创维电视酷开在线电影打不开

❶ 创维电视连接上Wi-Fi了，但是进不了酷开的影视怎么办

创维电视连接上Wi-Fi了，但是进不了酷开的影视，原因可以有三种:

1. 网速太慢,导致进不去酷开网站。

2. 可以尝试关闭电脑重新连接。

3. 没有获取IP。可以进入设置点击网络设置，自动获取IP 。
   

❷ 创维电视酷开影视打不开

可能是应用的问题，建议可以问问客服，或者稍等几个小时再看看是否修复了。

❸ 我家创维的电视连接上Wi-Fi了，但是进不了酷开的影视，而且酷开的影视

创维电视连接上Wi-Fi了，但是进不了酷开的影视，原因可以有三种:

1. 网速太慢,导致进不去酷开网站。

2. 可以尝试关闭电脑重新连接。

3. 没有获取IP。可以进入设置点击网络设置，自动获取IP 。
   

具体解决方法：

1.打开电视，把无线网卡连接电视机USB接口。

2.选择酷开设置→网络设置→无线网络。

3.自动查找→选择自已无线网络用户名，进行连接。

4.手动连接→输入无线网络用户名和密码，进行连接。

5.自动获取IP→选择以后，自动搜索IP，并连接网络。

6.手动设置IP→输入IP信息，进行连接。

7.连接正常以后，屏幕右上方显示连接信息（IP地址，DNS地址，MAC地址等）。

❹ 创维酷开显示无线连接成功，但打不开网络电视，急求

可能是电视机的网络设置有问题，可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi试试；可能是路由器设置故障，可以重启或者将路由器恢复出厂设置来解决；可能是运营商网络中断，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
网络正常但是网络电视看不了的一般原因和解决方法（以小米电视5为例，此答案适用于小米、长虹、TCL、创维、酷开、索尼、三星等大部分品牌的电视机型）：

1.电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2.电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

❺ 创维酷开电视，网络连接上了，但是播放不了电影啊

您好，第一种情况：检查网络连接状况
1、其实播放不了影视资源，没有正确连接网络是常有的现象，这里需要用户检查网络是否正常连接上。
2、打开电视设备，选择网络与连接，搜索你所在环境中的wifi并连接，也可以在电视设备上插入网缆线连接。
第二种情况：检查软件运行是否正常
1、在第一种情况网络正常连接的基础上无法看影视资源，那么可能是个别软件播放的问题了。可去当贝市场的管理版块中，查看是软件是否需要更新升级。
2、并给电视做一键优化及深度清理。由于电视设备使用时间长无定期清理垃圾缓存，会造成设备内存空间小，从而无法正常播放相关软件。
3、有些直播资源无法正常播放，是因为使用了与你当前网络环境不匹配的视频画质，那么通过网络测速，可以专业检测网速，并推荐适用的视频观看画质。
4、如果上面这三种方法仍无法播放资源，建议给电视还原系统出厂设置，有时设备会因为系统升级不成功或版本过低而出现无法正常观看的现象。具体可在通过设置中，找到并点击恢复出厂设置的选项。
第三种情况：是否正确操作设备
1、在观看网络资源的操作过程中，一般是使用系统自带电视应用或者使用第三方软件应用。
2、或是想手动通过U盘安装TV软件，可在我的应用中搜索应用管家。
3、打开后，选择界面中第二个U盘安装。
4、就可以插入U盘，将U盘中的文件如当贝应用市场安装到电视设备上面。
5、打开第三方软件就可以正确姿势看直播及点播的资源。
创维酷开系统安装第三方软件的方法：
1、先确保U盘连接到电视的USB接口的，再打开电视。
2、用遥控器按“主页”，“主页”--->“应用”--->“媒体中心”，点击进入。
3、进入后，找到“文件管理”，点击进入。
4、进入后，找到自己的U盘，点击打开。
5、在U盘里找到所要安装软件的安装包，点击安装即可。

❻ 创维酷开电视怎么不可以看在线影视

您好：除路由器限制或设置不当
在线影视资源后台异常外
升级电视机主程序就可解决

❼ 创维酷开电视网络连接上了，但是播放不了电影怎么回事

如果显示联网，但是无法播放电影，返回时显示未连接，检查下路由器的设置是否不正确，导致无法连接网络的。

❽ 为什么创维酷开电视连接了网络还是看不了电影。每次都停留在载入中，而且一点都不走。只有5分了，麻烦大

你好，很有可能是被广电封杀了，广电最近在封杀不是他们授权的机顶盒及网络电视APP、基本都是这个原因引起的。谢谢

❾ 创维电视酷开打不开

您反馈的主页无法进入问题，请您在电视端操作以下步骤：

方法1：拔下电源线，手按住电视下面的“待机键”或“开关键”不松开，再将电源线插上，约10秒后松手，电视出现三个选项界面，选择《清除所有数据》按确认键，几秒钟后，再选择到《重启电视》即可。

方法2：可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