⑴ 通過光大銀行手機銀行購買電影票，支付成功但沒收到取票密碼簡訊，如何處理
通過光大銀行手機銀行購買電影票，支付成功後會向手機發送取票密碼簡訊，如果沒收到簡訊，需撥打影院商戶服務熱線4008670500（僅供參考，具體以手機頁面顯示為准），提供手機號可重發取票簡訊。
購買電影票：在「生活」模塊下，選擇電影票，根據所在城市，選擇熱映影片，進行選座購票，輸入接收取票信息的手機號，確認訂單支付即可。
⑵ 我訂票成功了，但是沒有收到簡訊怎麼辦
如果沒有收到簡訊，您可以憑當時在線搶票時登記的手機號碼到影院現場領取電影票。如果您不確定是否搶票成功，可以在每周五下午15時後撥打114轉院線通，核實預訂信息。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！
⑶ 用微信買電影票後給了一個兌換碼…但沒收到簡訊可以取票嗎
是可以的
微信買電影票後給了一個兌換碼是可以直接取票的
到電影院找到微信專用的取票機，點擊網路取票
輸入兌換碼即可列印出票~