1. 金正昆《身邊的禮儀》觀後感
觀看了金正昆教授的《身邊的禮儀》後,做為一個剛剛踏入社會事業的後輩,對於「做人」和「禮儀」我又有了進一步的了解和認識,我深刻地體會到,做為一個社會新人,僅僅自尊自信是遠遠不夠的,對此,我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那麼,什麼是禮儀呢?金教授認為,「禮儀者,履也」,照《說文解字》的說法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩,會場、影院不宜接聽手機。金教授指出,荀子講「禮者,養也」,「禮由心生」,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表裡如一。「文明禮貌服務,怎麼對待別人?那就要做到『待客三聲』——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且是心靈美。」禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。金教授稱,「有道德才能高尚,有修養才能文明。」講禮儀要有陽光的心態,學會理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美、世界覺有多樣性,「尺有所長、寸有所短」,「禮者,敬也」,懂得尊重別人、尊重自己,每個人都是天使,這樣生活、工作就會變得美麗可愛。
大致上禮儀所體現的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面: 1、熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過:「聞道有先後,術業有專攻」,一個人只有熱愛自己的本職工作,才能激發出自身的潛力和創造力,實現人生價值。如果上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創造價值,升華自我呢? 2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業還是國家機關,都是他的背景和依託。如果不尊重自己所在的單位,就等於不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。
通過觀看了金正昆教授的《服務禮儀》後,讓我感受頗深,我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規范化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什麼是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。
查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源於內心,有多少文明的用語是發自肺腑,有多少回能夠把過往的司機當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行,而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。「以人為本,以車為本」的服務理念究竟在我的服務中體現了多少呢?
一想到如何把自己的本職工作做得力求完美,我就想起領導在一次講話中提出的「嚴、實、細、恆」這四個字。引申這四個字,我自己認為就是嚴肅紀律,實事求是,細致入微,堅持不懈。作為一個工作在一線的值班站長,每天都有可能遇到意想不到的突發事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的,如何在平時的工作中積累經驗又能務實創新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關系也是必不可少的。
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服務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來,至關重要的是職業道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業道德,我們的處領導也在大會小會上反復強調職業道德是我們敬業的根本。我們每個人都不是簡單的個體,我們反映的是一個國家,一個民族,一個城市,一個行業的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作,可能有些人會認為這份工作沒有什麼前途,也很難有大的作為,不要忘了,李素麗也好,徐虎也好,他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了,可是他們就是用奉獻的敬業精神,良好的服務禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業績,成為服務行業,也成為我們學習的典範和楷模,這就是我觀看了金正昆教授的《服務禮儀》後最深體會。
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其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3A 原則。第一個A,Accept,接受對方。第二個A,Appreciate,欣賞對方,重視對方。第三個A,Admire,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎了。
所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!
2. 觀《中小學文明禮儀教育短片》有感
文明禮儀觀後感
觀看了文明禮儀的視頻後,對於「做人」和「禮儀」我又有了進
一步的了解和認識,我深刻地體會到,作為社會的一份子,僅僅自尊
自信是遠遠不夠的,對此,我也做了許多深入的思考。
中國乃禮儀之邦,
衣食足而知禮儀。那麼,什麼是禮儀呢?金正
昆教授以為,
「禮儀者,履也」
,照《說文解字》的說法,禮就是車輪
壓的印,即前人定的規矩、家法和行規、做人的准則。比如說公共場
所不宜高聲喧嘩,會場、影院不宜接聽手機。一個具有良好文明意識
的現代人,禮就是必備的基本修養,必須表裡如一。
禮儀,就在我們身邊。對每個人來講都是很重要的。
「有道德才
能高尚,有修養才能文明。
」講禮儀要有陽光的心態,學會理解,欣
賞別人,包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美,世
界覺有多樣性,
「尺有所長,寸與所短」
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「禮者,敬也」
。懂得尊重別
人,尊重自己,每個人都是天使,這樣生活,工作,就會變得美麗可
愛。
我覺得一個人以其高雅的儀表風度、
完善的語言藝術、
良好的個
人形象,展現自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功
的基礎了。
所以,學會尊重別人,包容別人,同時必須時時注意自己的說話
方式,儀容儀表,
以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣
才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!
