『壹』 电影《大事件》中的危机公关,写一篇心得体会，要结合公共关系学理论
1、建立自己的心理优势，树立良好的形象，使自己的内心变得强大，增强自身的战斗力。
2、营造良好的团队氛围，强化沟通协调，在团队中现出智慧的火花，增强自身的亲和力。
3、重建自己与社会的关系，处理好个体与集体、个人价值与社会价值的关系，处理好合作与竞争、博弈与均衡的关系，调动对自己最有利的资源，增强自身的凝聚力。
姐姐，其实我也是相思湖的，分就给我了吧，没人回答了，明天就要交了，哈哈哈
『贰』 《大事件》观后感
大事件 (2004)这里有很多影评
http://movie.douban.com/subject/1308855/
『叁』 危机公关为什么如此重要
段淳林（华南理工大学新闻与传播学院副院长、中国品牌营销学会理事） 苹果道歉了，虽然姗姗来迟，但终究还是来了。 过去苹果一直很强势，是因为在乔布斯时代，苹果在用户体验和产品创新上独一无二的地位，但是现在市场格局发生了变化，苹果需要面对一个强劲的对手--三星。苹果是把生产环节剥离出去的轻型公司，而三星则是把设计、生产和市场融合为一体的重型公司，因此在产品质量的把控上，苹果肯定不如三星来的容易。苹果曾经的独霸地位面临挑战，也让它的公关策略不得不随之调整。苹果在欧洲的市场占有率已经下降，如果再把中国市场丢掉，将会是致命的打击，所以在央视和人民日报的狂轰滥炸之下，曾经傲慢的苹果也不得不服软。 这次危机或许给苹果高层上了一课，即企业管理者应该永远紧绷危机之弦，战战兢兢、如履薄冰，千万不要认为自己已经强大，就可以忘乎所以。再大的恐龙也有灭绝的时候，更何况一个公司呢？像诺基亚、柯达这样上百年的企业，一夜之间说没就没了，所以危机管理一定要在战略层面进行思考。一旦企业和消费者对立或者产生矛盾，也就等于得罪了上帝，危机就必然会爆发。乔布斯的成功，就在于他在技术和产品上的创新，都是从消费者体验的角度出发，站在消费者的立场上思考问题，让消费者觉得产品人性化。 从总体上来看，国外的强势品牌应对危机可谓轻车熟路，5S原则做得都非常到位，不过反面的案例也不少，因为态度傲慢或者决策层反映迟钝，酿成重大危机。在网络社会如此发达的今天，一个品牌的竞争力和公共关系的关系到底如何，这个问题需要企业家们认真思考。如果处理得好，就可以给企业品牌带来正能量，竞争力、市场价值和企业形象都会上升，如果处理得不好，负能量带来的负效应也会非常大。 中国很多企业就算惹了众怒 也不会出来道歉 相对来讲，在公共关系方面，中国企业与西方企业相比，要做得差很多，中国的很多企业就算是惹了众怒，也不会出来道歉，而是选择搪塞、狡辩。中国企业的公共关系，无论是理论，还是实践都来自西方，西方的危机公关有一整套非常完善的机制。无论是可口可乐、百事可乐这样的强势品牌，还是一般规模的企业，一旦出现危机，他们的应对能力、快速反应能力，以及后续的决策能力都非常强，诚恳的道歉、公开的新闻发布会和权威论证等，会做得非常到位，有的时候它们还可以把危机变成契机，为企业增加正面的口碑。 而中国的很多企业应对危机时，往往缺少一种长远眼光，像蒙牛这样积累了二三十年的企业，做到这么大已经很不容易，它在应对危机的时候不是道歉，而是采用一种控诉的方式，结果当然是大家都不买账。所以无论从危机意识，还是应对机制来看，西方都要比我们成熟很多，但中国的企业也正在逐渐地走向成熟。中国的企业在30年的发展过程中，在各方面接受西方完善的市场管理体系上，已经有了很大进步。 中国企业现在缺乏的是从战略角度去思考整体传播资源的能力，不论是处理危机事件，还是正向的宣传企业形象，这种意识都比较差。一些大企业虽然有相关的应对机制，但真的要做、要投入的时候，却很难做出正确的决定。