电影票不能

『壹』 影院电影票不能退怎么投诉

电影票退票不给退，如果是因为平台方或者电影院方责任导致需要退票的，打12315投诉是有用的；但如果是因为消费者个人原因导致退票的，并且在购票时没有与商家约定可以退票的，那么就算是打12315也是没有的，12315是不会受理的。

在网络平台购买电影票的，在付款前一般会有一个“退改签规定协议”，上面是有明确写出只有写有“可退票”字样的电影票才是可以支持退票的。如果需要在线上平台购买电影票，都必须同意该协议内容。因此，如果是没有标有“可退票”字样的电影票，消费者因商家不给退票打12315的，12315是不会管的。

12315可以投诉电影院吗？

12315可以投诉电影院。但如果是因为上述提及的不给退票的情况向12315投诉的，那么就算是投诉了也没用。在12315进行投诉一般只有满足以下条件才会受理：

1、投诉的范围是在市芦薯场监管行政管理管辖范围内。

2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时，商家的地址、联系电话、店名等信息准确填写。

3、申诉的情况必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品，陪携者甚至是在接受服务的时候隐神。

4、要有投诉证明和投诉理由，还要有具体、合理的诉求。5、投诉的服务、商品还在保质期或者有效期内。

12315投诉受理、终结的时间：在收到消费者提交的投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，并会告知投诉人。在收到投诉申诉书之日起60个工作日内终结调解，要是调解不成的，调解终止。

『贰』 网上买的电影票为什么不能退

网上买的电影票如果不能退的话可能是因为距离开场的时间太近了。如果你是在影院购买的票，在电影开始之前都可以退掉，如果已经开始了，那就没有办法退票了。

电影票的退票方式

网上预订电影票

1、首先登录购票网站。

2、查看购买的产品是否支持退款，如果支持，请登录您的账号。

3、找到购买该电影票的订单。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

如果不支持退款就不能退。方法有两种：

1、你到售票处，对售票员说“我想把这张票退了”，他就会给你退掉了。

2、你站在售票处旁边，等看到有貌似要买票的人，你就问他要不要你的票。

『叁』 电影票为什么不能退

事实上，电影是可以退票的。只是在电影开场后，是不能退票。

在电影开场前，如因临时有事或突发情况不能去看，可提前在手机上或影院联系工作人员进行退票。但不会全额退款，商家会根据申请时间和退改张数收取一定的手续费。

但在电影开场后，是不能退票的。因为错过时间未退票，会造成票源的浪费。使想观看这一时间段的顾客无法进行购买。与此同时，电影开场后，影院的座位会锁定并保留至影片结束。如无法进行退票，可将影票转赠亲友，也不失为一个好方法。

观影注意事项：

1、对号入座

这点看似十分简单易懂，但却总有那么一些人喜欢揣着明白装糊涂，或是随意落座，或是占掉别人的座位等，不仅是一种自身素质低下的表现，也很容易引起周围人的反感与厌恶。建议大家在观影时一定要遵循电影票上的座位序号来坐，以避免出现抢座的尴尬情况的发生。

2、不要话唠

在日常生活中，有些人会为了彰显自己的优越感而一味的进行剧透，有些人会为了拉近与女生的关系而一味的问东问西，长时间下去一来会影响到他人的观看效果，二来是不文明的表现之一。建议大家在观影时应尽量保持安静，不要大喊大叫，不要高谈阔论。

3、适当进食

由于个人习惯的不同，使得有些人会喜欢在观影时吃些零食，这本是电影院所允许的事情，但若吃一些味道过于刺鼻或者脆到容易发出声音的食物，如臭豆腐，各类坚果等的话。

不仅会对整体的观影环境造成破坏，严重的还可能遭到旁人的指责。建议大家在观影时除去爆米花和饮料，最好不要带进其他食物。