⑴ 通过光大银行手机银行购买电影票，支付成功但没收到取票密码短信，如何处理
通过光大银行手机银行购买电影票，支付成功后会向手机发送取票密码短信，如果没收到短信，需拨打影院商户服务热线4008670500（仅供参考，具体以手机页面显示为准），提供手机号可重发取票短信。
购买电影票：在“生活”模块下，选择电影票，根据所在城市，选择热映影片，进行选座购票，输入接收取票信息的手机号，确认订单支付即可。
⑵ 我订票成功了，但是没有收到短信怎么办
如果没有收到短信，您可以凭当时在线抢票时登记的手机号码到影院现场领取电影票。如果您不确定是否抢票成功，可以在每周五下午15时后拨打114转院线通，核实预订信息。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
⑶ 用微信买电影票后给了一个兑换码…但没收到短信可以取票吗
是可以的
微信买电影票后给了一个兑换码是可以直接取票的
到电影院找到微信专用的取票机，点击网络取票
输入兑换码即可打印出票~