3. 電影茜茜公主關於禮儀的觀後感
茜茜公主觀後感
記得奧地利有一位皇後——伊麗莎白,也叫茜茜公主,這位皇後給人留下深刻的印象。最近,我看了一部關於茜茜公主的電影——《茜茜公主》。這部影片主要講述了:美麗活潑的巴伐利亞伊麗莎白公主茜茜,在奧地利度假時邂逅年輕英俊的奧地利國王法蘭茲·約瑟夫,兩人一見鍾情,而此時國王已經與茜茜的姐姐海倫定下婚約,海倫是專制的皇太後蘇菲指定的皇後人選,但國王已經無可救葯的愛上了天真的茜茜,並最終違背母親的旨意,在生日晚宴上宣布茜茜為自己未來的皇後,在維也納舉行了隆重的國家婚禮。
影片中的人物有:茜茜、弗朗茨、內那等。其中我最喜歡的要屬茜茜了。
記得影片中有這樣的情景:就在茜茜快要和弗朗茨結婚時,一天,茜茜來到花園中,愛憐的撫摸著一隻小鹿的頭,對它說:「快走吧,別讓父王再碰到你了!」說完便把它放回了大自然中……此時的茜茜馬上要離開這個家了,但她依然惦記著她的小夥伴——動物們。從這里可以看出茜茜是多麼關愛動物啊!
看到茜茜如此喜歡動物,我不免想到了自己,我關愛動物嗎?
記得我家曾經養過一隻小兔子,按規矩,應該每天都給它食物吧!可是,我經常忘記。那時候,到下午看到它餓的渾身無力,才想起要給它吃的。有時,我還會「虐待」它。沒事的時候,我就到它跟前蹲下,用手去拔它的毛,去拽它的耳朵,媽媽看不下去:「它要給你搞死啦!」想到這里我不好意思的笑了。
《茜茜公主》這部影片不僅講了伊麗莎白皇後的早年生活,還表現了茜茜對自由的嚮往,很值得大家一看。
4. 職場禮儀觀後感
職場禮儀觀後感
禮儀,是個人素質和素養的外在體現,更是企業形象的具體化體現,下面我們一起看看職場禮儀觀後感吧!
職場禮儀觀後感【1】
當今社會,人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規范不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識和修養。
公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內容涵蓋商務禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認識了何為禮儀。
但是我認為禮儀體現了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領導和同事好感與信任的捷徑;當同事不合作時,切勿一味地指責對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談談;在工作中,吃虧是暫時的,最後受益的是自己。
還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。
在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。
由此可見禮儀的重要性。
禮儀是個人、組織外在形象與內在素質的集中體現。
於個人來講,禮儀既尊重別人同時也。
是尊重自己的體現,在個人事業發展中起著重要作用。
它能提升人的涵養,增進了解溝通,細微之處顯作用。
對內可融洽關系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環境。
禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿於日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。
我們在工作中常常不經意間在稀鬆平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀鬆平常的事卻體現出一個人的涵養來。
俗話說「禮多人不怪」。
懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日後合作共事創造的寬松的環境,反之,若不注重這些細節問題,犯了「規矩」就可能使人反感,甚至會使關系惡化,合作的機會相反就會更少。
「有禮走遍天下」。
我相信,一個優雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。
在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。
禮者敬人也。
尊重別人,總得要表現出來,它就跟儀有關了。
「儀」顧名思義,實際上就是尊重別人的表現形式。
沒有形式就沒有內容,這個禮和儀互為因果。
所以你要尊重別人,就要表現出來,讓別人知道。
同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現,如何用心待人,通過言行舉止來表現尊重別人,是反映個人教養,體現個人素質,從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現自身價值。
我認為學習禮儀有幾個問題比較重要。
一、擺正位置。
在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應當以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。
學生要有學生樣,員工要有員工樣,商務人員在商務交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善於肯定對方,但絕不是阿諛奉承。
換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。
二、端正態度。
人是有情緒的,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。
