網購電影票歸哪個部門管

『壹』 第三方購買電影票不退錢可以打12315投訴嗎

時間:2022-02-2216:39:20電影票退票不給退，如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的，打12315投訴是有用的;但如果是因為消費者個人原因導致退票的，並且在購票時沒有與商家約定可以退票的，那麼就算是打12315也是沒有的
，12315是不會受理的。
在網路平台購買電影票的，在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」，上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。如果需要在線上平台購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。

『貳』 12315投訴電影票不能退

電影票不能退可以打12315投訴。

電影票退票不給退，如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的，打12315投訴是有用的；但如果是因為消費者個人原因導致退票的，並且在購票時沒有與商家約定可以退票的，那麼就算是打12315也是沒有的，12315是不會受理的。

在網路平台購買電影票的，在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」，上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。

如果需要在線上平台購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。

12315受理的范圍：

1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務時，與被投訴人之間存在消費者權益爭議的咨詢、投訴。

2、對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反市場監管行政管理法律、法規行為的舉報。

3、涉及食品、葯品、醫療器械、化妝品、消費品、特種設備質量安全以及產品價格、知識產權等方面的違法違規行為的投訴舉報。

『叄』 美團電影票不給退在哪裡投訴

消費糾紛您可以撥打12315進行投訴的。1、消費者投訴：消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或者前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由。2、工商部門受理投訴：7個工作日內受理投訴並記錄相關信息。3、60日內日，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，雙方當事人達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
一、12315處理流程如下：
1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報。
2、登記。對申訴舉報要進行登記，對申訴舉報電話要予以錄音。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的申訴舉報，決定受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單，適宜用簡易程序當場查處的案件，由受理機關或轄地工商所及時處理
二、被12315投訴有什麼後果有以下幾種：
1、商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴後，消協（12315是消協的電話）會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理；
2、商家被投訴侵犯消費者權益，工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等；
3、如果商家侵犯消費者權益，消費者可能會到法院向商家（企業、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
（一）商品或者服務存在缺陷的；
（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（六）銷售的商品數量不足的；
（七）服務的內容和費用違反約定的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

『肆』 美團電影票不給退在哪裡投訴

向網購管理平台投訴
一般情況下是可以退，只要頁面上沒有註明是不支持過期退的話都是能退掉的。
登陸美團以後-我的美團-未使用的美團券-申請退款-選擇退款方式
1、按照當初購買此張美團券的路徑原路退回；
2、推到美團的昂胡，你下次再次購買美團券的時候可以直接用這個賬戶的余額購買使用；
3、以上兩種方式在你申請退款的時候可以自由選擇的。

『伍』 網購的電影票「不退不改」這是否屬於霸王條款

看電影是很多人在節假日的時候首選的一種休閑方式，每當有新電影上映的時候，大家也都會去觀看。買電影票的方式有很多，可以線下人工購買，也可以在網上網購。不過很多人在網購的時候，可能因為手快選錯了時間或者選錯了電影名字，這種時刻肯定會第一時間選擇退款或者是改簽。但是有些地方就是出現了霸王條款，電影票賣出去之後就不退不改了，這樣的現象是非常不合理的。

而且在消費者進行網上購票的時候，電影城是單方面的設置了合同的條款，將退票窗口和改簽窗口全部關閉了，這種行為屬於強制交易行為，侵犯了消費者的合法權益，所以是屬於霸王條款。當消費者的合法權益受到保護的時候，消費者的安全感也能夠增加，這對於電影行業的持續發展也是非常有利的，所以這種消費環境必須得到凈化。

『陸』 江蘇消保委：電影票不退不改「潛規則」該改改了，你覺得此條款合理嗎

不合理，作為消費者，也覺得這項規定有些霸王協議，我們到電影院買電影票的時候，更多的時候也不知道有什麼好的電影片在上映，也不知道電影院的排片率是怎麼樣的，也不知道自己這個時間段過去剛好什麼電影正在放映，突然間不想看了，也不能退票，這樣真的特別的麻煩，而且有些不盡人意。

但是在實際的落地執行當中，就會遇到形形色色的問題，這樣的行為直接侵害到了消費者的權益，其實，消費者可以拿去法律的武器保護自己，但是為了這么點錢，大家也都不願意惹這個麻煩，所以一般都得過且過了。但是電影院如果想繼續好好的發展的話，確實要意識到自己的問題，只有把服務做好了，才能夠有更好的上座率！