A. 电影院的经营管理
电影院的经营管理
影院作为市场经济的一份子,要想获得长足、长久的生存及壮大,提高管理水平,打造现代化企业,是其并经之路。那么怎么才能做好电影院的经营管理呢?
1 注重观影品质
1.1 提高影院安全度
一是从组织上,建立以一把手为责任人,分管领导为直接责任人的安全生产责任小组,安全责任与职责、职位挂钩;二是从制度上,建立《影院安全生产管理办法》和《影院安全生产应急方案》,既有常备不懈的日常管理机制,也有应对突发状况的临时方案;三是从硬件配备上,达到现有公共娱乐场所防火耐火等级(公共场所建筑构筑物耐火等级一般控制在一级、二级标准上)。保证足够数量的安全出口,保证安全通道的畅通无阻,保证消防设施的适用,保证影院装修材料达标合格;四是从安全培训上,提高影院领导及从业人员的安全意识,定期普及和强化安全知识,将安全演习列入影院工作计划。
1.2 提高顾客满意度
一是保持影院清洁。健全卫生管理制度,包括保洁、消毒细则及标准,保洁岗位责任制,保洁员及爱卫会检查考核奖惩制度。保证影院时时处处无积尘、无纸屑,无卫生死角;每场次放映间隔时间应在半小时以上,供顾客使用的3D眼睛每场使用后都须消毒;二是保证场务工作。场务工作内容包括:组织观众进场、疏散观众出场、保障观众观影过程安全、确保放映厅光线等达到观众的舒适要求、保证影片放映的流畅。场务工作是确保顾客满意度的中心环节,也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附属产业的开发。电影附属产业即包括常规的观影卖品:爆米花、饮品、零食、甜品等,也包括与电影内容相关的后产品,这些后产品的售卖在影院的经营中也起着重要的作用。影院需建立起与电影后产品管理方案,包括与供应商的供销协议、产品的销售与维护、产品存量的盘点和贮存等;四是影院硬件设施和放映设备。建立多个放映厅,能做到随到随看、上映影片丰富、可选择性强。备有休息厅或休闲厅,减少顾客因等待入场产生的负面情绪,还可创造营业额。放映厅装修符合人体学设计,高度、座椅距离适宜,不影响观众观影。配备先进的放映设备及音响,使观众能够畅想视听盛宴。
2 注重科学经营
2.1 拓展影片销售渠道
影片的票房既来源于质量和口碑,也与影院的宣传造势息息相关。常规的影片宣传通常采用影片海报的模式,除了海报,影院还可以制作月度、年度观影手册,预告当季影讯和优惠、会员活动内容,节日、假日安排人员发放宣传册。除了宣传册,影院还可以根据各大节日制定主体活动,吸引顾客。传统的影院售票采用进门购票,而事实上,电影作为一种特殊的商品,其营销渠道是多种多样的。除了实体销售,电影票、电影衍生品的销售还可以选择网售、团购、与银行等媒介的合作售票等诸多新鲜有效的销售渠道。除了电影票的销售,电影亦可以放在网上叫卖。实际上,国内几大院线已经开始了这种尝试并取得了良好的效果。2013年9月,华谊兄弟传媒股份有限公司宣布,将以“华谊兄弟”品牌正式进驻淘宝电影专区。届时,淘宝会对站内外各种资源、渠道进行集中整合,通过衍生品授权、批量生产等方式,进行电影票和周边产品的线上售卖。与此同时,华谊兄弟还将利用淘宝平台,对出品影片进行O2O模式的电影线上营销。华谊兄弟的这种销售策略无疑契合了观影人群的年龄段。对于各大院线来说,开拓思维,拓展影片的销售渠道才能增长营业额。影院经营者要做好影片宣传、会员管理、团体销售、影片排片、多种票价的组合、电影广告等等各方面的营销工作。
2.2 强化影院日常管理
从顾客的观影流程来说,首先接触到的是影院的前台/售票等接待人员,接待人员的素质和亲和力决定了顾客的第一印象。现代影院服务的关键特点是便捷,服务人员应引导顾客在最短时间内购票、入场。其次是场务―― 放映人员,无论是单声道还是立体声,不管是胶片放映还是数字化放映,不论是小银幕还是大银幕,或者IMAX、3D,都要做到最真实地还原电影声光效果,使观众体会光影带来的魅力。同时,影院的日常管理还包括值班人员的安排等。
3 注重影院文化建设
3.1 完善影院组织结构
在组织结构上,笔者认为,影院因为其岗位的多样化和管理的模式化,适宜采用扁平化的组织模式。这种组织的特点是管理层级少、管理幅度大。应用到影院的管理中,即是减少影院的'管理级别设置,压缩前台、放映、场务等职能部门、裁减冗员,使决策层和执行层的距离尽可能缩短。在组织建设上,笔者认为,在现有基础上,还应建立现代影院所必备的应急管理部门,以应对安全、消防、投诉等突发事件,树立影院的新形象,提高影院管理的水平。
3.2 建立影院目标管理考核
每年年初,由影院领导层与各部门签订目标责任书,分解影院的营业额、成本和利润,完成则奖励,亏损则自罚。在经营目标的制定上需注意以下几点:一是各部门经营目标的制定需建立在现实基础上,分岗位、分层次;二是在确保经营业绩的同时,也要保证服务质量、加强团队建设;三是激励措施的制定要符合影院财务管理的实际。在经营目标的考核上,有如下几点工作要做:一是建立考核领导小组,小组成员应包括影院的决策层、管理层和执行层;二是建立考核制度,确定加分项和减分项以及相应分值,确定评先树优的比例和标准,明确考核程序和奖励、处罚标准;三是做好考核后先进与后进的沟通和谈话。先进者戒骄戒躁,后进者再接再厉,避免因考核造成职工的负面情绪。