所以交往藝術生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。
如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進行過多的是非判斷。
朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態進行交往,彼此關心,團結互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此,我認為與人交往,正確處理自己的心態,對如何處理交往事宜,打下心態基礎。
所謂教養體現於細節,細節展示素質。
在禮儀交往中,禮的細節起了舉足輕重的作用。
與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現我們對別人的`尊重,從而映襯了對自己的尊重。
不要小看細微之處,所謂「細節決定成敗」。
一旦別人對我們認同,就是對我們素質的肯定,對日後進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。
在現代都市中,「尊重自己尊重別人」,利於我們更好的適應環境,視野更開闊。
職場禮儀觀後感【2】
經常在系辦公室里聽輔導員們說「職場禮儀」這門課不好講,總見她們擺弄領帶,很認真的備課。
總覺得這門課沒必要那麼教條,上網找些金正坤講禮儀的視頻看一下,現學現用就夠了。
因此,一向不是一個好學生的我這學期更是變本加厲,這讓於老師非常的失望和難作。
聽我們班同學說,兩個班的職場禮儀都要求看《窈窕紳士》這部電影,禮儀課還能看電影?!這讓我很好奇。
於是在同學們的麻將聲中從網上看了孫紅蕾主演的這部優秀影片,受益匪淺!非常感謝老師推薦這部電影讓我學習!以下談談我的感受
1、錢買不來禮儀,更掩飾不了自身的粗俗
孫紅蕾真是個優秀的演員,習慣於他市井黑幫老大的形象,初一登場穿上了雪白的禮服,就如趙本山小品一樣好笑。
果然在電梯里抽煙、做壁虎保健品生意、坐擺著馬桶的大奔,住在大而雜亂的房子里商住一體,在慈善晚宴上打架……成功的塑造了當代一批來自農村未能受到良好教育的暴富商人的形象。
與之對應的是在國外職場勵練多年的女主角,雖然窮困潦倒,但在進入慈善晚宴時臨時而簡單的變裝,頓時體現出不凡的修養和在社交場合中出色的駕馭能力。
2、愛情是男人奮斗的重要動力
電影為了吸引非男即女的觀眾,往往要有愛情戲來調味。
本片也揭示了事業有成但精神空虛的企業家對愛情如交易般的理解。
從最初不肯服輸的佔有欲到最後對情感的那份珍惜,愛情使這個「山岱王」成功蛻變為一名中國紳士。
我覺得,事業是衡量男人能力的標准;愛情(不僅是男女之愛)是衡量男人心智的標准。
3、對禮儀的學習是來自內心的成長
孫紅蕾不明白自己已經出了最高價,女明星為什麼還是躲著他跑。
可見他並未意識到自身素質的缺乏。
在對各種禮儀課程的刻苦學習過程中,從基本的「對不起、謝謝」開始的不習慣,到跑回咖啡學校里為女主角釀一杯可口的咖啡,我們看到的是他越來越多的謙虛和進步。
事業的成功使其自滿並施壓於人,在追求成為有品味男人的過程中,他越來越多地關注自己的與身邊人的態度,越來越多地意識到自己的不足,並不斷地完善自己。
4、禮儀提升自身品味
這是我自己感受非常深刻的一點,記得剛進社會當銷售員的時候,公司要求我們要穿西服打領帶。
穿西服很開心,穿的多了才知道西服還有合身不合身的,氣質很不同。
但打領帶覺得很痛苦,脖子上像勒了東西的不自在。
直到有次穿了一件YSL的襯衣,打好領帶後扣上領角的小扣才發現領帶突顯的氣質。
此後開始自覺地接受領帶的束縛,也不再隨便買襯衣了。
冬天明顯地感覺到暖和些,從時尚中找到了實用的本質。
影片中,孫紅蕾為給女主角泡咖啡,跑到超市品嘗易拉罐咖啡的痛苦表情讓我印象深刻。
在山西長大就很難適應外地的醋,找遍秦皇島的各家「正宗」雲南米線,看著筷子般粗的米線一口也吃不下去!也許學生時代不應該追求品牌和正宗,但深入了解名牌背後的價值內含是不能省略的。
了解的越多,知識越廣博,也會如孫紅蕾飾演的男主角一樣越彬彬有禮,受人歡迎。
5、控制自己的情緒、尊重對方才能贏得別人的欣賞
評論這部電影的時候,同學們總會開玩笑地說起「只要她不主動跟我說話,我絕不搭理她!」這句「經典」台詞。
女人為何物我不好評價,但從孫紅蕾開始為追星和保安打架,到最後成功地將夢中情人引誘到自己的床上,每一步成功之後自己內心的暗喜和狂燥都有可能前功盡棄。
許多成功人士都非常善於調節自己的情緒控制自己的慾望。
在女星進入孫紅蕾家門的那一刻起,孫紅蕾沒有施展熊抱,像捕獲獵物一樣套牢到嘴的羔羊,而是充滿了尊敬和禮讓,女星也由此完全取消了對他的戒心,一步步自己躺在他的床上。
6、禮儀是發自內心的表現,內心的禮儀充滿真誠
當夢寐以求的女星終於躺在了自己的床上時,證明了他努力的成果和技巧的有效,孫紅蕾發自內心地想知道這個女人是否真的愛他,於是變回了原形,我想他這樣做在潛意識里體現了他的真誠,因此在最後一刻他也沒有用武力來挽回尖叫著逃跑的女人,證實了成為紳士的內心蝶變。
在電影的結尾,導演有意讓男女主人公去繁就簡,質朴而陽光地出現在鏡頭前,兩人相互依偎,惺惺相惜一共共渡長夜,發自內心的尊重與珍惜讓觀眾與他們一同感受到了幸福的簡單和輕松的快樂
現在同學們也經常回憶在校兩年的生活,想想自己居然可以住在這樣贓亂的宿舍里生活兩年,是很佩服自己的!很多原來養成的良好習慣和品味,都隨著清貧和忙碌而遠去了。
有時會想起來,但總會想,在這個「不倫不類」的大學里,還要什麼高雅,玩什麼品味?!自己已經夠出風頭了,還招惹「小朋友」們異樣的眼光和離奇的流言干什麼!於是為懲罰永不打水還天天蹭水的舍友,我也開始每晚不再燙腳......
