美容師的特殊服務三三電影網

Ⅰ 《美容院特殊待遇3》講的什麼

劇情：

影片講述的是兩個漂亮好姐妹合夥開發廊店，平時生意冷淡，每天都難得有一個客人來店裡，也就弄得她們天天在店裡毫無事做，時間長了兩認為這樣下去不是辦法，於是兩人決得應該想想辦法，要不能就這樣下去遲早要關門的。

其中一個女子提出要將裙子拉高點，低胸前擠一擠來招攬客人。另一個女子聽到後就說我們是正經洗頭店不能那樣做，那位女子聽到她的反對就不高興了，就說我們有料就要用，不然就是浪費，最後兩人為了招來客人，就決定將裙子拉高點，低胸前擠一擠來招攬客人。

影片詳情：

類型：劇情

製片國家/地區：韓國

語言：韓語

上映日期：2015-10-30(韓國)

片長：84分鍾(韓國)

又名：Strange Hair Salon

Ⅱ 美容師特點服務2

產品與服務的提供以「人的美」為目的。服務的直接性。
美容院所提供的產品,幾乎都與人體本身有關,如用於護膚的、用於身體形態等等。這包括各種化妝品、護膚品、減肥用品,還有各種不同功效的機械設備等等。這些用品的惟一目的是給顧客提供「美」。服務的直掘臘接性。美容院是直接為顧客提供產品和服務的。它不同於商品生產企業,產品生產、銷售和消費不在同一時間、同一地點進行,生產者和顧客不直接接觸,而是經過流通過程將商品提供給顧客。
傳統項目與新興項目並存神含,各佔全國的一半,護膚、理發是美容美發客流量最大的服務項目，營業收入毛利率一般保持判瞎滑在40-50%。

Ⅲ 美容師特點服務9

1、美容師能記得顧客的生日、愛好
2、美容院不忘定期給顧客打電話
3、能得到所有人重視的目光
4、美容院播放輕音樂
5、美容院舉辦美容團納講座
6、遠離強硬推銷
7、美容師不能在顧客面前講私事
8、美容師的手不要冰涼
9、美容師棗並對顧客不凳或跡會太過親熱
10、美容師上完面膜後不要離開顧客

Ⅳ 美容師如何引導顧客

問題一：美容師拓客時怎麽說才能讓客人相信進店 美容師在向顧客銷售時，不能只有一種簡單的買賣關系，而是要有一種信任的關系，只有與顧客建立了信任蠢握關系，顧客才會相信美容師的服務，相信美容師推薦的產品。那麼，美容院美容師如何與客戶建立信任關系呢?下面我就為大家帶來美容師與顧客建立信任關系的四個關鍵點。
一、注重個人形象
美容師不僅要注意穿著打扮，還要適當的給自己補補妝。注重個人形象也是對顧客的尊重，因為顧客的情緒是很容易被美容師而感染的，所以美容師用美好的一面去面對顧客才能讓顧客喜歡上你的服務。如果當美容師心情不佳時，不防先照照鏡子，給自己一個真誠的微笑，然後保持好這份心情去為顧客提供服務。自然能讓在工作中得到更多的微笑。
二、要抓住顧客的長處
在和顧客交談時，要注意抓住顧客的長處，當顧客在跟美容師說話說，美容師要善於迎合顧客，同時贊同顧客提出的問題。這樣不僅能讓顧客覺得得到了尊重，還不損害顧客的自尊心。就是在美容師奉承錯誤的情況下，也不會讓顧客對你產生意見，可以說是一舉二得的辦法。
三、把握顧客的消費心理和心情狀態
當顧客進店的時候，心裡也會在想，我需要讓一位什麼樣的美容師為我服務呢?美容師是否能夠善解人意呢?所以美容師在和顧客服務時，要面帶微笑用真誠的心去服務，這樣對顧客來說，這種服務是一種享受。美容師要學會觀察顧客的一言一行，把握顧客的消費心理和心情狀態，利用一個好的時機達成成交幾率。
四、為顧客提供舒心、貼心的服務
每位顧客都希望得到美容院的特殊照顧，享受到區別於他人的優質服務，但是美容師如何讓每位顧客都認為自己享受到了特殊照顧呢?這就要考驗美容師的情商和應變能力了。首先，美容師要真誠的面對顧客，不要總說「您好」、「歡迎光臨」這種客套話，可以改為「您來啦?」、「最近忙什麼呢?好久沒見您了」這種貼心的話，雖然都只是和顧客打個招呼，但是卻能讓顧客明顯感覺到自己受重視、自己和別人不一樣。在與顧客的交談過程中，可是嘗試聊一些生活中瑣碎的小事。總之要用心的對待顧客，對待工作，用心了，自然就做好了。

