蜘蛛網電影票官網客服

『壹』 怎麼用移動積分換的影票兌換碼支付蜘蛛網的電影票

先登錄你們當地的移動積分商城。看是否有此項兌換，如果有直接點擊兌換就可以了。如果沒有那就要咨詢一下你們當地的移動客服，10086撥通以後直接轉人工問。

『貳』 在蜘蛛網定的電影票怎麼取消訂單啊

1、登陸個人賬戶，
2、在菜單里選擇預定的電影票，可從預訂日期查找。
3、選擇自己需要取消的那張票，然後點擊確定即可。

『叄』 蜘蛛網電影票券無法兌換，出售已使用票

本人代表公司天安金交中心主體天安（貴州省）互聯網金融資產交易中心股份有限公司與蜘蛛網該公司主體上海萬沛信息科技有限公司簽約合同，采購500張電影票，48元一張，還剩餘80張沒用。
近期接到本公司西安客戶投訴反饋蜘蛛網電影票不能使用，今天3月12日再來發給客戶2張電影票，發現已經在2月20日顯示被在信陽已經使用，於是網站咨詢客服，客服主動承認：「過年那段時間是出現了部分盜券現象的」「您把被盜用的券號到時候全部集合一下反饋給這邊就可以了」「之後技術那邊查詢過之後會補償的」
然而由於客戶使用兌換3次6張均發現電影票不能使用，本人就主動來查詢電影票是否可使用，結果發現剩餘80張均不能使用，已經在春節期間都被用光了！
本人急打電話問客服，投訴該公司相關部門，得到的結果都是券碼發放給我公司就與他們無關了，且自稱」我們公司就是存在被盜券現象，我們也無奈，我們也希望你們報警「耍無賴，推卸責任，且不給處理。
蜘蛛網文字客服說有盜券現象已經存在，而實質本人在與蜘蛛網電話客服及對方相關領導部門電話過程，卻否認此事，將我們80張電影票就不管。
本人就根據蜘蛛網客服提供的券碼記錄，看到溫州消費電影票用戶134****0103，對方稱「一個朋友給的電影票券，給了幾十張」頓時我驚訝了，問能否提供朋友手機號，對方稱「呆會再給你回復，要看下通訊錄」，等本人再撥打對方電話，已經不接。
於是，本人又看到手機號132****5083在信陽的消費記錄並錄音，打電話過去咨詢電影票使用情況，對方稱：「自己經過朋友介紹，一個人在微信朋友圈賣電影票，38元1張，他買了2張，那個店主（票販子）就春節期間有，去年春節和今年春節期間賣，其他時間沒有，通過微店鏈接。」
由此可見，蜘蛛網將我司電影票券泄露了，且不負責任。現申請給我們新的80張電影券碼，還我們消費者公道。

『肆』 蜘蛛網電影票打不開

這個網站絕對垃圾，碰到大片的時候它上面就沒有票，其它網站（具體什麼網站我就不說了，面的說是托）完全可以訂到票，這個騙人的網站，以後大家不要買他家的電影票，騙子死全家

『伍』 怎麼樣在網上買電影票買到之後怎麼拿票

一、怎麼網上買電影票：

在手機上有很多賣電影票的APP，如貓眼，美團等，在APP里選擇影院和電影，會提示選座的信息，選完座後，確認訂單無誤後付款，付款後就會給你一個序號和驗票碼，這就算購買完成了。

如果不想下載APP，微信錢包里有電影票的第三方鏈接，點擊進去就可以買票了。

二、怎麼拿票：

支持網上購票的電影院都會有自主取票機，在電影院相對顯眼的位置擺放，如果找不到可以問工作人員。自主取票機的使用根據它提示的步驟，輸入網上購票後給你的序號和驗票碼就可以取票了。

電影，是由活動照相術和幻燈放映術結合發展起來的一種連續的影像畫面，是一門視覺和聽覺的現代藝術，也是一門可以容納戲劇、攝影、繪畫、音樂、舞蹈、文字、雕塑、建築等多種藝術的現代科技與藝術的綜合體。

但它又具有獨自的特徵，電影在藝術表現力上不但具有其它各種藝術的特徵，又因可以運用蒙太奇（法語：Montage）這種藝術性突躍的電影組接技巧，具有超越其它一切藝術的表現手段，

而且影片可以大量復制放映，隨著現代社會的發展，電影已深入到人類社會生活的方方面面，是人們日常生活不可或缺的一部分。

電影是一種以現代科技成果為工具與材料，運用創造視覺形象和鏡頭組接的表現手段，在銀幕的空間和時間里，塑造運動的、音畫結合的、逼真的具體形象，以反映社會生活的現代藝術。

