1. 海信電視播放mp4電影的時候要等好幾分鍾才開始播放，還偶爾卡頓一下，是怎麼回事
可能1：你的盤的質量太差，USB速度低，
可能2：你的電視的解碼能力弱
2. 我家的海信電視突然很卡怎麼辦
可以找售後維修人員來進行維修。
介紹：
用電的方法即時傳送活動的視覺圖像。同電影相似，電視利用人眼的視覺殘留效應顯現一幀幀漸變的靜止圖像，形成視覺上的活動圖像。電視系統的發送端把景物的各個微細部分按亮度和色度轉換為電信號後，順序傳送。
結構：
1. 信號系統結構。
2. 掃描系統結構。
3. 電源電路結構。
應該是音量+吧！ 最好去買個萬能遙控！這樣方便。
看看是不是突然斷電或者接頭松動導致的。
我家裡的也遇到這問題，是電路板的事。要花4百塊錢換一下就好啦。
這個你在開一下試試，如果還打不開，有可能機內保險斷了，或者電源整流部分有元件損壞，須開機處理，或找維修人員幫助處理。
不知道您說的開機暗是多長時間，如果在十秒鍾左右就正常了，那應該是沒問題的，如果時間較長，有可能是電視機出現了問題。請您致電海信全國服務熱線
出現此故障有多種因素：
1.首先檢查下供電電源是否正常，觀察電視指示等是否量，用要控制按下開關試試行不行。2.檢查保險管是否熔斷。是的話更換保險管，不過要更換為原規格的保險管。
3.或許機內二次保護電路起作用的表現。引起二次保護的故障原因是：因為電源電路輸出電壓過高或行輸出電壓過高，導致保護電路工作，切斷後級電路，導致無圖無聲。
4.以上若無法解決問題建議聯系電視維修人員進行維修。
尊敬的海信用戶，您好！
首先對您遇到的問題表示歉意，給您帶來不便，請見諒。從您描述的現象來看，可能您的電視機出現了故障，根據您的描述，無法確定故障部位，需要檢查測量後才能確認。為確保維修質量，請您致電海信全國服務熱線，我們會安排技術人員為您服務。希望能幫到您。
尊敬的海信用戶，您好！
首先對您遇到的問題表示歉意，給您帶來不便，請見諒。從您描述的現象來看，可能您的電視機出現了故障，根據您的描述，無法確定故障部位，需要檢查測量後才能確認。為確保維修質量，請您盡快致電海信全國服務熱線，我們會安排技術人員為您服務。希望能幫到您。
3. 花5000多買了海信4K電視機。但是看點播電影 畫面移動時一卡一卡的！ 怎麼個情況！
一，網路問題，高清的電影，你們網路太堵，第二電視軟體升級後，後增加處理器的負載
4. 我用海信智能電視看有些視頻老是卡，怎麼回事啊。
用戶應該檢查以下幾個方面的原因
1、安裝軟體太多，建議卸載不必要的軟體
2、網路不流暢，建議升級帶寬，改用有線寬頻連接
3、系統緩存、系統垃圾太多，建議下載安裝傑兔加速，定期清理緩存、系統垃圾、安裝包
4、建議切換其它影視點播軟體
5. 海信智能電視LED55K580X3D剛買回來的時候上網看電視/電影都很流暢，用一段時間後上網看電視/電影就會卡死
尊敬的海信用戶，您好！感謝您選擇海信產品。
建議您從海信應用商店下載並安裝一下360電視衛士或是其它類似的應用，做一下優化。如仍無法解決，建議刪除一下安裝過的不必要應用，或是恢復一下出廠設置。另外還可以重新設置一下路由器，排除有人蹭網的可能性，一般就可以解決了。如有問題可致電海信全國服務熱線4006111111。
6. 海信液晶電視用wifi看電影總卡是什麼原因
海信液晶電視機用wifi看網路電影卡頓的原因和解決方法：x0dx0a1、一般先檢查電視機的網路連接情況，一般可以重新連接路由器的wifi或者重啟路由器來解決，必要時可以重置路由器；x0dx0a2、檢查是否為電視機連接的網路帶寬不足導致卡頓，一般只能聯系網路服務提供商購買套餐服務、增加帶寬來解決；x0dx0a3、檢查路由器連接的設備是否太多分攤了網路帶寬或者有個別設備在下載資源佔用了帶寬；一般可以在路由器設置界面對其他設備進行限速、斷網來解決問題；x0dx0a4、檢查是否為電視機的網路播放器有問題導致卡頓，可以升級播放器的軟體版本或者更換其他網路播放器使用來解決；x0dx0a5、檢查是否為電視機系統的原因導致卡頓，一般可以通過還原系統或者升級到新版本來解決；x0dx0a6、電視機的硬體故障導致卡頓，如無線網路模塊故障、天線故障或者其他零部件故障等；一般建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測和保修即可解決。
7. 海信電視看電影老卡
海信電視用移動盤看電影不會卡。
海信電視用機頂盒看電影卡的原因:網速不暢、選擇的電影網站不認可，或此網站因自己沒片源再連接其他網站。
建議選擇PPTV網站，片源非常豐富，看藍光片也很暢通，有此網站，其他的一概不要。
8. 海信網路電視看電影特別卡，請大家幫我分析一下
沒辦法 電視問題 不是因為你的網速慢 而是電視本身處理速度 電視晶元運行能力不行 賣給你的時候說自己的內存是2G 3G什麼的 其實現在你才知道答案吧 忽悠你玩呢
9. 我家一台海信電視，用wifi看電視很流暢，但現在很卡了.
如果多數視頻源都不卡，只是個別電影電視劇卡，那就是視頻源的事，可以更換視頻軟體解決。如果看什麼都卡，那就看看電視接收的wifi信號是不是弱，可以改變wifi信號解決。如果信號滿，網速快，看任何視頻源都卡，就找售後吧