❶ win10电影和电视播放器mkv没有声音
1、win10电影和电视播放器播放mtv没有声音可以先从声音设置进行排查。首先有可能是在播放前设置的音量太小甚至静音，或者将养护僧气的声音选项卡设置为零。2、其次，也有可能是电脑的声卡驱动器的问题，如果声卡驱动器内部的程序出现破损，或者和新版的win10系统不兼容，也会导致播放mkv没声音。
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建议解决方法：
1、如果是声音设置问题，使用者可以打开声音选项卡，并增大音量，如果还是没有效果，就把数值为零的选项都打开。
2、如果是声卡驱动需要修复，则可以自己手动重新安装。首先同时点击WIN和R键，在运行窗口输入devmgmt.msc。打开设备管理器，把声卡驱动卸载，同时卸载掉带有黄色感叹号的设备，之后重启电脑，如果有效，则是声卡驱动器的问题。假如重启后电脑播放mkv依旧没有声音，那就需要安装新的声卡驱动。但安装步骤比较复杂，首先要在设备管理器中选择声音、视频和游戏控制器，然后更新驱动程序。之后从网络上下载驱动程序到计算机内，再安装到电脑上，声卡驱动就更新完成，也能解决win10电影和电视播放器mkv没有声音的问题。
❷ win10电影和电视没有声音怎么回事
1、电脑的硬件比如喇叭、声道等春神装置进水受潮，短路甚至零件受损，会让整台电脑发不出声音，在运行win10电影和电视时也就没有声音。2、win10更友笑新后，原有的声卡驱动与电影和电视程序的声音设置不匹配，所以在使用时，人们会听不到播放的声音。3、扬声器被禁用，禁用扬声器后，win10在运行时也会没有声音。
建议解决方法：
1、排插电脑硬扒告亏件问题，由于要将电脑主机拆开来检查，而很多人担心拆开后自己难以组装，可以选择去专业的维修店进行。如果是受潮进水导致的，可以先晾干后看看能否继续使用，影响音质。而线路短路，元件受损的问题，则需要更换故障的硬件。
2、如果是声音驱动不匹配的问题，则需要更新驱动装置。首先点击电脑图标，在管理里选择设备管理器，找到声音、视频和游戏控制器选项，更新声音驱动装置。
3、如果是电脑没有启动扬声器，甚至静音，而且也没有检查出硬件和软件的故障，那么就用鼠标单击声音图标，在跳出的对话框中，点击播放，右击扬声器，选择启动，win10在播放电影和电视就有声音了。