1. 請問網路電視打開正常，播放電影和電視都有聲無影是那裡出問題了
可能是成相管串流造成的，建議你恢復出廠設置後重啟
Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能電視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用市場，拓展資源，免費看各種直播點播！
2. PPS網路電視播放的時候，新聞播放速度很快，都是2秒2秒播的，但電影和電視劇都正常，這是怎麼回事呢
除了PPS外我介紹你裝個(九品網路電視),電視台超多,只要網不斷線一點都不卡好過你裝PPS十培
3. 今天看電視，打開電視頻道以後只有聲音，屏幕是黑的，但是電影可以正常觀看，請問是怎麼回事
您好，請您按照以下步驟進行檢查
1）
LETV指示燈是否點亮？如果不亮，檢查電源線是不是插好了，電源鍵有沒有打開。如果確認還沒解決，請售後上門檢測
2）屏幕背光不亮，開機不顯示樂視Logo，開機不顯示廣告，如果出現以上三個問題，則請聯系售後上門維修
3）不能進入系統，反復自動重啟，則可能是Data分區被破壞，請恢復出廠設置,不行再強制升級，還是不行請售後上門檢測。
4）播放過程中黑屏，有聲音無圖像，請重啟電視，檢查以上步驟，如果問題依舊出現，請聯系客服上門維修
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4. 液晶電視接電腦播放不了電影，其它顯示都正常是怎麼回事
不知道你是N卡還是A卡 裡面的設置不一樣的。
A卡 滑鼠點在桌面上點右鍵，選擇「屬性－設置－高級」選擇「覆蓋」－劇院模式
分別選擇「劇院模式」、「全屏幕」、「4:3」（如果你家的電視是寬屏幕的要選16:9）
然後就可以確定了。在「顯示」裡面。調整成顯示器為（圈）那個，TV為（2個方塊那個） 然後點確定
在桌面上點擊滑鼠右鍵，在彈出的菜單中選擇「屬性」菜單。進入「顯示」對話框之後，點擊「設置」菜單里的「高級」按鈕，你就可以看到「nView」的選項菜單了。
進入「nView」的選項菜單之後，你便可以在這里設置有關於多屏顯示的相關選項。在「nView」模式中，「標准」便是禁用此項功能。「水平跨越」是指一個完整的畫面分成水平的一半，然後分別從兩個輸出設備里顯示出來。「復制」可以讓畫面在兩個輸出設備中同時顯示出來。「垂直跨越」就是使畫面分成垂直的一側，分別從兩個輸出設備中顯示出來。因為我們主要是想使畫面可以在電視機中顯示出來，所以這里選擇「復制」選項。再在下面的「顯示」下拉框中選中你喜歡的顯示設備做為主顯示屏。如果你要檢測一下真實的顯示效果，就點擊「檢測顯示屏」來作檢測。當然你如果要進行電視制式的選擇可以選擇右下角的「設備設置」，注意：Windows XP裡面只有PAL制式。在這裡面也可以進行屏幕調整和色彩校正。
一切都設置好之後，按右下角的「應用」，會出現一個使用新顯示設置的會話框，選擇「確定」即可。這里需要注意一下，在Windows桌面可以選擇幾個解析度顯示：640×480、800×600、848×480(16：9)，如果解析度再高，電視機屏幕就會無法全部顯示，只顯示左上角的內容。而且由於電視機本身的解析度就比VGA顯示器低，所以在640×480下，需要把系統顯示字體調整為「大字體」才能清楚顯示文字，否則文字根本無法看清。而且在顯示設置中，無論怎樣調整，電視機屏幕的邊緣總空隙，無法像看普通電視時能夠滿屏顯示。所以連接電視機等低解析度的顯示設備，不利於進行文本處理、瀏覽網頁、平面設計等用途，只能看看影片和玩游戲。到此，我們就設置好了帶視頻輸出功能(TV-out)的顯示卡了。