問題二：美容院怎麼讓新顧客進來？ 1、美容院不進人,主要原因就是不停的讓老顧客買,所以老顧客怕了,不來了.
2、美容院要以特色經營才會吸引客源,也就是說,你的經營的項目顧客感興性嗎?你有在美容院的門口把特色經營展示出來嗎?
3、當你的顧客什麼都買了的時候，我們不要再讓顧客買了，而是給顧客一種物質的 *** ，讓顧客去把自己的朋友帶來，當然是有美容願望的人，然後給顧客產品獎勵或其它獎勵。

問題三：美容師怎麼對待顧客能讓顧客感動 就像你在生活中交朋友一樣，要有感情的付出和交心的

問題四：怎麼說才能讓顧客來做美容？ 首先檢討一下你們的產品和手法上是不是有什麼問題吧，誰會白白的給你錢？沒空只是借口而已。你可以先改進一下你們內部的硬體（護膚品的質量和美容師的手法），然後再去跟客戶說你們現在有了什麼新的新產品，有什麼讓客戶做完護理會覺得滿足的東西，客戶自然就會來了。

問題五：美容師怎麼才能把和客人客情做的更好，才能讓客人都有很喜歡你 美容師自身應具備的修養 作為一名合格的專業美容師，必須經過長期的嚴格的專業訓帶尺慶練，在道德、理論、技藝、思想等方面都有高度的修養，經得起實踐的考驗，，才能得到社會的承認。旺盛充沛的精力、和藹可親的面容、文雅大方的氣質、精湛高超的的技藝以及高尚的道德修養，是一個合格美容師的必備條件。美容師德修養主要表現在：
（一）道德修養 美容護理是一項服務性的工作。要勝任這項工作，美容師必須培養高尚的職業道德。作為一名合格的美容師，所要具備的職業道德，應該是品行和專業水平的完美結合，要樹立良好的服務態度，全心全意為廣大顧客服務。在態度困毀上要主動熱情，和藹可親；在工作上要耐心細致，真誠周到。一定要把 顧客至上 、 信譽第一 的要求牢記在心，並付諸以行動。 然而，有了良好的職業道德之餘，還必須要有良好的服務意識和自身品性。
1、良好的服務意識是最有力的銷售方法 A、 微笑服務：它可以給對方良好的第一印象，通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。 B、 親情服務：美容師要時刻站在顧客立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。 C、 超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。 A、 具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易也很快的接受你，認同你，繼而她就會認同 你的產品，接受你的服務。 B、 要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。 C、 在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
（二）理論修養 要成為一名合格的美容師，除了有高度的道德修養以外，還要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便准確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
（三）技藝修養 美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。 美容師的個人儀表 美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面：
1、端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。
2、大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。
3、開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。 此外，還有一些整體形象方面的細節是美容師堅決要做到： A、面部皮膚清潔，妝面淡雅，切忌濃妝艷抹。 B、發型美觀，符合時尚，不留怪發型。 C、雙手潔凈，指甲不宜過長，不塗濃艷的指甲油。 D、不佩戴任何裝飾物，如戒指、耳環。 E、服裝樸素大方，切忌穿奇裝異服。 F、腳著便鞋，步履輕盈，切忌穿高跟鞋、旅遊鞋。 G、口腔清潔衛生......>>

問題六：美容師如何經營 管理顧客 一． 客戶資料的建立： A．基礎資料：主要包括客戶的名稱、地址、電話、年齡、興趣、愛好、膚質、家庭等個人資料。 B．服務現狀：包括客戶在店內的消費情況，如：給客戶護理服務的內容，護理服務美容師、次數、要解決的皮膚問題及目前的狀況，客戶的期望，購買店內的產品品牌、數量、類型等等。 二． 客戶管理的原則： A． 動態管理：客戶管理建立後不能置之不顧，否則便會失去其意義。客戶的情況是會發生變化的，所以客戶的資料也應隨時加以調整處理，整理過舊的資料，及時進行補充更新，對客戶進行跟蹤，使客戶管理保持動態。 B． 突出重點：我們可針對不同類型的客戶分類，以突出重點客戶，依客戶具體情況確定回訪聯絡的內容與頻率。 C． 靈活運用：客戶資料的收集管理，目的是在客戶服務過程中加以運用，所以在建立客戶檔案後，要採用靈活的方式及時全面的提供給美容師，使死資料變成活資料，提高服務質量及客戶滿意度。 D． 專人負責：由店長專門負責客戶資料的管理工作，以免客戶資料流失，只供內部工作人員使用。 三． 客戶管理分析的方法 （一）客戶的構成分析： A． 小計包年、包月及流動的各類客戶的消費額； B． 合計各分類客戶的消費總額； C． 統計出各類客戶在該分類中所佔比例、銷量額的比重，以及包年、包月客戶在總消費額中的比重。 D． 運用ABC的方法把客戶分為三類；A、B類包年消費客戶為美容院的重點客戶，C類客戶可視為末來潛在的客戶。 E． 還可以按客戶的住址或社區進行分類。 （二）客戶在本美容院消費的情況分析： A． 掌握各客戶的月消費額和年消費額； B． 計算出各客戶消費額占本美容院業績總額的比重； C． 檢查該比重是否達到了本美容院所期待的水平； D． 本美容院解決顧客問題肌膚的能力及在哪方面對問題肌膚的護理有優勢，其顧客滿意度及口碑。 （三）不同商品的消費構成分析方法： A． 將客戶消費的各類商品，按銷售額由高到低排列； B． 合計所有產品累計銷售額並計算出各種產品銷售額占累計額的比重； C． 檢查是否達到美容院的目的； D． 分析不同客戶的商品消費的傾向及存在的問題，檢查銷售重點是否正確，將暢銷品努力推薦給有潛力的客戶，並確定以後的銷售重點。