可能从内部管理上可能并没有多大问题，但是外部公关和形象打造上，缺乏战略层面的系统思考。特别是在微信、微博、微电影这样的微时代到来，社会化媒体所谓的病毒式裂变，对企业的危机管理带来很大的挑战，很多时候可能只是一个小问题，就会使得后果无法收拾。 一般企业在应对危机的时候，除了会考虑经济因素外，还会考虑商业伦理、社会伦理、法治伦理，所谓商业伦理就是君子爱财，取之以道，要通过正当的手段去牟利。商业伦理是国外商学院非常认可的理念，而且几乎所有的大企业里面，都会有商业伦理研究生和研究所。而从商业伦理上升到社会伦理层面，他们一直以来都是高度重视的，因为他们很清楚，当企业到一定程度的时候，企业就会有遇到社会责任的问题。 一旦经济和伦理发生冲突 很多企业家顾不上伦理道德 在这个层面上，因为国外企业和中国企业发展层次不同，环境也不一样，所以我们的很多企业家还没能在这个层面去思考问题。一旦经济和伦理发生冲突的时候，他们作为企业的抉择，一定会自然地想到自我的生存，这个时候就顾不上什么伦理道德了。像三聚氰胺事件，可能很多企业觉得没什么，就企图大事化小、小事化了，最后不了了之。 但是国外很多企业，他们有清晰的社会责任战略，有长远的社会责任支出资金，当然需要企业控制成本，但大的企业一般不会吝啬这一点成本。从长远的发展来看，一个企业的公关部应该放在企业的最顶层，由副总裁担任，一些国外企业还有专门的企业伦理副总裁，而我国的企业连专门设置公共关系部的都不多，当危机来临的时候，手忙脚乱就可想而知了。（对话整理：徐伟）
『肆』 求大白鲨观后感200字急用啊！明天开学。好人有好报，不要太多了抄的太累
艾米蒂岛是一个旅游度假胜地，有大批的游客来这里游泳。然而，大白鲨的出现却改变了这一切。它不仅仅是一部电影，更是一部写实史。因为比大白鲨更加恐怖的是人，暴露的人性才是这个地球上最最丑陋的东西。 商者利欲熏心，不顾是否会有人惨死，依然万事以赚钱为首；看客们则是以围观为乐，毫无恻隐之心。故事很简单，一条罕见的大白鲨来到了度假海滩的海湾吃人，一位美女、一个小男孩为此已经丧命，政府为了小镇1年中难能可贵的旅游收入，于是镇长拒绝关闭浴场，要求警长闭嘴，昧着良心隐瞒真相，人们依然忘乎所以地在海水中嬉戏，却不知道危险就在身边，警长布朗对此痛心疾首，却无能为力。这正反映出了政府和人性的贪婪，贪婪的兄弟是自私和冷漠，在金钱和利益面前，平常人的性命显得那么弱小而无助，不会有谁会关心你，而关心你的人也不一定能保护你。虽然无助，但美国公民是爱憎分明的，这在影片中丧子的太太狠狠地扇了布朗警长一个耳光便是明证，即使是在70年代的美国。这位太太说的没错，追求利益我不反对，但你不能因此漠视生命，即便他平凡的象一滴水，弱小的象一棵小草。警长默默不语，因为他有着同样的是非观，他没有理由，也没有力量反击，即使他比那位太太强壮10倍，手下有一批的巡警。而那位哈瑞镇长也默默地接受了这一切，因为他也有是非观，而最令我感叹的是，哈瑞毫不犹豫地对警长说：“对不起，布朗，你没有错，他们错怪你了。”他们虽然可恶，但却也很可爱，试想ZG的哪一位官员能够对自己的错误作出道歉（对上的时候除外）？唉，你可以贪婪，可以自私，可以冷漠，但你不能不正直。
但是有一点值得肯定，美国的拯救机制在世界应该来说是比较值得学习和肯定的，危机公关做得既及时又到位，也许，在美国这个开放的国度，民众习惯了大胆直率，而非遮遮掩掩。我喜欢布朗，他有着像女人一般细腻白皙的双手，可是更有着英雄一般的气魄和果敢；我喜欢警长，他有着害怕溺水的胆小，可是更有着力排众议的坚持和执着；我也喜欢船长，他有着镶满名利的贪念，可是更有着曲折的历史和征服的执念。