『壹』 電影《大事件》中的危機公關,寫一篇心得體會，要結合公共關系學理論
1、建立自己的心理優勢，樹立良好的形象，使自己的內心變得強大，增強自身的戰鬥力。
2、營造良好的團隊氛圍，強化溝通協調，在團隊中現出智慧的火花，增強自身的親和力。
3、重建自己與社會的關系，處理好個體與集體、個人價值與社會價值的關系，處理好合作與競爭、博弈與均衡的關系，調動對自己最有利的資源，增強自身的凝聚力。
姐姐，其實我也是相思湖的，分就給我了吧，沒人回答了，明天就要交了，哈哈哈
『貳』 《大事件》觀後感
大事件 (2004)這里有很多影評
http://movie.douban.com/subject/1308855/
『叄』 危機公關為什麼如此重要
段淳林（華南理工大學新聞與傳播學院副院長、中國品牌營銷學會理事） 蘋果道歉了，雖然姍姍來遲，但終究還是來了。 過去蘋果一直很強勢，是因為在喬布斯時代，蘋果在用戶體驗和產品創新上獨一無二的地位，但是現在市場格局發生了變化，蘋果需要面對一個強勁的對手--三星。蘋果是把生產環節剝離出去的輕型公司，而三星則是把設計、生產和市場融合為一體的重型公司，因此在產品質量的把控上，蘋果肯定不如三星來的容易。蘋果曾經的獨霸地位面臨挑戰，也讓它的公關策略不得不隨之調整。蘋果在歐洲的市場佔有率已經下降，如果再把中國市場丟掉，將會是致命的打擊，所以在央視和人民日報的狂轟濫炸之下，曾經傲慢的蘋果也不得不服軟。 這次危機或許給蘋果高層上了一課，即企業管理者應該永遠緊綳危機之弦，戰戰兢兢、如履薄冰，千萬不要認為自己已經強大，就可以忘乎所以。再大的恐龍也有滅絕的時候，更何況一個公司呢？像諾基亞、柯達這樣上百年的企業，一夜之間說沒就沒了，所以危機管理一定要在戰略層面進行思考。一旦企業和消費者對立或者產生矛盾，也就等於得罪了上帝，危機就必然會爆發。喬布斯的成功，就在於他在技術和產品上的創新，都是從消費者體驗的角度出發，站在消費者的立場上思考問題，讓消費者覺得產品人性化。 從總體上來看，國外的強勢品牌應對危機可謂輕車熟路，5S原則做得都非常到位，不過反面的案例也不少，因為態度傲慢或者決策層反映遲鈍，釀成重大危機。在網路社會如此發達的今天，一個品牌的競爭力和公共關系的關繫到底如何，這個問題需要企業家們認真思考。如果處理得好，就可以給企業品牌帶來正能量，競爭力、市場價值和企業形象都會上升，如果處理得不好，負能量帶來的負效應也會非常大。 中國很多企業就算惹了眾怒 也不會出來道歉 相對來講，在公共關系方面，中國企業與西方企業相比，要做得差很多，中國的很多企業就算是惹了眾怒，也不會出來道歉，而是選擇搪塞、狡辯。中國企業的公共關系，無論是理論，還是實踐都來自西方，西方的危機公關有一整套非常完善的機制。無論是可口可樂、百事可樂這樣的強勢品牌，還是一般規模的企業，一旦出現危機，他們的應對能力、快速反應能力，以及後續的決策能力都非常強，誠懇的道歉、公開的新聞發布會和權威論證等，會做得非常到位，有的時候它們還可以把危機變成契機，為企業增加正面的口碑。 而中國的很多企業應對危機時，往往缺少一種長遠眼光，像蒙牛這樣積累了二三十年的企業，做到這么大已經很不容易，它在應對危機的時候不是道歉，而是採用一種控訴的方式，結果當然是大家都不買賬。所以無論從危機意識，還是應對機制來看，西方都要比我們成熟很多，但中國的企業也正在逐漸地走向成熟。中國的企業在30年的發展過程中，在各方面接受西方完善的市場管理體繫上，已經有了很大進步。 中國企業現在缺乏的是從戰略角度去思考整體傳播資源的能力，不論是處理危機事件，還是正向的宣傳企業形象，這種意識都比較差。一些大企業雖然有相關的應對機制，但真的要做、要投入的時候，卻很難做出正確的決定。