但是顯示器和電視上的信號是一樣的，這樣看電影的時候別人就不能再使用計算機了，有沒有什麼方法可以讓使用計算機和看電影兩不耽誤呢？答案是肯定的，只要再次進入顯示卡的設置，看到左側選項中有一項是「全屏幕視頻」了嗎，這個選項在不連接電視時是看不到的，只有連接電視設置為「復制」模式後這個選項才會出現。點擊「全屏幕視頻」選項，下面有「全屏視頻控制」項，默認值是「禁止」，將其更改為「輔助顯示器」，然後確認退出。這時再播放一個視頻文件試一下，你會發現，無論是使用RealPlayer、Media Player還是金山影霸播放視頻文件，電視上都會自動全屏播放，不再與顯示器同步了，計算機方面還可照常進行其他操作。如設置為「復制」模式後，播放DVD、VCD時電視顯示正常，可是播放AVI、RMVB文件時顯示器正常，電視黑屏，也可以用此法來解決。
5. 電腦（液晶顯示器）播放電影時正常，播放網路電視時卻無法正常顯示畫面
1 打開Windows media player播放器，找到「工具」--「選項」--「性能」把「視頻加速」調成無。
2 關閉硬體加速
桌面右鍵→屬性→設置→高級→疑難解答→拉那個條
3 開始——運行dxdiag，然後進『顯示』選項卡，把Direct Draw加速禁用了就可以了，以後看的時候禁用，不看了再打開
4 如果是 ATI 顯卡，如果使用 發現綠屏花屏的現象，請在桌面單擊右鍵，查看顯示卡的屬性裡面，把「 WMV加速」選項去掉；如果沒有這項，請更新顯卡驅動。
6. 電視機播放移動硬碟電影10多分鍾後黑屏但有聲音，播放機頂盒的電視節目卻一直正常，這是什麼情況
有聲音無圖像，關鍵看你的視頻格式和大小，不同的電視機對視頻的解碼能力不盡相同，對於比較大的視頻文件電視機解碼和緩存能力不足，就會出現有聲音無圖像的情況。
7. 三星65寸KS8800電視播放數字電視間隙黑屏。播網路電影卻正常，這是什麼原因
通常黑屏可以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機黑屏。
使用中黑屏大都是由下載的第三方軟體引起的，本機自帶軟體出現此現象的情況較少。可能有兩種原因：有可能是軟體本身有問題，例如軟體自身不穩定或者與手機系統不匹配，卸載該軟體即可解決這一問題；如果是軟體之間不能兼容，就需要一個軟體一個軟體地安裝與卸載，實驗檢查是哪個軟體的問題。找到了就將其卸載，問題基本就能解決。
待機中黑屏，主要是由於手機長時間檢測不到按鍵觸發信號就會自動關閉屏幕，也就是待機，需要使用手機時按鍵會激活手機內的電路，然後屏幕點亮。
黑屏的原因有可能因為手機系統發出點亮屏幕的指令，但由於電路延遲發送導致屏幕不能及時反應，所以造成黑屏。這種情況下先不用著急恢復，稍等片刻或用身邊的電話撥打已黑屏的手機，如果可以打通，這個問題也就解決了。
8. 下載在U盤上的3D電影在海爾3D電視機上播放，圖像字幕正常，但沒有聲音。
這個現象是由於你的電視不能解碼這部片子的音頻編碼格式造成的，建議你去立體中國下載一個其他版本，或者使用軟體將這個片子音頻進行重新編碼打包。
9. 夏普電視網路問題打得開智能，全部電影電視都可以看的了，而且能看的了電視劇目錄，打開卻看不了電視，說
一般智能電視機現在都需要自己去下載網路電視播放器了，內置的播放器要麼不工作了，要麼節目有限。 試一試： （1）在智能電視機的應用界面里找到內置的瀏覽器，點擊瀏覽器打開後，用遙控器或自接的滑鼠搜索網路電視播放伺服器，如同在電腦上一樣...
10. TCL電視機型號L32E9BD放mkv格式電影，有的可以正常打開，少數打開後是色塊，然後就自動退出播放了
您好，MKV是高清格式。如果出現花屏或者卡機等情況一般是本身電視集成的處理器無法負擔造成的。播放前看下你的電影文件多大，太大的就會出現不能播放等情況哦！如藍光DVD壓出來的一般都20-40G大小這樣電影別說電視了。一般老些的電腦或者筆記本都無法解壓播放會出現卡花屏等一些情況很正常的！！！