電影能准確地「還原」現實世界，「展現」虛擬世界，給人以逼真感，親近感，宛如身臨其境。電影的這種特性，可以滿足人們更廣闊、更真實地感受生活的願望。

電影的幀速率一般是24幀每秒，隨著技術的提升，即將出現48幀甚至60幀每秒的電影。

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電影票退改簽：

2016年前，電影票一直採取的是「一經售出、概不退換」的銷售方式，隨著越來越多觀眾選擇網路購票，再加上各大購票平台欲在激烈的市場競爭中搶奪用戶。

2016年起，多家第三方售票平台相繼上線電影票「退改簽」業務，以提升觀眾體驗。

2018年9月18日，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定，優化流程、簡化手續，履行對觀眾的告知義務，便於觀眾查閱和社會監督。

『陸』 支付寶淘寶電影買的電影票可以退款嗎

在淘寶電影（淘票票）購買的電影票部分影院支持退票，具體情況如下：

淘寶電影在線選座有「退」字標的影院可以在觀影前規定時間去申請退款哦，現在已經開通了大地院線和萬達院線。

大地院線：觀影前1個小時可以申請退票退款

萬達院線：觀影前1個半小時可以申請退票退款

注意：

a、一旦少於這個時間，就無法申請退票退款了哦。

b、一旦取票了，也無法申請了哦。

申請退款入口：必須要在淘寶電影獨立客戶端5.2.2版本以上才能操作申請退款哦。

(6)蜘蛛網電影票官網客服擴展閱讀：

同一用戶每個月最多擁有3次退票/改簽機會，意思就是改簽加退票一個人一個月只能操作三次。(註：淘寶賬號、支付寶賬號、手機號、移動設備任一相同，即視為同一用戶)。只支持整筆訂單退票，不支持單個座位退票。

淘票票聯系電話：消費者熱線 0571-88157838 影院服務熱線 400-825-9220

『柒』 團購的蜘蛛網電影票要怎麼兌換啊

在線購票/取票流程
購票流程：在線選座→在線支付→收到簡訊，獲取取票密碼→自助取票機取票
第一步：在線選座
第二步：在線支付(使用蜘蛛觀影優惠通兌券支付的，請在支付方式中選擇「電影券（團購券）」支付，輸入准確的券號即可。)
第三步：收到簡訊通知，獲取8位取票密碼
第四步：自助取票機取票
註：如遇打票機出現故障，請至各影院售票處聯系值班經理，出示手機簡訊進行人工出票。若值班經理無法處理，請聯系蜘蛛網客服熱線：4001500666。

『捌』 網上團購的蜘蛛網0元電影票票怎麼使用

0元購活動細則

活動規則
1. 活動期間，在選座頁面提交訂單後，可選擇是否參加0元購；
2. 用戶同意參加後，系統會自動匹配商品，購買其中任意一件，即可0元購得電影票；
3. 電影票以取票碼方式發至用戶手機，實物商品將在用戶訂票成功後48小時內寄出（春節除外）；
4. 本活動僅限銀行卡在線支付；
5. 本活動所有商品不享受任何積分；
6. 本活動不和其它活動同享；
7. 所有商品無質量問題不接受退/換貨，電影票不予退款；
8. 如因蜘蛛網系統問題或院方問題導致無法觀影，蜘蛛網將進行同等價位的換場調配；
9. 蜘蛛網對本活動擁有最終解釋權，如有疑問請撥打蜘蛛網客服中心400-1500-666。

退/換貨原則
1. 商品如有質量問題，自售出7日內可以退/換貨，用戶可與蜘蛛網客服中心400-1500-666 聯系辦理退/換貨事宜；
2. 用戶退貨須支付電影票款項，僅退還商品和電影票的差價部分。如：購買了150元的商品，免費獲得了價值100元的電影票，退還商品後，退還50元部分；
3. 只限同款商品換貨（價格、規格、配色、包裝均須保持一致）；
4. 所退貨的錢款採用原支付方式退回；
5. 卡思客商品以蛋糕券的形式發放，蛋糕券的有效期至2014年3月20日；

退/換貨申請流程
1. 請與蜘蛛網客服中心400-1500-666聯系辦理退/換貨申請；
2. 蜘蛛網售後服務人員將在接到用戶的退/換貨申請後進行審核，審核通過後通知用戶將退/換貨商品快遞至蜘蛛網；
3. 關於退/換貨商品回寄：
A）請通過普通快遞將退/換貨商品寄回蜘蛛網，並由用戶自行承擔寄運費；
B）收到商品後，蜘蛛網將會檢查退/換貨商品，由蜘蛛網與供應商協調後退款或換貨；
C）換貨商品蜘蛛網將免費為用戶配送；
4. 退貨處理周期：7個工作日內（自收到商品之日起計算），換貨處理周期：10日之內（自收到商品之日起計算）；
5. 一張訂單，只為用戶提供一次退/換貨服務，為確保用戶的權益，請考慮周全後申請辦理。

蜘蛛網的0元購是在線選座，也就是去自助取票機自己取就可以了，跟平時的在線選座一樣