預售的電影票不能退怎麼辦

A. 影院電影票不能退怎麼投訴

電影票退票不給退，如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的，打12315投訴是有用的；但如果是因為消費者個人原因導致退票的，並且在購票時沒有與商家約定可以退票的，那麼就算是打12315也是沒有的，12315是不會受理的。

在網路平台購買電影票的，在付款前一般會有一個「退改簽規定協議」，上面是有明確寫出只有寫有「可退票」字樣的電影票才是可以支持退票的。如果需要在線上平台購買電影票，都必須同意該協議內容。因此，如果是沒有標有「可退票」字樣的電影票，消費者因商家不給退票打12315的，12315是不會管的。

12315可以投訴電影院嗎？

12315可以投訴電影院。但如果是因為上述提及的不給退票的情況向12315投訴的，那麼就算是投訴了也沒用。在12315進行投訴一般只有滿足以下條件才會受理：

1、投訴的范圍是在市蘆薯場監管行政管理管轄范圍內。

2、有明確的投訴對象。在填寫申訴書時，商家的地址、聯系電話、店名等信息准確填寫。

3、申訴的情況必須發生在消費者為生活消費需要購買和使用商品，陪攜者甚至是在接受服務的時候隱神。

4、要有投訴證明和投訴理由，還要有具體、合理的訴求。5、投訴的服務、商品還在保質期或者有效期內。

12315投訴受理、終結的時間：在收到消費者提交的投訴當日起7個工作日內會給出受理或者不予受理的決定，並會告知投訴人。在收到投訴申訴書之日起60個工作日內終結調解，要是調解不成的，調解終止。

B. 貓眼電影不支持退票的怎麼退

貓眼電影不支持退票的解決方法是首先打開貓眼APP，點擊進入影院。然後進入影院後，在檢索范圍中的服務里選擇可退票，點擊確定，然後在搜索出可以退票改簽的影院里，購買閉蠢影票。

但是即使是可以退票的影院中購買當天的影票也是不可以退票的，在購買的訂單中標有「限時退、限時改」字樣的才是可以退票的。

退票流程，在個人中心中，選擇未消費，在未消費的訂單下滑到最後，即可看到退票的入口。由於購買的影票是不可以退的，所以標注的是該場次不可退票。

貓眼電影的發展進程：

貓眼電影是美團旗下的一家集媒體內容、在線購票、用戶互動社交、電影衍生品銷售等服務的一站式電影互聯網平台。2015年6月，貓眼電影覆蓋影院超過4000家，這些影院的票房貢獻比超過90%。貓眼占網路購票70%的市空態銀場份額，每三張電影票就有一張出自貓眼電影。

貓眼電影是影迷下載量較多、使用率較高的電影應用軟體，同時貓眼電影為合作影院和電影製片發行方提供覆蓋海量電影消費者的精準營銷方案，助力影片票房。2015年上半年，貓眼電影交易量很高，2016年5月27日，北京光線傳媒股份有限公司發布公告，光線傳媒與美團斗宴點評交叉持股，光線傳媒通過旗下上海光線投資控股有限公司入股貓眼電影。

C. 在手機上訂購的電影票怎麼退掉

如汪春果冊辯你是在影院購買的票，在電影開始之前都可以退掉，如果已經開始了，那就沒有辦法退票了。

網上預訂電影票退票流程：

1、首先登陸購票網站，查看購買的產品是否支持退款，如果支持，請登錄您的賬號。

(3)預售的電影票不能退怎麼辦擴展閱讀

在網上購物的電影票使用方法：

一般都是會往你的注冊手機里發簡訊的，那個叫電子票。

然後你直接到選定的電影院去換票就可以了。

換票也有幾種，有的是去櫃台換，有的是有專門換票的機器，自己去按照提示輸入，有的是可以憑電子碼直接入場。

D. 預售的電影票不支持退票嗎

預售的電影票支持退票。商家沒有出票，本次交易沒完成，在訂單里，找到這灶鎮改筆訂單旅改，點擊退款的選項，終止隱判這次交易。商家確認信息後，就會把資金原路徑退款。

E. 電影票不支持退票怎麼退

處理方法如下：

一、電影院購票

如果是在影院購買的票，在電影開始之前都可以退掉，如果已經開始了，那就沒有辦法退票了。

二、網上預訂電影票

1、首先登陸購票網站。

2、查看購買的產品是否支持退款，如果支持，請登錄購票的賬號。

3、找到購買該電影票的訂單。

4、如果該電影票支持退款，那麼直接點擊退款即可。

三、如果不管怎樣就是不支持退票：

方法有兩種：

1、在售票處旁邊，等看到有貌似要買票的人，低價問他要不要買票，然後賣給他；

2、把票給朋友，就當請他們去看電影。當然，如果退不掉，自己去看最好。

(5)預售的電影票不能退怎麼辦擴展閱讀：

購票注意事項：

1、本影院憑票入場，一人一票，對號入座；

2、購票時請您當面核對票、款，影票售出後，不予退換；

3、身高不足120CM的兒童免費觀影（含120CM），須由一名成人陪同，嬰幼謝絕入場；

4、購票前，請先了解該場次的播放時間、片名，購票時，請確定好購票各類、人數、座位；

5、會員購票須出示會員卡，才能享受會員折扣；

6、影片上映預告如有變化，請以影院當日公告為准；

7、影院拒收假幣，發現假幣一律沒收並報警；

8、本影院謝絕外帶食品；

9、購買優惠電影票，請在付款前出示相關優惠證明，優惠不能同時使用；

10、請依序排隊購票。

F. 美團電影票不能退只能改簽怎麼辦

這位朋友，電影票可以退的，你可以找客服解決。

G. 電影票買錯了不能退怎麼辦

方法

1、如果是在貓眼平台下購買的電影票，是可以選擇退票的。但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

2、各個地方影院不同，如遇到無法退改的情況，電影票買錯了，只好去看或是轉讓，因為現在電影票沒有法定規定，務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題，一般來說是不支持退換貨的，購買服務也是一樣。

退改簽

2016年前，電影票一直採取的是「一經售出、概不退換」的銷售方式，隨著越來越多觀眾選擇網路購票，再加上各大購票平台欲在激烈的市場競爭中搶奪用戶。

2016年起，多家第三方售票平台相繼上線電影票「退改簽」業務，以提升觀眾體驗。

2018年9月18日，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定，優化流程、簡化手續，履行對觀眾的告知義務，便於觀眾查閱和社會監督。

H. 電影票不可退款怎麼辦

如果電影票退票顯示不能退，那麼你可以咨詢一下客服人員等客服人員確認是否可以退款。或者也可以在二手網站進行電影票的轉讓賣給有需要的人。