可能從內部管理上可能並沒有多大問題，但是外部公關和形象打造上，缺乏戰略層面的系統思考。特別是在微信、微博、微電影這樣的微時代到來，社會化媒體所謂的病毒式裂變，對企業的危機管理帶來很大的挑戰，很多時候可能只是一個小問題，就會使得後果無法收拾。 一般企業在應對危機的時候，除了會考慮經濟因素外，還會考慮商業倫理、社會倫理、法治倫理，所謂商業倫理就是君子愛財，取之以道，要通過正當的手段去牟利。商業倫理是國外商學院非常認可的理念，而且幾乎所有的大企業裡面，都會有商業倫理研究生和研究所。而從商業倫理上升到社會倫理層面，他們一直以來都是高度重視的，因為他們很清楚，當企業到一定程度的時候，企業就會有遇到社會責任的問題。 一旦經濟和倫理發生沖突 很多企業家顧不上倫理道德 在這個層面上，因為國外企業和中國企業發展層次不同，環境也不一樣，所以我們的很多企業家還沒能在這個層面去思考問題。一旦經濟和倫理發生沖突的時候，他們作為企業的抉擇，一定會自然地想到自我的生存，這個時候就顧不上什麼倫理道德了。像三聚氰胺事件，可能很多企業覺得沒什麼，就企圖大事化小、小事化了，最後不了了之。 但是國外很多企業，他們有清晰的社會責任戰略，有長遠的社會責任支出資金，當然需要企業控製成本，但大的企業一般不會吝嗇這一點成本。從長遠的發展來看，一個企業的公關部應該放在企業的最頂層，由副總裁擔任，一些國外企業還有專門的企業倫理副總裁，而我國的企業連專門設置公共關系部的都不多，當危機來臨的時候，手忙腳亂就可想而知了。（對話整理：徐偉）
『肆』 求大白鯊觀後感200字急用啊！明天開學。好人有好報，不要太多了抄的太累
艾米蒂島是一個旅遊度假勝地，有大批的遊客來這里游泳。然而，大白鯊的出現卻改變了這一切。它不僅僅是一部電影，更是一部寫實史。因為比大白鯊更加恐怖的是人，暴露的人性才是這個地球上最最醜陋的東西。 商者利慾熏心，不顧是否會有人慘死，依然萬事以賺錢為首；看客們則是以圍觀為樂，毫無惻隱之心。故事很簡單，一條罕見的大白鯊來到了度假海灘的海灣吃人，一位美女、一個小男孩為此已經喪命，政府為了小鎮1年中難能可貴的旅遊收入，於是鎮長拒絕關閉浴場，要求警長閉嘴，昧著良心隱瞞真相，人們依然忘乎所以地在海水中嬉戲，卻不知道危險就在身邊，警長布朗對此痛心疾首，卻無能為力。這正反映出了政府和人性的貪婪，貪婪的兄弟是自私和冷漠，在金錢和利益面前，平常人的性命顯得那麼弱小而無助，不會有誰會關心你，而關心你的人也不一定能保護你。雖然無助，但美國公民是愛憎分明的，這在影片中喪子的太太狠狠地扇了布朗警長一個耳光便是明證，即使是在70年代的美國。這位太太說的沒錯，追求利益我不反對，但你不能因此漠視生命，即便他平凡的象一滴水，弱小的象一棵小草。警長默默不語，因為他有著同樣的是非觀，他沒有理由，也沒有力量反擊，即使他比那位太太強壯10倍，手下有一批的巡警。而那位哈瑞鎮長也默默地接受了這一切，因為他也有是非觀，而最令我感嘆的是，哈瑞毫不猶豫地對警長說：「對不起，布朗，你沒有錯，他們錯怪你了。」他們雖然可惡，但卻也很可愛，試想ZG的哪一位官員能夠對自己的錯誤作出道歉（對上的時候除外）？唉，你可以貪婪，可以自私，可以冷漠，但你不能不正直。
但是有一點值得肯定，美國的拯救機制在世界應該來說是比較值得學習和肯定的，危機公關做得既及時又到位，也許，在美國這個開放的國度，民眾習慣了大膽直率，而非遮遮掩掩。我喜歡布朗，他有著像女人一般細膩白皙的雙手，可是更有著英雄一般的氣魄和果敢；我喜歡警長，他有著害怕溺水的膽小，可是更有著力排眾議的堅持和執著；我也喜歡船長，他有著鑲滿名利的貪念，可是更有著曲折的歷史和征服的執念。