前段時間偷偷躲在辦公室里看了一些孟京輝的話劇,總會在現實生活中激起些小小的波瀾。
看完這部電影,就像品了一口紅酒,總有著意猶未盡的感覺。
幸虧老師要求寫觀後感,自己的思考又得以提升。
我又系起了久違的領帶,開始還有些靦腆,現在已經很自如地在滿是垃圾的宿舍樓道里來來往往。
感謝於翔老師,感謝老師推薦這部電影,讓我開始逐步迴文明的生活。
職場禮儀觀後感【3】
禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的「潤滑劑」,更是企業形象的「名片」。
荀子說:「故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。」有「禮」走遍天下,無「禮」寸步難行。
在經濟社會高速發展的今天,作為職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。
職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
通過一個學期的學習,我知道了職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。
職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是企業具體表現。
職業禮儀可以有效自己的專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優勢。
職業禮儀作為社會交往中行為規范的准則,是由人們共同完善、共同認可產生的。
在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。
職業禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業禮儀的行為。
自己看來不怎麼樣,其實早已給別人留下了不好的印象。
這對於我們今後求職有很大的影響。
雖然我們現在還沒有步入職場,但職業禮儀的內
容在我們的日常生活中也頗為有用。
學了它我們可以減少好多
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象,提升企業的生命力,有助於提高企業的經濟效益,並可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。
對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業形象,有利於人際溝通與交流。
職業禮儀能使工作成為藝術。
5. 商務禮儀觀後感
[商務禮儀觀後感]商務禮儀觀後感禮儀,是一個人內在修養和素質的外在體現,商務禮儀觀後感。學習禮儀,有助於提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養。學習商務禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今後的就業提供了一些借鑒。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之後,我才發現,原來要真正做到優雅並不是那麼容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美,但兩者並不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養。
在此之前,我總認為,只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅局限於應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發著一種優雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好,觀後感《商務禮儀觀後感》。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節、場合,就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。並不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課後,我才察覺,以前的一些行為在現在看來是多麼地不雅,著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,於是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,並膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現了我們「禮儀之邦」固有的大國風范。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對於一個即將面臨就業的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業知識和技能,那麼,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
6. 金正昆服務禮儀觀後感
* 要成為受歡迎的人,就必須善於向交往對象表達我們的 善良 尊重 友善 之意
* 禮者敬人也,禮最重要的要求就是你要尊重別人為本
一:接受別人 accept(接受對方)
接受交往對象
接受交往對象的風俗習慣
接受交往對象的交際禮儀
* 嚴以律己,寬以待人
* 人與人性別不一樣,年齡不一樣,職業不一樣,習慣不一樣,社會閱歷不一樣,待人接物的風格和具體做法不一樣。
* 十里不同風,百里不同俗。凡是存在的都是合理的
* 入國而問禁,入鄉而隨俗。
二:重視別人 appreciate(重視對方)
* 善待對方,就是善待自己
* 交往是一個互動的關系
* 交往中要記住對方的名字,頭銜,單位等重要的信息
三:贊美別人 admire(欣賞 肯定對方)
1.實事求是 不能哪壺不開提哪壺 那人家開涮
2.贊美別人的長處 或者是 別人認為是自己的所長
* 尺有所短、寸有所長 一個有教養的人從來都是虛心的人