出更好的产品。秋山利辉先生要求徒弟们之间彼此相互学习、相互帮助,才能更好地提升自己。所以鼓励大家各抒己见才能激发更多更好的创意出来,才能更好的服务好每一位客户。他认为,一流的匠人就要说出“如果是我,我会这样做...”的话,即使被人耻笑也不会介意,只有坦率地分享自己的意见才能更好的于他人联结、为人接纳,自己才能渐渐壮大。

日常工作场景中,我们也积极鼓励团队每一位成员分享自己的意见和建议,供大家参考学习借鉴。吸收自己所需,分享自己所想,既能活跃团队氛围,也能让成员感受到被重视的感觉。

24、进入作业场所前须先成为勤写书信的人

通过自己的文字来表达感激之情,更能传达自己的想法。勤写书信,表达感激之情,能够使对方心情变好、心中充满温暖与友爱,这样自己的心情自然也很好。

记忆中,刚离开父母的那几年里,还没有手机电话,所以日常的联络方式就是依靠写信来告知父母我在学校的一些情况。现在聊起来,妈妈依然会提及过去我给她们写信的感动与温暖。虽然离得很远,但是一封书信可以瞬间拉近彼此之间距离与关心,确实令人望而生畏,它成为了人生中最美好的回忆存在于我和家人之间。日常情境中,我也记录着一些关于孩子的成长记录、我的心情语录、工作中的一些感想与感悟,这确实是抒发自己情感的最佳方式,且一直可以留存并回味无穷。

25、进入作业前须先成为乐意打扫厕所的人

通过洗刷最脏的厕所,来磨练自己的心志。工匠首先是要谦虚,一个人无论多有才能,如果骄傲自大,都无法为他人带来幸福。而让一个人变得谦虚最快的方式就是清洁厕所,这样可以使他慢慢静心净身。学会去约束自己的私欲非常重要,只有美丽的心灵才能做出美丽的东西,唯有每天反复清洁、慢慢积累、才能使心灵一直被净化。

《扫除道》的作者也是从清洁厕所开始,十年如一日、二十年如一日,每一天默默付出,直至后来感染、影响了身边的员工乃至日本全社会,把卫生做到了极致,也是我们的学习榜样,女儿日常也学着清洁厕所,完全没有觉得脏和臭,她认为这样会使她高兴,为爸爸妈妈分担自己的一份力量而自豪,就这样坚持着,确实是勤劳的小蜜蜂,小榜样。

(未完待续)

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