7天无理由退货适用电影票吗

A. 电影票没取过了一天可以退吗

不可以。

电影票没取的话，如果是当天上映的电影，过时了一般不可以退了。如果想退票，建议提前在电影开始前三十分钟内退票，一旦电影开始上映，这个票就不能退改签了。

电影票退票时间限制根据规定：

如果电影票在7天无理由退货时限内，售票平台或影院应该无理由办理退票。《关于电影票“退改签”规定的通知》等规定也曾明确，全国各影院须在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知，同时售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。

一些平台或影院以告示、单方声明、最终解释等方式拒绝电影票“退改签”，既闲置浪费了观影资源，也加重了消费者的负担，不仅对消费者不公平不合理，更违反了国家相关规定。

当然，个别购票者的确存在恶意刷票的问题，但平台或影院遏制刷票行为应该从管理机制上想办法，而不能把责任和风险转嫁到消费者身上，不能因噎废食，反而侵犯了消费者的正当“退改签”权益。

B. 买了电影票但是电影院关了门退票需要人工费吗

购买的电影票，因影院原因不能观影，消费者主张退票，但是影院不退，消费者该如何维护自己的合法权益？

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停映不能退票只能转签

北京消费者王先生近日在上地五彩城CGV影城观影。晚上八点半，电影开始放映。而当电影放映一半时，画面突然卡停、黑屏。随后，观众得知因机器烧坏，电影无法继续播放。影院称，“票不能退，按照规定，每人可免费再看一场，但为表歉意，现场观众每人可看2场。”

几番沟通，该影院负责人表示，票根后面的规定写得很清楚：“如电影因故停映，该场次观众凭票根可转签一周内任意时段同类型影厅观影一次。”一旦购买、持有或使用影票皆被认为接受条款。而王先生说，自己为了看这场电影，推掉了其他安排，现在票都不能退。王先生应如何依据现有法律维护自己的合法权益？

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网购电影是否适用

“七天无理由”退票规定

《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

网购商品支持无理由退款的目的在于消费者不能判断商品与实际收到商品是否一致，消费者所购买电影票之前就知道商品属性，所以不能适用七天无理由退换的规定。

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适用消法退不了票

就没有办法了吗

王先生可以要求电影院承担违约责任，可以要求采取补救措施、赔偿损失或者继续履行的形式。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

依据《合同法》第107条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第113条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失