1. 海信电视播放mp4电影的时候要等好几分钟才开始播放，还偶尔卡顿一下，是怎么回事
可能1：你的盘的质量太差，USB速度低，
可能2：你的电视的解码能力弱
2. 我家的海信电视突然很卡怎么办
可以找售后维修人员来进行维修。
介绍：
用电的方法即时传送活动的视觉图像。同电影相似，电视利用人眼的视觉残留效应显现一帧帧渐变的静止图像，形成视觉上的活动图像。电视系统的发送端把景物的各个微细部分按亮度和色度转换为电信号后，顺序传送。
结构：
1. 信号系统结构。
2. 扫描系统结构。
3. 电源电路结构。
应该是音量+吧！ 最好去买个万能遥控！这样方便。
看看是不是突然断电或者接头松动导致的。
我家里的也遇到这问题，是电路板的事。要花4百块钱换一下就好啦。
这个你在开一下试试，如果还打不开，有可能机内保险断了，或者电源整流部分有元件损坏，须开机处理，或找维修人员帮助处理。
不知道您说的开机暗是多长时间，如果在十秒钟左右就正常了，那应该是没问题的，如果时间较长，有可能是电视机出现了问题。请您致电海信全国服务热线
出现此故障有多种因素：
1.首先检查下供电电源是否正常，观察电视指示等是否量，用要控制按下开关试试行不行。2.检查保险管是否熔断。是的话更换保险管，不过要更换为原规格的保险管。
3.或许机内二次保护电路起作用的表现。引起二次保护的故障原因是：因为电源电路输出电压过高或行输出电压过高，导致保护电路工作，切断后级电路，导致无图无声。
4.以上若无法解决问题建议联系电视维修人员进行维修。
尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您尽快致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
3. 花5000多买了海信4K电视机。但是看点播电影 画面移动时一卡一卡的！ 怎么个情况！
一，网络问题，高清的电影，你们网络太堵，第二电视软件升级后，后增加处理器的负载
4. 我用海信智能电视看有些视频老是卡，怎么回事啊。
用户应该检查以下几个方面的原因
1、安装软件太多，建议卸载不必要的软件
2、网络不流畅，建议升级带宽，改用有线宽带连接
3、系统缓存、系统垃圾太多，建议下载安装杰兔加速，定期清理缓存、系统垃圾、安装包
4、建议切换其它影视点播软件
5. 海信智能电视LED55K580X3D刚买回来的时候上网看电视/电影都很流畅，用一段时间后上网看电视/电影就会卡死
尊敬的海信用户，您好！感谢您选择海信产品。
建议您从海信应用商店下载并安装一下360电视卫士或是其它类似的应用，做一下优化。如仍无法解决，建议删除一下安装过的不必要应用，或是恢复一下出厂设置。另外还可以重新设置一下路由器，排除有人蹭网的可能性，一般就可以解决了。如有问题可致电海信全国服务热线4006111111。
6. 海信液晶电视用wifi看电影总卡是什么原因
海信液晶电视机用wifi看网络电影卡顿的原因和解决方法：x0dx0a1、一般先检查电视机的网络连接情况，一般可以重新连接路由器的wifi或者重启路由器来解决，必要时可以重置路由器；x0dx0a2、检查是否为电视机连接的网络带宽不足导致卡顿，一般只能联系网络服务提供商购买套餐服务、增加带宽来解决；x0dx0a3、检查路由器连接的设备是否太多分摊了网络带宽或者有个别设备在下载资源占用了带宽；一般可以在路由器设置界面对其他设备进行限速、断网来解决问题；x0dx0a4、检查是否为电视机的网络播放器有问题导致卡顿，可以升级播放器的软件版本或者更换其他网络播放器使用来解决；x0dx0a5、检查是否为电视机系统的原因导致卡顿，一般可以通过还原系统或者升级到新版本来解决；x0dx0a6、电视机的硬件故障导致卡顿，如无线网络模块故障、天线故障或者其他零部件故障等；一般建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可解决。
7. 海信电视看电影老卡
海信电视用移动盘看电影不会卡。
海信电视用机顶盒看电影卡的原因:网速不畅、选择的电影网站不认可，或此网站因自己没片源再连接其他网站。
建议选择PPTV网站，片源非常丰富，看蓝光片也很畅通，有此网站，其他的一概不要。
8. 海信网络电视看电影特别卡，请大家帮我分析一下
没办法 电视问题 不是因为你的网速慢 而是电视本身处理速度 电视芯片运行能力不行 卖给你的时候说自己的内存是2G 3G什么的 其实现在你才知道答案吧 忽悠你玩呢
9. 我家一台海信电视，用wifi看电视很流畅，但现在很卡了.
如果多数视频源都不卡，只是个别电影电视剧卡，那就是视频源的事，可以更换视频软件解决。如果看什么都卡，那就看看电视接收的wifi信号是不是弱，可以改变wifi信号解决。如果信号满，网速快，看任何视频源都卡，就找售后吧