問題七：美容院的美容師怎樣與客戶培養感情 美容師如何做才更受顧客青睞?作為美容師，除了要做好具有豐富的專業知識和技術，還需要有責任心，能為顧客著想，善於給予意見和提出建議;精通業務，用技術說話而不是靠能說會道的嘴;真誠、親切、有親和力，善解人意;衣飾整潔干凈，注重自身保養等，這些都是顧客希望美容師能夠具備的職業特點。
1、擁有專業的技能
顧客最在意的還是美容效果，如果美容師沒有專業的技術，就沒有辦法為顧客做好美容效果，因為專業美容師與不專業的美容師給消費者的服務肯定不同。專業就是力量，美容師應該十分重視專業技能的培養，這才能夠讓顧客放心地把臉和身體都交給美容師。
2、注重個人形象
如果美容師竭力想顧客推薦美容院產品，她也是該產品的使用者，但美容師的皮膚卻糟得一塌糊塗，那麼顧客肯定都會對產品效果產生懷疑的。所以我覺得，美容師的自身形象就是美容院的活廣告，一定要苦心經營。
3、扮演理療師的角色
隨著生活節奏的加快，競爭意識的加強，顧客心理承受能力也越來越大。作為美容師，給予顧客的不僅僅是些有償服務：專業的知識，嫻熟的技巧，滿意的外形，還需要給予一些無價的東西，即心理美容，讓所有的人都以一種積極的心態面對人生。
4、提供良好的服務
美容師是與顧客接觸最多的人員，必須以服務征服顧客，顧客來到美容院不僅僅是享受，更想得到精神上的舒適，為顧客提供最貼心恰當的服務，才會給顧客留下一個良好的印象。
5、重視自身修養
美容師需要近距離的和顧客接觸和服務，這也會容易暴露自己的弱點和缺陷，比如顧客會排斥你：手法不適應，服務不到位，衣服又氣味，有口臭，聲音不文雅等行為，因此嗎，美容師需要重視自身的修養，從某種角度來講，你的修養也決定了你在這條道路上將會走多遠。

問題八：美容院顧客保養意識談泊怎麼引導 這個要根據顧客的需求來的
如果客戶不喜歡
就不要勉強
有錢難買我願意

問題九：美容師如何給顧客灌輸保養觀念 多跟顧客溝通，給她灌輸保養意識

問題十：美容師服務怎麼用心用愛感化顧客 要做好客勤，店裡有什麼優惠活動提前告訴她。讓她感覺到你是用心的提她考慮

Ⅳ 什麼是美容師

美容師是為顧客提供美容服務的，比如洗臉、按摩、保養、SPA、瘦身等面部與身體的護理等。
美容師是一種專業美容領域的職業稱謂，主要工作在美容院及能為顧客提供美猛明容服務的場所，幫助客戶做缺侍皮膚護理，如面部、身體護理等。
主要從事工作包括伏知吵：一是進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等化妝美容；二是運用基面化妝技巧，使用不同化妝用品，輔以葯物及工具進行保健美容；三是使用葯物和激光儀器設備，預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。

Ⅵ 請問一下這是什麼電影

美容室:特殊服務
導演: 이리단
主演: 徐元、漢娜
類型: 劇情
地區: 韓國
語言: 韓語
上映: 2016-12-29
片長: 81分鍾

Ⅶ 美容師可以從哪些方面進行自我提升

美容師可以從哪些方面進行自我提升

美容師可以從哪些方面進行自我提升，美容師作為一名專業人士，就必須有最基本的要求，不論儀表，舉止或是談吐以及專業知識技術，下面談談美容師可以從哪些方面進行自我提升

美容師可以從哪些方面進行自我提升1

美容師作為一名專業人士，就必須有最基本的要求，不論儀表，舉止或是談吐以及專業知識技術，溝通技巧，真才實學的專業技能，不斷自我完善的敬業態度，這都是一個專業美容師所必須掌握的。那麼美容師應該如何進行自我提升呢?大致可以分成四個層面：外在，內在，技術，服務態度。