3.3 健全影院人才培养机制
人是一个组织的灵魂,在规范管理制度、科学经营管理的同时,影院的人才培养,影院文化建设同样应投入大力量、大精力。深入开展职工的职业技能与知识、职业道德与纪律的教育和学习,提高职工素质,充分调动每一位职工的工作积极性,同时影院应建立人才储备库,畅通晋升、提拔通道。将有用的人放在适当的岗位上,使真正的人才脱颖而出,是提高影院核心竞争力的根本所在。
;B. 求写《无极限》 观后感 作文
我是一个不太爱看电影的人,记得上一部在电影院看的电影是两年前在奥斯卡电影院上映的《刺杀希特勒》。看过后只有一个印象,爆破的场面做的太逼真了,之后无感。此外,我是一个相当无聊的人,唯一喜欢看的片子就是若干年前的那部《东成西就》,我可以反复的在电脑上或者P5上一直看不停,究竟在看什么,仔细想想基本上我是不知道的。不过,这是一部我唯一可以笑出来的喜剧片。平时工作很忙,且大多时候是累,而且不顺心的。于是,也就根本没什么心情及兴致偶尔到电影院看场电影。不过,我去看了《无极限》。因为吴极限的自行车和我的一样,虽然我并不是做快递工作的。影片刚开始,就看不下去了。因为不喜欢极限轮滑这个运动,我因此受过伤,所以恐惧它。但是,现在更喜
欢自行车运动,所以那个骑自行车的小伙子,还是让我坚持了看下去。他骑着赖以生计的那辆车子穿行那出门后的“荆棘”之路时,是我们这些在外谋生的人都会面
对的问题吧,房费,水费,电费~~~虽然,并没有像影片中那么夸张,但是这种事情是真实的需要面对的。终于一路艰难,终于要走到那条小路的尽头,最后的那
个小孩子的出场是为了更加搞笑,还是更悲上加霜。以及吴极限面对这种种依然微笑的脸。就仁者见仁智者见智了。底层小人物的生活就是这样吧。虽然很难,但是
依然可以微笑的坚强的骑着车子驶向前方。因为那里有工作有希望在等着他。他误闯极限轮滑区,因为不小心的举动而被极限小子们追踪,他们拿着他的快件来回轮扔戏弄他的时候,他
那么的耐心的无助的卑微的和他们周旋,最后他的快件丢了,他的车子也被毁坏了。他满面痛心的跪在自己自行车残骸的旁边的时候,那一声对天长啸的发泄,是欲
哭无泪的吧。那时候我是恨极了小安和风行子他们。对他们来说也许是报复是戏弄是好玩。但是对吴极限来说,车子是他的生活,对一个快递员来说,快递就是他的
命。就像他对娜娜说,我不放我死也不放。是的这句话也许是为了小安的安全多一点,但是作为一个对工作负责的他来说,职业操守也是同样重要的,就像他的老板
说的,你不是要工作要养爷爷吗,那就把东西给我找回来,是的,他需要这一份工作,他很珍惜这一份工作,所以他是一个对工作认识负责的人。所以,不管哪方面
的原因,他都会只有一个答案:我不放我死也不放。他和小安的不打不相识,总算中和了我之前的感觉。那个早餐,单从质量上那是史上最不堪的早餐吧,但是爱心满满,也是吴极限最幸福的早餐吧。我已经很久没吃过早餐了,这句话,讲痛了多少人的心呢。至少痛了我的心,我已经很久没有吃过早餐了。之前,一直不明白,明明有工作服,吴极限为什么总是会套着那件黑皮衣。为了个性耍酷或者更多其
他~~~~
他冲着小安吼,你知道那件皮衣对我多重要吗?那个眼神痛如灭顶。我们也才知道原来那是父亲留给他的。他对爸爸是无限卷念的吧。如果爸爸一直陪在他身边,他
会像他们一样吧,不用考虑生活不用拼命工作养活自己照顾爷爷,他也可以像他们一样,玩着自己喜欢的极限运动,自行车技也许会像现在一样好,但是那只是爱好
与其他无关。可是爸爸离开他太早了,都来不及给吴极限一个拍拍肩膀鼓励他要坚强的机会。穿着那件皮衣是想感觉爸爸给他力量鼓励他勇敢坚强面对生活吧。他收到小安被绑架的彩信,从早上呆坐到风行子他们来质问他小安在哪里。你会责怪他在此之前什么都没做
只会呆坐吗,你会恨他连拯救自己所爱之人的能力都没有吗。因为他的身份只是一个送快递的,请原谅他能力有限。做为一个从小就孤苦无依的小人物,遇到这么大
的事情他甚至连一个能够相帮的人都没有,他找不到哥们可以商量,他找不到朋友可以依靠。他能怎么办呢。风行子他们来了。他们一起商量。一起想办法。一切都
可以解决了。。这告诉我们一个道理,关键时候朋友是多么的重要。最后,小安要走了。美国啊,多么遥远的一个名词。这个词不仅从距离上而且从感情上都在告诉吴极限你们之间的爱是不可能的。因为吴极限连一张去美国的机票都没有。于是,他退缩了,于是,他连挽留都没有。。。小安走了。。。他泪流了。。。。我说,其实能让是爱娜娜的,也许他做的一切都是为了和娜娜以后能过上好日子,他们能摆脱听别人命令的
命运,因为最后能让流泪了。。她说,依我多年的恋爱经验告诉你,能让不爱娜娜他更爱他自己,而且不要相信男人的眼泪。我说,不相信男人眼泪,那吴极限还流泪了呢。。。她说,那不一样。那不是眼泪。是爱~~~~~~~~~是的,那是爱。没有会人怀疑。