外在的修飾

外在素質不是指美容師一定要外形條件要多好，或者服裝要多漂亮，它主要包括了三個方面：

一個是美容師本人與生俱來的容貌和形體的特徵 ，當然這是無法由自己決定的，但至少你可以讓自己看起來干凈整齊一點。

第二個是儀表， 一個人最先呈現在他人面前的外在形象。指人的衣著、造型、舉止、風度、氣質及表情。美容師的職業是對美的創造和維護，其儀表應和高尚的職業形象相呼應，要求：服裝整潔、舉止禮貌、表情親切、自我尊重。

第三個就是語言，語言的魅力是無限的。 美容師是與顧客相處時間最長的，所以語言能力是極其重要的。

內在的培養

所謂內在最主要表現在一個高度負責的行為及認真踏實的工作態度上，敬業、合群、親切地待人處事，謙恭有禮，這些都是由內散發出來的無形吸引力，是一種高尚的情操和品德。事實上，美容師是一個技術和理論高度結合的職業，一旦你的人格魅力被肯定之後慎襪，顧客會主動投以「信心」、「信任」、「信賴」。

技術的提升

技術提升的主要途徑是學習，包括理論知識以及實際操作。學習理論知識的目的是為了提升實際應用的水準，不是為了裝飾門面，美容師要重視基礎理論的吸收，同時不能忽視基礎技能的培養和提升。新的手法，新的應用技術與現在諸多儀器結合，可以使美容師的工作發揮得更加淋漓盡致，所以美容師千萬不能自我滿足或是固步自封，而是應該積極主動地去學習新的知識，新的技能。

服務態度

現在大家什麼都要看態度，態度決定一切。更何況是服務行業中的美容業，所以美容師的服務態度就直接決定了顧客對美容院的直觀感受。

很多時候，我們很難理解，一間小美容院的生意為什麼竟然比大型美容院還紅火，其實顧客有時候並不是只是一味追求門面，很多人到美容院只是為了放鬆身心，保養身體，那麼選擇一間雖然小，但服務態度熱情周到的美容院又有何不可?由此可見，提升美容師的服務態度是必不可少的。

當然，並不是說具備了以上這些就一定能成為優秀的.美容師，但不具備這些素質的美容師，一定不能出人頭地，更不要說成為領導者或者擁有自己的沙龍了。

所以，不斷學習，不斷充實，不斷提高自身的能力應該成為每一位美容師的目標。

美容師可以從哪些方面進行自我提升2

美容師們應該如何減壓呢

1、壞心情

不管是美容師自己本身的原因還是顧客造成的心情糟糕，這都是一種非常不好的狀態。那麼美容師可以做些什麼讓自己逃離這種情緒呢?

(1)看部電拍扒影

心情不好的時候，能毫無顧忌地笑一場或者哭一場都是有效的發泄方式。而看電影不失為一個好選擇。

(2)吃頓美食

心情不好的時候，人們往往想吃點什麼，喝點什麼，來調適和放鬆自己。研究表明，有些食物的確能夠改變人們的心理壓力，影響睡眠，從而使人產生愉悅或者煩躁兩種截然不同的效果。所以情緒低落的時候，不妨好好地犒勞一下自己的五臟廟。

2、身體疲憊

(1)香熏按摩

按摩是以各種手法技巧直接作用於人體表面的特殊部位，產生生物物理和生物化學的變化，最終通過神經系統調節，體液循環調節，以及筋絡穴位的傳遞效應，達到舒筋活絡、消除疲勞、防治疾病的目的，從而提高和改善人體生理機能的各種操作手法。

按摩加上令人放鬆精神的香熏，絕對能讓人重新找回活力。美容師應該最懂這個原理的，所以在覺得疲憊的時候，不妨去當一回顧客，讓別人為你服務。

(2)良好的睡眠

壓力往往來源於精神疲憊，而良好的睡眠才能從根本上有效解決壓力的問題。因此減壓必須首先關注睡眠質量，擁有良好的睡眠環境才能獲得好的睡眠質量襲孝昌。

減壓方法有各種各樣的方法，但重要的不是減壓的方法，而是心態。美容師要時刻提醒自己放鬆，不要一直綳緊神經，這樣對精神上的疲憊能起到良好的緩解作用。